Мастер разобрал стиральную машину (хотя она и функционировала, с шумом сливала воду) и собрать не смог, сбежал! На фирме ищут замену 2-й день, машина в разобранном состоянии.
Привез стиралку, по адресу фирмы, т. к. из другого города, проще было привезти. По предварительной договоренности, там были запчасти, и грамотный специалист, все было готово через пару часов. Пока сидел в офисе, было огромное количество заказов, на которые сотрудники отвечали нормально и брали заказы. Из минусов - это здание, где находится фирма, как трехэтажный барак 50 лет без кап. ремонта.
Ремонтировали плату от электродуховки год! Разговаривали вежливо, но все время откладывали до следующей недели. Поставили плату в течении двух недель, после угроз судом, причем ставил мастер из другого сервиса. Но так и не отремонтировали. Будьте честны, не можете, так и скажите.
У стиральной машины сгорела плата. Очень оперативно приехал мастер (Владимир), забрал плату, обещал вернуться уже на следующий день. И пропал на полторы недели. Каждый день - или обещания, что все будет сделано завтра, или просто нельзя дозвониться. И каждый раз на следующий день, у него проблемы: то паяльник сломался, то запчасти привезли не те, то он за городом, то комета упала. Пришлось самому ехать в офис (реально - барак в глуши), будить пьяного мастера (в 6 вечера он уже нарезавшийся спал) и забирать свою плату. Частично он ее сделал, но качество пайки ужасное. Причем, диспетчер знает о проблемах с этим мастером ( да, он медленный ), но, видимо, считает такое отношение к клиентам нормой.
