2005 МЕЛОЧЕЙ стройматериалы, хозтовары 9.00-20.00, вс 10.00-18.00 (лето), 9.00-19.00, вс 10.00-18.00 (зима) Москва, Солнечногорская улица, 24-А
30.10.2010 г. мною была куплена дрель Sturm, производённая в Германии (cо слов продавца). При детальном рассмотрении дома, мы не обнаружили никакой организации производителя, ни на самом инструменте, ни в приложенных документах. 01.11.10 г. моя мать пошла сдать в магазин контрафактное изделие. Продавец отказался принять товар обратно, а также показать накладные и дать жалобную книгу. Кроме того, он обвинил мою мать в том, что она украла эту дрель (с чеком) и пытается слупить с магазина деньги. Директор магазина его полностью поддержал.
Конфликт по поводу дрели решён в пользу работников магазина. Все документы показаны, производитель определён. Приношу свои извинения работникам магазина за произошедший скандал.
