21.11.2011 г. в 10.00 утра делал покупку в Бородино-12 . На кассе, кассир сказала, что она только что приняла смену и у неё нет размена. Предложила сходить на улицу разменять. Понятно что я пришел в магазин за продуктами, а не бегать по улице искать кассиру размен. Кассир приступивший к работе без размена, бейджика, с растрёпаной причёской,отказывающий в предоставлении книги жалоб, вызове в торговый зал администратора или старшего кассира - я был в шоке .Средняя покупка в магазине на мой взгляд составляет около 150 руб., я набрал покупок на 300 р. и давал 1000 р. и вот в этом у магазина проблема? Я помню с каким трудом формировалась сеть Бородино , как набирались кадры и другие проблемы ритейла. И вот один человек сидит (явно не на своём месте) и плюёт на труд десятков тысяч сотрудников сети. Как вы уже догодались остался я без покупок (размена нет), перешел дорогу,зашел в Атак и всё купил. Рядом с Бородино работают Дёшево (Торкас), Перекрёсток .
Сегодня, 16.09.12, посетил магазин. Грязь, тараканы, растрепанные кассиры без головных уборов. В колбасном отделе таджичка работает. Если она меня и поняла, то я ее с трудом. Наблюдала сегодня за директором магазина, раскладывала мелочевку возле кассы, а в магазине бардак, картофеля - два пакета, яйца - три-четыре пакета, и те битые, из чего выбирать? Хлеб фасует грузчик, все батоны мятые, не хватает персонала или это неумелое руководство директора. Вызывал несколько раз администраторов, мило улыбаются, пытаются сгладить конфликт, так от кого зависит ситуация в магазине?
Купила сегодня в Бородино-12 клинский суповой набор, а там не суповой набор, а костяной набор, мясо с костей обрезанное, будто их слизывали, голые кости. Я конечно не против, но продавали тогда, как кости, а не по цене супового набора, раньше всегда там покупала эти наборы, теперь никогда не буду и знакомым скажу, чтобы не покупали там ничего. Очень расстроилась, наверно там поменялся руководитель, поэтому и начали обманывать покупателей.
