AcvStyle аудио-, видеотехника Москва, Кировоградская улица, 15, ТЦ "Электронный рай" +7 (495) 785-61-89 acvstyle.ru
Покупала дорогой телевизор, замучила не одного продавца в этом, да и в других магазинах. Хотелось, чтобы и цена, и доверие к магазину не подкачало. Об этом магазине не знала, решила рискнуть. Очень довольна. Хочу тут продолжить покупки, думаю, не разочаруюсь в дальнейшем.
Магазин - сплошной лохотрон. Работает по принципу 90-х. Покупал кабель, кабель нерабочий, потребовал обмен. Деньги отдал, товар не получил, руководитель вечно куда-то убегает. Полное неуважение. Я расстроен.
После заказа карты доступа http://acvstyle.ru/catalog/103/74/75/?ptype=91. Быстро перезвонили. Забирал сам.
Я 21.03.2013 купила тумбу под телевизор Eleganza Napoli V9006. Очень довольна, у них там работают любезные молодые люди, профессионалы своего дела. В магазине очень уютная атмосфера. Обслуживают всех с улыбкой. Я очень довольна!
Сделал заказ в среду вечером через сайт. Утром (четверг) перезвонили уточнить заказ и оформили заявку доставки на субботу (самовывоза нет для аудио аппаратуры), сказали вечером в пятницу перезвонят. Не перезвонили, пришлось звонить самому в 18.45 часов (пятница), обнадежили, сказали, курьер товар получил и завтра ожидайте доставку. В 19.00 (пятница) перезвонил курьер и сказал, доставки не будет, т. к он товар не получил и склад уже закрылся, теперь только сможет в понедельник! Позвонил менеджеру, он извинился и подтвердил информацию, что товар смогут доставить только в понедельник вечером и то с утра предварительно позвонят, скажут точно! В итоге: заказал товар в другом магазине, вечером. На следующий день товар доставили и по более дешевой цене! Прежде чем делать заказ в магазине, советую читать отзывы! С таким отношением к работе, магазин не выживет в конкурентной борьбе за покупателя! Достоинства: НЕТ. Недостатки: Не выполняют свои обещания, не звонят, приходится самому перезванивать и интересоваться своим заказом!
Заказывал себе передатчики по витой паре Dr. HD, тех, что хотелось, не было в наличии, мне специалист подобрал аналог мобидик, курьер привез на след день, все оперативно. До сих пор работает, не жалуюсь, обещали гарантию на год. Ставлю 5.
Заказывала себе передатчики по витой паре Dr. HD, тех, что хотелось не было в наличии, мне специалист подобрал аналог мобидик, курьер привез на след день, все оперативно. До сих пор работает, не жалуюсь, обещали гарантию на год. Ставлю 5.
Оформлял заказ через корзину. 11.12.2013, в этот же день позвонили, проконсультировали. Выслали счет, оплатил, заказ доставку Деловыми линиями, отправили на следующий день, хотя обещано было только в пятницу, менеджер позвонил и сказал, что уже отправили. В понедельник получил свой видеосендер, подключил без инструкции, пользуюсь. Так, что спасибо магазину и вежливым сотрудникам. С ув., Степаненко Олег Михайлович.
Почитав негативные отзывы об этом магазине, не поверил и надеялся на лучшее. Оказалось все они - ПРАВДА! Итак, начнем: 12 декабря сделал заказ на видеосендер AXIL MV1790. Цена в интернет-магазине на него 1800 руб., однако, счет к оплате на электронный ящик пришел 1944 руб. (без объяснения почему!). Затем позвонил менеджер Максим, чтобы сделать уточнения по заказу, поговорив по телефону, договорились о бесплатной доставке до офиса транспортной компании бесплатно (каждую пятницу эту услугу бесплатно предоставляет магазин) и безналичный расчет, при условии, что менеджер вышлет реквизиты. Через 4 дня прислали реквизиты - 16 декабря. В этот же день оплатил заказ и связался с менеджером Максимом, который заверил, что, как только придет подтверждение, заказ отправят. Сегодня 23 декабря, а менеджеры не подтверждают и не опровергают оплату, а просто игнорируют мои обращения. Попробую еще несколько раз обратиться, но думаю, что это не разрешит ситуацию и придется обратиться суд и прокуратуру. Поэтому советую заказывать в других магазинах, у которых практически отсутствуют отрицательные отзывы. P.S. Указанный на сайте магазина бесплатный телефон не работает.
Заказали удлинитель HDMI. Требовалась доставка из Москвы в Тольятти (Самарская обл.) стоимостью около 500 р. Попросили включить в счёт доставку. Сумма счёта выросла в соответствии с договоренностью (Мы проплатили товар + доставка транспортной компанией). Через несколько дней приходит уведомление из транспортной компании, что товар прибыл в пункт выдачи, но к нашему изумлению доставка НЕ была оплачена (счет за транспортные услуги были выставлены получателю, т. е. нам). Несколько дней пытались разобраться в этой ситуации, но ни по телефону, ни на официальные письма вразумительных ответов не было дано. Короче, кинули нас на штуку.
Оплачивали по безналу товар 24.04. Сегодня 13.05. Кормили завтраками, обещали, но ни фига не делали, постоянно приходилось самим звонить. Потом выяснилось, что товара резко не оказалось в наличии. Начались отмазки о поставщике, который обещает вот-вот привезти в конце недели. Да блин, заказали из Сибири и то, те быстрее привезут чем они, с учетом того, что и мы и они в Мск. Не советую ни бизнесу, ни физикам.
Сделал заказ, по выставленному счёту за заказ № 3795 оплатил 17.04.2014 года 13499, 00 рублей плюс процент за перевод денег. Пообещали, если я сделаю перевод в этот день, отправить на следующий день, так как отправку производят по ПЯТНИЦАМ. Но, по их словам, деньги пришли с опозданием, и теперь ждать до следующей ПЯТНИЦЫ. И опять неудача, теперь забыли, но вот третьего мая, именно так прозвучало очередное обещание, мы ваш заказ отправим СТО ПРОЦЕНТОВ, хотя этот день была суббота. Я как наивный поверил такому внушительному ПРОЦЕНТУ и жду себе, надеясь, что вот-вот придёт известие о моём заказе, мол, будьте любезны получите и распишитесь. Но время шло и ничего подобного не происходило, а уже 29-е мая. Я начинаю трясти магазин, закидывая их письмами, и вот наконец 5-го июня они отозвались, мол, мы вас предупреждали, что товара не было в наличии, но вот завтра 6-го июня в ПЯТНИЦУ мы ваш заказ отправим СТО ПРОЦЕНТОВ и документы об отправке вам предоставим. И ТИШИНА, ни денег не отдают, ни товар не отправляют. Похоже на то, что служащие данного магазина очень плохо знают математику, в понятии (СТО ПРОЦЕНТОВ) просто нет места для забывчивости и неудач, они даже не имеют права сдохнуть по дороге в транспортную компанию, все инсульты, инфаркты оторванные тромбы должны происходить после отправки заказа. Наверное, у людей так и начинаются разные фобии на всякие ПЯТНИЦЫ и ПРОЦЕНТЫ. В общем, никому данный магазин не советую, лицензию бы у этих мошенников отобрать и по сроку впаять.
Сделал заказ, по выставленному счёту за заказ №3795 оплатил 17, 04, 2014 года 13499, 00 рублей плюс процент за перевод денег. Пообещали, если я сделаю перевод в этот день, отправить на следующий день, так как отправку производят по ПЯТНИЦАМ. Но, по их словам, деньги пришли с опозданием и теперь ждать до следующей ПЯТНИЦЫ. И опять неудача, теперь забыли, но вот третьего мая, именно так прозвучало очередное обещание, мы ваш заказ отправим СТО ПРОЦЕНТОВ, хотя этот день был суббота. Я как наивный поверил такому внушительному ПРОЦЕНТУ и жду себе, надеясь, что вот вот придёт известие о моём заказе, мол будьте любезны получите и распишитесь. Но время шло и ничего подобного не происходило, а уже 29-е мая. Я начинаю трясти магазин, закидывая их письмами, и вот наконец 5-го июня они отозвались, мол мы вас предупреждали товара не было в наличии, но вот завтра, 6-го июня, в ПЯТНИЦУ мы ваш заказ отправим СТО ПРОЦЕНТОВ и документы об отправке вам предоставим. И ТИШИНА, ни денег не отдают, ни товар не отправляют. Наверное у людей так и начинаются разные фобии на всякие ПЯТНИЦЫ и ПРОЦЕНТЫ. В общем никому данный магазин не советую, лицензию бы у этих мошенников отобрать и по сроку впаять.
Заказ № 3304 принят 24.01.2014 г., оплачен 28.01.2014 г. и на сегодняшний день товар не получен! При обращении Все обещают разобраться, перезвонить, сообщить и т. п., в чём-то вроде как разбираются, но результат НУЛЕВОЙ. При инвестировании 2 592, 90 руб. в среднем за этот срок набежала бы сумма 6 741, 54 руб.
Заказал в этом магазине Dr.HD IR01A адаптор (в составе ИК-удлинителя по HDMI). Оплату произвел 19 мая. До сих пор жду посылку. На письма не отвечают, а по телефону кормят завтраками. Номер счета 3980 сумма 2100 р. вместе с доставкой. Не пользуйтесь этим магазином, или не спешите платить. Петрозаводск, Владимир.
Взял наушники OPPO PM-2. Заказ 758, цена низкая, консультация на высшем уровне, менеджеры МОЛОДЦЫ. Спасибо логисту Мише за оперативную доставку в тот же день. Проблем ни в общении ни с доставкой не было! Рекомендую!
Был оформлен заказ на наушники Bowers & Wlkins in-ear headphones c5 s2 номер заказа №932 Оформил заказ со скидкой в 25 % в день заказа и наследующий день. никто не позвонил! пришлось самому набирать. далее заказ подтвердили и сказали, что в течение дня он будет. Звонит менеджер и говорит, что переносим ваш заказ на завтра, я говорю ок., но в итоге уже день заказа. Звонок. Говорят что, уже типа был резерв на эти наушники, далее говорят, что они бракованы были и, что в одном экземпляре. Ну шикарно, прождал эти дни в пустую! Очень не надежная компания! Не советую с ними связываться!
Хороший магазин. Быстро связались, проконсультировали, ответили на все мои многочисленные вопросы. Причем достаточно терпимо и вежливо. Заказывал акустику, а так как сумма заказа оказалась порядочной, доставили бесплатно, да еще и подарок дали.
Хочу оставить отзыв. В полном восторге от работы компании, я не так часто заказываю с предоплатой был у меня случай нехороший. А тут уж очень хотелось сделать предоплату что бы потом не мучатся не бегать в банк за деньгами. Оформили заказ очень быстро, на следующий день уже доставили и мой страх не оправдался! Спасибо большое за оперативность и качество продукции! Все очень понравилось!