Были сегодня на Балаклавском , отмечала свой День Рождения с друзьями. Никакой скидки (как написано на главной странице сайта, в 30 % нет). Всё враньё! Зачем так делать, не понятно. Официантка объяснила, что теперь скидка только в сам День Рождения, а не плюс - минус неделя. Рядом с нами тоже большая компания отмечала Д.Р., и тоже получили отказ в законной скидке. Далее, стали расплачиваться кредиткой Citi - bank , и тоже никакой скидки не получили, хотя должна была быть 5 - 10 %! И опять девушка - официант сказала, что только, якобы, при оплате картой Русский Стандарт . Я так и не поняла, со слов официанта это так менеджеры работают , что информация на сайте не соответствует действительности? Неужели так сложно изменить информацию на главной странице сайта, чтобы люди не попадали в не удобную ситуацию, и нетребовали положенную им скидку.
Побывавала в вашем ресторане, просто ужас! Больше никогда к вам не приду, плохое отношение администратора Инны к своей работе. Сидела на втором этаже и вместо того, чтобы прекрасно проводить время, я наблюдала помойку на столах возле меня. Не понимаю, почему администратор не следит за порядком в зале, а постоянно курит и попивает кофе. Поменяйте свой персонал! Единственный плюс - ваша кухня. Рибай великолепен!
Перечислять все достоинства этого заведения попросту нет времени. Скажу лишь, что заведение достойное и для достойных людей, качество пищи и сервиса на высшем уровне! Спасибо!
А мне понравилось. Незамысловатая, но вкусная кухня + легкое пиво -, что еще хотеть от чешского ПИВНОГО ресторана. Сидели гурьбой - места хватило всем и пиво долго ждать не пришлось - жирафа поднесли за 2 минуты (вот не люблю когда пива закажешь и сидишь полчаса, как в других местах). Хамства не заметил. Приду еще).
Отличный чешский пивной ресторан! Интерьер соответствует атмосфере добротного и уютного пивного ресторана! Пиво (одноименное с рестораном PRAZECKA) пьется с удовольствием! Закуски и горячие блюда добротны и по разумной цене! Удобные круглые столы на компанию 6-8 человек! А по поводу обслуживания: если ты делаешь заказ, не забудь проявить уважение к официантам! Надо улыбнуться, поздороваться, попросить самого вкусного пива и рекомендаций по меню! То есть вести себя так, как вы хотели бы, чтоб и к вам относились! Не надо делать вид, что вы делаете одолжение персоналу, посетив какое-либо заведение, и обслуживание будет замечательное! Меняйте отношение к людям, и они поменяют свое отношение к вам! Удачи! Ресторан мне понравился.
А ресторан классный! Мы с супругой любим ходить по новым заведениям и не обошли ПРАЖЕЧКУ, хотя и пришли без приглашения в пятницу ( Вы понимаете!), народу жуть как много. Но весь этот народ чувствует себя довольно комфортно, да и мы почувствовали теплую обстановку, правда сначала у бара подождали, но не долго. Пиво вкусное и еда вкусная - это правда, обслуживают быстро, не взирая на полный ресторан. Очень уютно, а самое главное - это ЖИВОЙ ресторан, мало таких в Москве. Будем к Вам ходить с удовольствием.
Были всей семьей. Очень понравилось, особенно детям десерты с мороженным. Обслуживание отличное, пиво супер 14 или20 сортов. Даже жене понравилось, у них новый на Нижегородской открылся, в следующие выходные сходим. Порции огромные.
Место хорошее. Превосходная кухня, отличное обслуживание. Если не принимать во внимание разбавленные спиртные напитки и безбожно разбавленные соки, то было бы просто замечательно!
Очень хороший ресторан, пиво - супер, обслуживание быстрое, пиво несут моментально, персонал приветливый.
Мясо и хлеб в этом заведении замечательные, все остальное не понравилось. Особенно раздражет некачественное пиво, - и это в пивном ресторане(!) - неработающая вентиляция и микроскопические порции, рассчитанные на ребенка лет 4-5. Персонал нормальный, как и везде. Но больше я туда никогда не пойду.
Добрый день! Спасибо за Ваш отклик! Благодаря Вашим комментариям, мы становимся лучше. Жду Вас снова! Сергей Никулов. Здравствуйте! Были в ресторане у м. Чертановская вчера вечером, 21 ноября 2012 г. Очень долго официант (не вспомню, как звали молодого человека) не подходил к нам (минут 20), уже собрались уходить. Сидели в курящем зале, прямо до конца в углу, около окна, где очень дует! Реально замерзли и еда очень быстро остыла (а заказывали рульку!). К тому же официант так и не донес до нас сдачу! Он на нас просто не обращал внимания, что говорит о нем, как о плохом сотруднике! Счет был на 2315, мы положили 2500. Я все понимаю, но сдачу нужно приносить, а не считать, что она предназначена автоматом официанту! Будем умнее в подобных заведениях и постараемся расплачиваться точной суммой, карточкой или крупной купюрой, которая подразумевает сдачу! Всегда оставляем чаевые. Просто не хотелось из-за 180 рублей ругаться, хотя стоило бы попросить Жалобную книгу! Были до этого в вашем заведении, но больше нет желания возвращаться! Есть масса заведений с воспитанными и компетентными официантами! Просьба обратить внимание на персонал данного заведения и принять меры! Какой там снова, зайду, разве что посмотреть на этого наглеца, да поучить его, как вести себя подобает!
