Желдорэкспедиция

Неделю груз лежит на складе в Воронеже. Никто не может помочь. Указывают причину, что некому сделать обрешетку. Отвратительное отношение к клиентам. Будем пользоваться услугами другой транспортной компании.

 

Груз доставили в разорванной упаковке, раскомплектованный, частично сворованный. На все наши возражения и требования составить акт о неполноценности доставленного груза, ответили отказом. На отосланную в Москву претензию ответили отказом. На диалог не выходят, короче, воры. Процветает бардак и безнаказанность. Подаю заявление в арбитраж. Советую пять раз подумать прежде, чем обратиться к ним за услугами.

 

Здравствуйте, Ринат Искандерович. Безобразно и халатно работает Ваш филиал в Южно-Сахалинске. 4 августа дали заявку на доставку груза из Владивостока в Южно-Сахалинск. Сегодня 7 сентября, а груза нет. При разбирательстве, выяснилось, что мою заявку так и не передали во Владивосток. Ответьте, пожалуйста, когда я наконец получу свой груз. Елена Александровна.

 

Работаю через желдор уже год. Не скрою было по всякому. Пробовал за 10 лет в торговле разных перевозчиков. Но пока реальных альтернатив по точкам доставки и сроках нет. Если кто посоветует кого, буду благодарен, попробую. А так, езжу в желдор, а воровали у меня везде.)

 

Добрый день! Если кто хочет получить массу негативной энергии, вам в ЖелДор! Если кто хочет получить помятый, исковерканный груз - вам в ЖелДор! Если кто хочет просто не дождаться своего груза! Вам туда же! Если кто-то захочет получить адреналин, вам надо пообщаться с претензионным отделом ЖелДора! А если захотите заключить с кем-нибудь пари на то, что какой самый медленный вид доставки (170км везут 7суток). Вам непременно в ЖелДор! БЫСТРО , БЕРЕЖНО , УДОБНО - ЭТО НЕ ПРО НИХ! РЫБА ГНИЕТ С ГОЛОВЫ! Такое складывается ощущение, что руководства у них вообще нет! Как Банда Махно! Анархия!

 

Никогда даже не думайте отправлять мелкие грузы желдором. Имеется ввиду грузы, где много мелких позиций. Отправляли на днях в Екатеринбург, в Москве на складе приема Желдора коробку (в которой было 30 мелких упаковок товара) опломбировали, упаковали стрейчем. Клиент в Екатеринбурге получил также качественно упакованую коробку - просто в ней не хватало 10 позиций. Есть огромное желание дать кому-нибудь в Желдоре в морду!

 

У меня украли два раза из коробок товар. В первый раз на рублей 100 я не обратил внимания. Потом на 5000 рублей. Написал претензию. Меня отшили ссылаясь на законы. Причём украли аккуратно, лезвием скотч вскрыли, а чтоб по весу не отличалось доложили барахла для веса. Короче у них работают воры!

 

Возим Желдором уже не первый (и даже не второй) год и всё прекрасно, если товар несколько раз и терялся, то все проблемы решались (либо находили груз, либо возвращали деньги). Отношение к клиентам хорошее. По нашему мнению Желдор - самая достойная компания для отправки груза из Москвы и Санкт-Петербурга во Владивосток. Со всеми остальными компаниями вечные проблемы.

 

Получила сегодня груз, заказывали платья на продажу, открыла коробку и ужаснулась. Все шиворот навыворот, платья отдельно, упаковка от них отдельно, накладная вся смятая, все это дело вперемешку с пустыми пакетами. Товара не хватило на 4 тыс. руб. - коробка была разрезана по углу, доставали товар оттуда руками, очень хорошо видно, как проделали дыру, и сидели выбирали, что бы украсть, доставали платья из упаковок. Выбрали из дорогих, видимо даже с накладной сверяли. Потом тупо заклеили дыру скотчем. Пожалуйста! На претензию я увидела только ухмылку, пишите, но обычно это результата не приносит, по направлению Москва-Саратов подобное часто происходит, извините, издержки! Спасибо вам большое! Воры!

 

Очень благодарен сотрудникам данной компании! Под Новый год отправлял телевизор в подарок родственникам на Урал. Доставили через неделю после отправки, даже не ожидал такой оперативности! Причем привезли к подъезду в 70 км от города Березники! Большое спасибо! Новогодний подарок удался!

 

Я остался доволен данной компанией! Отправлял телевизор (без обрешетки) - Новогодний подарок - доставили оперативно и за 70 км от филиала в Березниках! Спасибо!

 

Лучше воспользоваться услугами компании, которая тебя не подводила, если таковая есть. В условии снежной зимы, и как следствие, гололеда на дорогах воспользовалась услугами ЖДЭ, польстившись на название. Ребята, железной дорогой тут не пахнет, возят фурами, как все ТК. А фурами то собирать груз по всем городам долго. В общем, контора - тухляк, больше не обращусь, и никому не советую.

 

Я согласна со всеми отрицательными отзывами (жаль услышала их после печального опыта работы с этой компанией) о желдорэкспедиции (хочется справедливо сказать что-нибудь настолько гадкое, но слов не хватает). И как тут не использовать грубых слов? С более безответственной организацией мне не приходилось работать. Думаю, в Интернете огромное кол-во отрицательных отзывов о многом говорят, а остальные положительные оставлены самими же нерадивыми сотрудниками компании. Из-за их ужасной работы (хотя назвать работой действия сотрудников этой компании назвать сложно) целая больничная лаборатория встала на целые три недели. И хоть бы извинились, а вот оплату за свои услуги они активно требовали, даже перерасчет не сделали, хотя я из-за них убытки понесла и пострадало имя моей фирмы. У меня предложение ко всем недовольным: рассказывайте как можно большему кол-ву людей, пишите на всей сайтах о некачественных услугах желдора (думаю воспользоваться повторно этими услугами ни у кого желания не возникло) и может быть в конце концов у них не останется клиентов, а это повод задуматься.

 

Ни при каких условиях НЕ перевозите груз этой компанией! Имел несчастье воспользоваться услугами Желдора, за что и поплатился! Груз вскрыли, вещи пропали, доказать нельзя, на мою претензию компания «забила»! ВОРУЮТ ТАМ ГОСПОДА, ВОРУЮТ! И попробуйте потом доказать, что у вас что-то пропало! Коробки из квадратных стали круглыми! Отвратительно работают! Буду подавать в суд!

 

ООО ЖелдорЭкспедиция Иркутск не клиенториентированная компания, учредители вероятно госчиновники вкупе с Якуниным. В общем, чем больше поток клиентов, тем больше безразличия, очень формализовано. Ищу альтернативу. Такого перевозчика нам не надо!

 

Транспортная компания ужасная, груз приходит битый-перебитый, ВОРУЮТ! Только контейнером железным и ОПЕЧАТАТЬ!

 

Заказал зеркала автомобильные, денег стоят по 18000 каждое, отправитель упаковал как надо, но пришла коробка с одним разбитым зеркалом внутри. Как так можно?! Не хотят по-людски работать.

 

У меня работает там знакомый, обещали одну зарплату, теперь мало того что переработку сделали и говорили, что все оплатят, теперь еще и урезали. А в отделе кадров сидит женщина, которая обещает всем хорошую зарплату, которую потом вам урежут. И будете пахать на них как раб, а они на вашем труде деньги воротить. Те, кто приходят, оттуда и уходят. Или если не дай бог ты заболеешь на испытательном сроке - тебя уволят!

 

Полностью согласен с нижеподписавшимися. Разбили все, что можно. Не отправляйте ЖД ничего, по возможности отправляйте машинами.

 

Груз доставили в разорванной упаковке, раскомплектованный, частично сворованный. На все наши возражения и требования составить акт о неполноте доставленного груза ответили отказом, сославшись на то, что какой-то (только им известный вес) сходится. На отосланную в Москве претензию ответили отказом. На диалог не выходят - короче, воры. Процветает бардак и безнаказанность. Подаю заявление в арбитраж. Советую пять раз подумать, прежде чем обратиться к ним за услугами.