БАЛАШИХА-ЦЕНТР отделение связи 8.00-20.00, сб 9.00-18.00, вс 9.00-14.00 Балашиха г., Фадеева улица, 4-А
Добрый день! Хочу обратить внимание руководства на работу этого почтового отделения. 27.07.2010 отправила посылку на Украину, прошло 2 месяца, а она так и не дошла, номер отправления 3677103. Написала заявление № 15-176-10 от 24.09.10 о розыске. В декабре месяце наконец то прояснилась ситуация и мне обратно вернули посылку т. к. объяснили это тем, что не было на коробке таможенной декларации. Хотя я все заполняла, и при мне это прикрепляли к коробке. Как только мне вернули мою посылку в декабре месяце (еще раз уточняю), я написала заявлении о возмещении денег оплаченных за пересылку в сумме 724, 30 р. так мне по факту не оказали эту услугу. 09.02.10 наконец то мне пришло письмо, что мне вернут мои деньги. Позвонила по т.: 529-03-43 и женщина к моему большому сожалению не спросила ее фамилию, сказала ждите месяц, мы пока решаем с кого их вычитать, хорошо я согласилась. Подождала чуть больше позвонила 28 марта и мне опять говорят подождите неделю мы все решим и позвоним, жду нет звонка сама звоню 5 апреля, и мне говорит женщина я вышла только из отпуска и мне только сейчас попало ваше дело. Ждите я вам позвоню так как начальник бывает редко на работе у нее три отделения. Поэтому ждите когда она подпишет и т. д. еще неделю, а то и больше. Это просто кошмар взяли денег за пересылку которую не выполнили и не ХОТЯТ ВОЗВРАЩАТЬ! Четвертый месяц мне не возвращают МОИ деньги. Что это за беспредел творится, почему я должна тратить свои нервы. Звонить. Требовать, а кто то просто не хочет этим вплотную заняться!
Указана куча телефонов, во время дозвона играет непонятная хачёвская музыка, соответственно никто не отвечает.
Почта России, Балашихинское центральное отделение. Пытался дозвониться три часа, не смог. Как быть, зачем телефоны выставляет на сайте?