За 5 лет в клинике Оберег умерли два моих той-терьера. Первый щенок погиб после сделанной прививки (сделали сразу чумку и бешенство, да еще и с дозой, похоже, промахнулись). Вместо лечения делали бесконечные анализы, тянули время, пока щенок окончательно не обессилел и не умер от отека легких. Вторая собака, 2-х лет, как оказалось, проглотила кость. Я обратилась в клинику, потому, что собаку несколько раз вырвало. Вместо элементарного рентгена желудка сделали кучу уколов, назначили капельницу на 6 часов (подозревали гастрит, версия об инородном теле даже не рассматривалась, хотя я говорила про кости). За эти 6 часов кость из желудка провалилась в кишечник и разорвала его, т. к. собака билась в боксе под капельницей. Только через 8 часов после первого осмотра все-таки сделали рентген и всё увидели. К этому моменту у собаки было кровотечение из кишечника, которое сначала назвали кровавым поносом и заподозрили страшно заразное инфекционное заболевание, пытались раскрутить на очередной дорогостоящий анализ крови на инфекции. После обнаружения кости на рентгеновском снимке нас быстренько выперли из клиники, сказали придти на следующий день утром на операцию. Собака умерла тем же вечером, через час после ухода из клиники.
Пять дней стационара, пять врачей, пять разных комментариев. УЗИ один раз в первый день. Непрерывные анализы крови, общий и биохимия. Коагулограмму крови даже не пытались сделать. За пять дней в стационаре заплачено больше 48 000 т. р., не считая трех анализов на юннатов, плазмы и крови. Но дело не в деньгах, на четвертый день нас стали принуждать к забору костного мозга, иначе собака вот-вот умрет. При этом точный диагноз не поставили. Предлагали делать операцию у них или везти на Каширку в онкоцентр. В результате поездки на Каширку доктор на приеме очень удивилась, почему не делали коагулограмму. Ни о какой операции речи не идет, зачем нас туда послали.
Я ветврач, работаю не в Обереге, но очень хорошо знаю лично одного из докторов, наблюдающих Вашу собаку. Про Ваш случай тоже знаю подробно. Не хочу копаться. Скажу только одно - очень правильно искажать факты, чтобы снять всю вину и ответственность с себя за здоровье своего питомца и свалить всю вину на врачей. И, к слову, никакой операции Вам врачи не предлагали, то, что они Вам предлагали - это диагностическая инвазивная процедура, необходимая для постановки диагноза, если неинвазивные методы диагностики бессильны (к сожалению очень многие серьезные патологии диагностировать всего лишь анализов крови или визуальной диагностикой невозможно).
Здравствуйте. Людей, работающих там, можно понять. Как в любой частной клинике у врачей есть свой план. По деньгам. Если его не сделать, то останешься без зарплаты. Естественно они вынужденны тянуть деньги из клиентов. Мне там загубили любимую собаку, но в то же время вылечили множество других животных. Я очень благодарна врачу (такой лысый, звать кажется Александр). Он возился с собакой, которую выкинули на вокзале и лапка попала в эскалатор и было месиво. Зашивал и обрабатывал часа 3-4. Собака была бездомной. С меня взяли только за лекарства. И собачка крохотная (и таких выкидывают).
Когда привели нашего щенка в эту клинику мы еще не знали, что собственноручно подписали его на смерть. Началось все с прививки от энтерита. Через два месяца пес заболел энтеритом. Привели в клинику, врач нам сделал анализы и лечение, сказала, что назначит после их получения (то есть через трое суток), это когда при энтерите каждая минута промедления - смерть. На следующие сутки мы не вытерпели и настояли, чтобы начали лечение от энтерита не дожидаясь анализов. Нам выписали капельницы и уколы. При записи на капельницу приходилось все равно ждать по два часа (это с собакой которая болеет острым инфекционным заболеванием!) Анализы подтвердились и врач решил добавить препараты, но к этому времени пес был уже при смерти. Сейчас некоторые будут кидать в меня камни, что врач ждал анализы и перестраховывался. Но я человек не сведущий в медицине перерыв весь интернет поняла сразу чем болен пес, т. к. таких симптомов при других болезнях встречается редко. Общеизвестно, что такую болезнь можно вылечить только если начать лечение как можно быстрее, но ни как не на третьи сутки! Зато нам любезно предложили услугу по кремации когда узнали, что пес умер. За это время было высосана уйма денег, времени проведенного в очереди (хотя записывались заранее) с собакой болеющей опасным инфекционным заболеванием в окружении других животных. Хотя мы об этом говорили мед персоналу, но они на это не обращали внимания. Люди если вам дорога жизнь ваших питомцев туда не ногой!
Хорошее обслуживание и замечательный персонал! Постоянно ходим, живем не сказать, что рядом, завел собаку и с начало долго искали хорошую клинику! Оберег то, что нужно!
Если не хотите лишиться своего животного, избегайте эту шарашку, им как бы вытянуть из вас больше денег. Ищите другие качественные клиники, которые борются за свой рейтинг, сервисом и обслуживанием, ну и конечно, же квалифицироваными врачами.
Я уже 3 раза обращалась в эту клинику - последний раз я там кастрировала кота. Все прошло удачно, котик хорошо себя чувствует. Врачи попадались хорошие, опытные, добрые. Ни грубости, ничего в свой адрес я не слышала. Ко мне обращались вежливо и к котику тоже. Спасибо большое!
Уже как, наверное, 5 лет ходим в клинику Оберег. Есть там замечательный врач Макаркина Анна Валерьевна и Мария Михайловна. Еще один врач неплохой- увы не помню его фамилии-делал моему коту операцию. Очень доверяли клинике- но вот один раз случился такой момент- муж подарил мне кошечку-очень красивая, порода бенгальская. Кошечка долго летела в самолете и конечно не ела, стресс. Сначала я вызвала своего знакомого врача на дом-она прописала нам уколы, но так случилось, что у моей кошечки началась аллергическая реакция и время было час ночи. Я позвонила знакомому ветеринару- она мне сказал сделать то и то, но у меня не оказалось препаратов и мы решили с мужем поехать в клинику и там все сделать. Врачей которых я знала-там в тот день не оказалось и нам попался такой врач-зовут Мария, что после этого я больше даже не хочу и подходить близко к этой клинике. Я попросила уколоть уколы, на, что нам было сказано мы сами решим, что делать. И только через 3 часа нашего там пребывания- вы можете себе представить это- нам все же укололи именно эти уколы. начался откровенный развод на деньги- они увидели, что киса дорогая и началось-давайте на то анализ- у вас панлейкопения. Я слава богу понимаю в этом- и говорю-температуры нет, рвоты нет, прививки есть. поноса и того нет, а они - ну надо исключить. потом предложили рентген сделать-сказали, что у нас отек легких и киса- если ее не оставить в клинике на кислороде- просто умрет. Но самое главное- мне понравилось= я говорю киса привита, на, что мне- ну я же не вижу ваш ветпаспорт. А как кошка которая неделю назад прилетела из Канады- могла быть без прививок, да и я эти прививки видела (наклейки). А ветврач Мария мне-это ваши слова. ну я же не враг кошке. И все настаивали на то, что надо оставить. Еще предлагали сделать эхо сердца или как-то так-говорили, что может сердце больное. У нас еще одна беда-киса воспитанная и где попало не гадит, я сказала, что на пеленку киса не пойдет, она только в лоток ходит, на, что мне сказали, что я все придумываю. В общем в 5 утра я просто взяла свою кису и сказала, что если она умрет, то пусть лучше умрет у меня дома, оплатила 2400 руб и мы уехали. На прощанье мне сказали-, что вы будете себя винить. Как домой приехали моя киса сразу в лоток побежала-ну вот такая она у меня. Я была никакая-время было 6 утра, когда мы вернулись домой. Потом я позвонила своему ветеринару и все рассказала ей. Слава богу снимок домой забрала. И, что самое интересное я попросила в клинике назначить лечение - на, что мне там сказали-а, что лечить - все равно умрет. Так вот когда моя ветеринар приехала и увидела кису - она была в шоке - отек легких у нас был, но только 20, и умирать моя киса как то не собиралась. Моя знакомая назначила нам лечение - и слава богу у нас все хорошо. Сейчас мы прыгаем и скачем и очень веселые, я понимаю, что в Обереге есть и хорошие врачи, но больше туда пойти не смогу - не хочу вдруг увидеть того врача. жаль, что так получилось- один человек смог все хорошее отношение к этой клинике перечеркнуть.
Эта клиника очень хорошая! Врачи профессиональные и очень внимательные! В 2008 кастрировали здесь кота, в 2009 лечили его от МКБ (рецидивов не было 4 года). В 2013 с котом случился рецидив МКБ, обратились сначала в другую клинику с хорошими отзывами, начитавшись об Обереге кучи отрицательных отзывов, но потом об этом пожалели, так как в другой клинике на глаз лечили кота, не делая ему, ни УЗИ, ни даже анализа крови и мочи. В итоге принесли кота в Оберег уже в предсмертном состоянии, нам назначили множество анализов, капельниц, вовремя обнаружили перед операцией (уретростомия) проблемы с сердцем. Наркоз коту сделали щадящий, так как был очень большой риск отека легких из-за больного сердца. Кот отошел от наркоза за несколько часов, за, что спасибо анестезиологу Шейна Ирине. Операцию проводила хирург Соломина Анна Евгеньевна, очень аккуратно обработала швы и профессионально сделала операцию. После операции кот находился в стационаре под присмотром и нам его не отдавали пока он не отойдет от наркоза. В другой клинике, к примеру, после наркоза при постановке катетера, нам отдали кота, еще спящего, и от наркоза он отошел только к утру! Притом сердце нам никто не проверял и кот мог спокойно уйти в мир иной. Не понимаю тех людей, которые пишут об Обереге плохих отзывов, по поводу выкачивания денег на капельницы, УЗИ и анализы. Эти процедуры обязательны при болезни животного и постановке верного диагноза, ведь нельзя лечить животных на глаз . В дальнейшем будем ходить только в Оберег, чего и Вам советуем.
В 2012 году обратились в Клинику Оберег. Мопс (возраст 8 лет) не ходил в туалет по большому, мало кушал, был вялый, тяжело дышал и все время лежал. С такими симптомами назначили сделать рентген, он ничего не показал. Нам сказали, что ему не хватает кислорода. И назначили кислородом дышать. Отвели в соседнюю комнату, включили аппарат. Просидели мы так не меньше часа. Приехали домой лучше ему не становилось. Решили отвести его в другую ветеринарную клинику. Там нашли причину недомогания мопсика. Он застудил железу в прямой кишке. Нам сделали мини операцию. Назначили антибиотики колоть. Вскоре нам стало намного лучше и мы выздоровели. Вот и думайте теперь справиться ли кислород с воспаленной железой или нет!
У меня была такая ситуация. Щенок заболел ротовирусным и паровирусным энтеритом. Я в курсе, что 80 % щенков от этого умирают. Приехали мы туда нам поставили диагноз. И намекнули, что щенок уже не жилец. Но все же назначили лечение: сдать кучу анализов, капельницы и уколы (2 раза в день). Приехали мы к ним на следующий день, отсидели огромную очередь, а нам отказали делать уколы. Они инфицированных животных принимают только ночью. Не пойму для чего же тогда у них висят кварцевые лампы. Ладно вопрос с уколами мы решили самостоятельно. Приехали мы на следующий день в Оберег, чтобы кровь взяли у нас. Отдали направления с назначениями на ресепшен. Его благополучно потеряли. Обвинив нас, что мы его где то потеряли. В итоге мин. через 10 находится наше направление, прокусанное чьей-то собакой, лежащее на лавочке. Оно туда ну ни как не могло попасть. В итоге мы отказались там лечиться и поехали в другую ветклинику. Положили щенка в стационар. Врач был очень удивлен, просмотрев чем кололи собаку. И сказал, что с первого дня надо было еще колоть иммуностимулирующие препараты. К сожалению, мы обратились в нормальную ветклинику слишком поздно.
Приехали с собакой сделать прививку, попросила сделать также анализ крови для того, чтобы потом зубы ультразвуком почистить. Кровь взяли с грехом пополам, долго в вену попасть не могли, а потом мне говорят, что зубы можно почистить только через 3 недели, а срок действия анализа крови - 2 недели, то есть через 3 недели нам нужно его переделывать. Я по телефону спрашиваю: а вы сразу сказать не могли? Мучили собаку, полчаса в вену попасть не могли, заставили меня заплатить, а теперь, оказывается, что этого делать было не нужно. Ну извините, молодой доктор, она не подумала. Может врачам все-таки думать надо? А как я могу наркоз доверить сделать пожилой собаке? В общем, ищу другую клинику поблизости, где можно зубы почистить.
Сделали стерилизацию кошке за 3000 рублей, через полтора года у кошки началась течка, сделали анализ на гормоны (ещё 1000 рублей), анализ положительный (со слов врача, никакой бумаги на руки не дали кроме чека), нужно делать повторную операцию, которая немного по другому называется и стоит в два раза дороже, то есть 6000 рублей - операцию делать не стали, пойдём в другую клинику, у этих - руки крюки! Не умеешь - не лечи (с).
Приехали туда просто сделать рентген (у молодого кота тяжелое дыхание), развели нас по полной программе, начали, что у него отек легких (рентген у них сломался), он сейчас умрет, давайте его к нам в стационар, поставили катетер, благо муж сказал-на каком основании вы ставите диагноз и мы поехали в ближайший зоодоктор (клиника маленькая, но врачи честные и любящие свою работу), в итоге у нас оказалось совсем другое заболевание-гнойный плеврит, откачали 200 мл гноя и поставили дренаж. Кот слава Богу жив, прекрасно кушает, а так бы загубили его в стационаре Оберега. Обходите стороной этих бизнесменов.
С момента обретения кота наблюдались в клинике Оберег . Два раза в год приходили на обследования. Делали все нужные прививки. Кота обследовали и неизменно сообщали: Ваш кот здоров . И никто ни разу не предложила сдать анализ крови! Коту 11 лет. Поплохело ему как-то резко. Перестал есть, рвота. Поехали на приём. Сдали кровь на анализ. И тут нам сообщают диагноз: Почечная недостаточность пятой степени . Креатинин 1300 ед. Сделали УЗИ - тоже всё плохо. Врач спрогнозировала полгода жизни, если удастся стабилизировать состояние кота. Назначили лечение. В первый день всё было на уровне. Потом интерес поубавился. Один раз кот успел выдернуть капельницу и капал кровью из катетера, пока я отошёл найти кого-нибудь из персонала для замены капельницы. Хорошо, что врач из кабинета УЗИ помогла поставить всё обратно. Отписался им на почту. Удостоился аудиенции у главной по терапии . Которая мне сообщила, что все у них в курсе событий, все процедуры делаются по указанию докторов, а процедурный кабинет они будут закрывать и переводить всё в стационар. В этот день у них была какая-то конференция и всех пациентов быстренько спровадили до 15 часов. Настоятельно рекомендовали приходить ещё и продолжить лечение. Вот только пошлю я их, пожалуй, куда подалее.
