АЛЬТЕРМЕДИКА

В центре работает массажистка Волкова, которая работала в ЛФК диспансере, но у них она вдруг стала врачом не имея высшего медицинского образования, остерегайтесь.

 

Уже два месяца как стала постоянным клиентом клиники, очень нравится-и цены, и обслуживание и качество услуг!

 

Ирина, а почему Вы решили, что в мед. центр берут первого встречного, не проверяя документов? И потом она что, в ЛФК работала санитаркой????

 

Безусловно, для того чтобы стать массажистом, нужно иметь медицинское образование. Это вовсе не обязательно должно быть высшее образование, можно получить среднее образование (окончить медицинское училище), а затем пройти дополнительно курсы для массажистов. По Вашему комментарию Волкова вообще не имеет никаких документов подтверждающих о ее специализации, тогда встречный вопрос как же она работала в госучреждении ЛФК диспансер? У Вас личная неприязнь и это очень заметно.

 

Никогда не дозвониться! Висишь на телефоне по 5 минут, а они потом сбрасывают! 3 номера и непонятно зачем, то недоступны, то заняты. Понятно, чем они там занимаются.

 

Была на приеме у гинеколога с жалобами на боли внизу живота, врач сделал вывод о необходимости проведения УЗИ, в результате чего выдал заключение о внематочной беременности в ПРАВОЙ трубе и образовании жидкости в малом тазу 300 мл! Со словами не знаю, что там конкретно сказала вызвать домой скорую и пусть они там сами разбираются отправила меня домой с направлением на госпитализацию. На скорой меня доставили в приемный покой, при осмотре и ознакомлении с результатами УЗИ из АЛЬТЕРМЕДИКИ ( повторное УЗИ проведено не было, т.к. был воскресный день и специалист УЗИ не работает) сделали заключение о проведении срочной операции, т. к. количество 300 мл жидкости - является критическим для жизни! После проведения двух часовой операции вынесен диагноз: разрыв кисты желтого тела ЛЕВОГО яичника с количеством жидкости до 100 мл ( которое лечится БЕЗ ОПЕРАЦИИ!) и обычная МАТОЧНАЯ беременность! В результате проведенной операции стояла высокая вероятность ЗАМЕРШЕЙ беременности! Так в результате осмотра и УЗИ в АЛЬТЕРМЕДИКЕ у меня остался шрам на животе 15 см! и вероятность замершей беременности! Девочки и женщины, пожалуйста, ходите к проверенным специалистам!

 

Не вижу отличий от поликлиники. Из 4-х посещений в 2-х не прошла во время. Просидела час, в который отпросилась с работы и ушла на работу без обследования. Разве, что отдохнула на кушетке. Расстроена была до слез.

 

Уважаемая Лика! Обращается к Вам доктор, который направил Вас на обследование в МОПЦ-Бобылева Елена Николаевна. Мне искренне жаль, что у Вас так получилось. Я Вас очень хорошо помню-Вам трудно было сидеть от боли и УЗИ сделать было очень болезненным. Хотелось бы ответить на Ваш отзыв, чтобы в будущем избежать подобных ситуаций. Я направила Вас на дополнительное обследование для уточнения диагноза, однако Вас прооперировали без обследования, да еще и таким разрезом. Видимо Ваше состояние вызывало опасения у врача. Показания к операции, судя по тому, что Вы пишите, у Вас были - 100 мл жидкости, а разрыв кисты желтого тела дает лишь 10-20 мл жидкости, остальное, видимо, кровь. Не количество жидкости опасно, а качество - 300 мл серозной жидкости не опасно и можно не оперировать, а 100 мл крови опасно. И ждать 500-800 мл и более -это рисковать жизнью женщины. Мне непонятен разрез 15 см. Я работаю в акушерском стационаре 15 лет и за моими плечами - 286 операций кесарева сечения - максимальный разрез при этом 10-12 см - это если крупный плод. И 31 гинекологическая операция с максимальным разрезом 5 см. Объясню, почему только по УЗИ нельзя поставить точный диагноз - нужно было провести ряд дополнительных исследований - пункцию заднего свода влагалища и ан. крови срочный - все это можно провести только в стационаре, а в условиях поликлиники и мед. центра это сделать невозможно. Вы знаете, за все время до Вас 1 раз только пациентка написала плохой отзыв в мой адрес-, что доктор было очень уставшая и с неохотой отвечала на вопросы. И это не самое главное. Самое главное - это жизнь и здоровье каждого моего пациента. Я очень люблю свою работу и своих пациентов, особенно беременных женщин и всегда очень переживаю когда возникают проблемы и безумно счастлива когда все хорошо. Я искренне желаю Вам здоровья, доносить и благополучно родить здорового малыша!Счастья здоровья и удачи, с уважением и любовью к своим пациентам - Бобылева Е. Н.

 

Позвонила в Альтермедику узнать стоимость анализа, время и сроки. Услышала только грубые ответы, а когда переспросила время, язвительным голосом ответили и бросили трубку.

 

Массажистка Волкова имеет среднее мед. образование а на сайте она позиционируется как врач - это разные вещи.

 

Обращалась в этот мед. центр уже несколько раз. Всегда администраторы поднимали трубку, вполне информативно отвечали на мои вопросы, грубостей тоже не слышала ни разу.

 

Обратились в начале марта к педиатору Кирюхиной Анне Валерьевне. Ребенок (4 года) кашлял с ноября прошлого года. Участковый педиатр за пять периодов недельных болезней ни разу не назначил даже анализа крови. Иногда спрашивала, чем лечим, и говорила, чтобы также и лечили дальше. Анна Валерьевна сразу поставила верный диагноз по острому бронхиту, направила на консультацию ЛОР, анализы и рентген. Были выявлены также риносинусит, подозрение на аденоидит и воспаление легких. Назначила лечение (в т. ч. уколы антибиотиками). Через неделю состояние ребенка значительно улучшилось, но кашель оставался. Мы сами настояли на госпитализации, которая была оформлена очень оперативно. По результатам рентгена в ЦРБ легкие оказались чистыми, т. е. лечение, назначенное Анной Валерьевной, было правильным. Сейчас выписались и на дому долечиваем аденоиды, которые также уменьшились по результатам лечения, назначенного ЛОРом в Альтермедика. В ЦРБ, по сути, мы лишь провели комплекс диагностических мероприятий, подтвердивших правильность и своевременность нашего обращения в Альтермедика. Большое спасибо Анне Валерьевне и ЛОРу Оксане Анатольевне.

 

Записались первый раз, ждали врача более 20-ти минут от записанного времени, прием начался, но врач постоянно уходила на осмотр водителей. Второй раз пришли к положенному времени и снова пришлось ждать. Ушли решив не ждать больше врача. Какое неуважение к клиентам. Еще и деньги берут. Больше не пойду и всем друзьям расскажу какой центр.

 

То, как халатно администраторы относятся к своей работе, хочется не только писать, а прям кричать! Очень грубо отвечают по телефону, но это еще что, я была свидетелем, когда администратор практически кричала на пациента, за то, что та опоздала и попросила спросить у доктора, сможет тот ее принять или нет? Я, конечно понимаю, что мол опоздал на свой прием, жди свободного окна, но это можно сказать и вежливее. Мало того, теряют заявление на отпракву результатов анализов на почту. Теперь придется ехать туда и забирать лично, а можно было сэкономить время. А был еще случай, записалась к гинекологу, по окончании осмотра пришла оплачивать посещение, мне назвали сумму 1100 р., на мой вопрос почему 1100, ведь первичный осмотр у данного врача стоит 1000. Мне сказали: Вас значит осматривал детский гинеколог , я так чуть и не упала! Так, на секундочку, мне 27 лет, какой детский гинеколог????? Вы что????? Почему не предупредили изначально, на стадии записи на прием, что в Вас, например, принимает только детский врач. В общем граждане пациенты набирайтесь терпения, а лучше проходя, проходите мимо.

 

Много лет страдала от хронического насморка (все врачи ставили диагноз - аллергический, лечится трудно, надо выявлять аллергент, а с пылью бороться бесполезно). Обратилась в Альтермедика от безысходности (надо было жить неделю в одной комнате с чужими людьми, стыдно было чихать и сопли глотать). Врач взяла соскобы из носа и, как обычно прописала антиаллергентные таблетки и спрей. Через 2 дня позвонила мне и сказала, что никакой аллергии у меня нет! Сказала мой диагноз, какой препарат принимать и пройти физиотерапию. Прошло 3 дня и я забыла, что такое насморк. Если опять начнется, то тогда попробую физиотерапию. Всем отчаявшимся советую обратиться к лору Агафоновой!

 

Вчера были на приеме у педиатра. В самом мед. центре народу немного, администратор была приветлива, приняли вовремя. Врач Кирюхина Анна Валерьевна приятная женщина в возрасте. Еще перед приемом посмотрела наши анализы (нам предстояла вакцинация), сказала, что все в норме. Расспросила про беременность, роды и про самого малыша. Ребенок в этот момент рассматривал стены кабинета на руках у папы. Кабинет веселый, разрисован персонажами из мультиков. Педиатр, конечно, женщина немногословная, но зато спокойная и улыбчивая. На те вопросы, которые нас интересовали, она ответила. Но если вам нужно измерить рост/вес или окружность головы, напоминайте сами, а то нам не предложили. Перед прививкой осмотрела ребенка, измерила температуру и пригласила медсестру. Что смутило - это то, что медсестра пришла с уже наполненными вакциной шприцами. То есть увидеть, как вскрываются одноразовые шприцы и набирается вакцина, мы не смогли. А для меня, как для въедливой мамаши, это было важно. Хотя саму вакцину и сроки годности нам показали. И удобно, что не нужно носить ребенка из одного кабинета в другой, процедурный. Медсестра приветлива и улыбчива. После прививки полчаса врач следила за реакцией ребенка, измерила температуру. В общем, все, как должно быть по правилам. В конце приема выдала печатное заключение, что очень удобно. В целом, впечатления остались хорошие. По сравнению с другими платными клиниками (например, Боголюбова, где вечно полно народу и теряются карты), нам понравилось. Но огромная просьба к администрации клиники: пожалуйста, сделайте въезд/съезд для детских колясок, чтобы хрупкие мамы не надрывались, затаскивая ее по лестнице. Спасибо.

 

Начну с самого начала - с хамского и безответственного отношения администрации на рецепшене! Путают время, не правильно записывают фамилии и просто хамят, ощущение, что мы до сих пор живем в советском союзе! Обращался в этом центре с вирусным конъюнктивитом к врачу-офтальмологу Шатовой Ларисе Васильевне. Люди! берегите своё здоровье и никогда не обращайтесь к этому врачу! Помимо того, что она назначила неправильное лечение, так ещё вдобавок ко всему, после печатания на клавиатуре, она, не вымыв руки, без перчаток залезла в мой воспалённый глаз - тем самым, занеся дополнительную инфекцию. Результат - месяц лечения в Москве (конъюнктивит, кот. лечится 3 дня, если вовремя и правильно начать лечить), т. к. из-за занесённой Шатовой инфекции на фоне него, развилось ещё серьёзное воспаление. Потерянное здоровье, время и деньги!

 

Позвонила в Альтермедику, хотела записаться на прием к врачу, узнать стоимость и т. д. на звонок ответила администратор представилась Люба недовольным грубым тоном отвечала на мои вопросы, задавала мне встречные рявкающие вопросы и чуть ли не обвиняла в том, что я чего то не знаю и как я вообще могу это спрашивать, в итоге отпало желание разговаривать с ней дальше и вообще приходить в эту клинику!

 

Показали ребенка врачу-офтальмологу 16.08.2014, через два дня ребенку исполнился месяц. Мало того, что врач полезла в глазки крохе не помыв руки, она назначила капли, которые можно капать после 18 лет! Как так? Объясните!