Я сделал заказ на сайте Альдера , но, как выяснилось половины из того, что представлено на сайте нет в наличии и не будет. Я позвонил и попросил выставить счет на то, что есть в наличии, счет получил только через неделю, позвонил ещё раз что-бы уточниться о наличии и получив подтверждение оплатил. Через два дня еще раз позвонил и получил ответ, что деньги поступили, но основных позиции по заказу нет в наличии. Через сайт пробовал связаться с руководством компании Альдера , есть у них там такой рубрикатор, но ответа до сих пор не получил. Мне пришлось ждать целый месяц прежде чем мой заказ был скомплектован, но на этом все ещё не закончилось, мой заказ был отправлен в Омск, а не в Холмск Сахалинской области как это требовалось и несколько раз уточнялось и по электронной почте и в телефонных разговорах. Все полученное оборудование оказалось бракованным. Мы сотрудничаем со многими крупными фирмами и все без нареканий, но Альдера это что-то, и даже никто не извинился. Может быть моя история предостережет других от такого сотрудничества.
Купили вакуумформер в Альдере, оказалось, что нет одной из ножек и нет стартового набора пластин, который по документам должен быть. Написали директору по ссылке на сайте, никто на письмо не ответил, на наш звонок ответили, что будут разбираться, уже который день разбираются. Ладно ножка, кусочек подходящей резины приклеить, но что-то вынимать из комплекта. Хотите за свои деньги испортить себе настроение и и чего-то недополучить из купленного, вам в Альдеру. Зато какая у них оперативность в выставлении счетов и последующих звонках оплачивать счет будете? .
