АПТЕКИ СТОЛИЦЫ аптека № 26 8.00-21.00, сб 9.00-20.00, вс 10.00-18.00 Москва, Широкая улица, 13, корпус 1 www.cloikk.ru
В пятницу, 27 ноября, я приехала в аптеку Столичные аптеки на ул. Широкой, дом 13. Мне нужно было изготовить лекарство для физиотерапии, желательно в ближайшие сроки. Но женщина фармацевт сказала, что она не понимает рецепт, что я должна что-то уточнить у врача и рецепт не приняла. Уточнять у врача я не имею возможности, он на другом конце Москвы и в отпуске. На следующий день я позвонила в эту аптеку в отдел изготовления лекарств и задала элементарный вопрос, сколько дней изготавливают лекарства. Опять же эта женщина, судя по голосу, сказала, что она не может мне ответить на этот вопрос! Ну и обслуживание, я была в полной растерянности. Я поехала в другую аптеку, где меня шикарно обслужили, сразу прочитали и поняли рецепт и сделали за час по той же цене, которую называли на Широкой. Респект аптеке на Проспекте мира, дом 71.
Полностью согласен! Работают люди, которые, видимо, воспитывались в лесу. 09.04.2012 позвонил, что бы узнать про заказ колларгола, который мне выписали в больнице при выписке. Разговор продлился 10 секунд. По телефону в хамском тоне сказали, что без рецепта не сделаем и кинули трубу! В коммерческой организации за такие дела уволили бы без разбирательств.
Удивительно! Аптека уже целый месяц не может заказать хлорированную соль Nacl, для изготовления лекарства. В других аптеках заказываю и все в порядке, фармацевты даже смеются, что это за аптека такая, не квалифицированная, не может сделать заказ.
