Только, что вернулись из тура 1А+Париж. Гидом у нас была Светлана Галабурда. Мы впервые путешествовали автобусом и сразу повезло с гидом. Светлана профессионал высочайшего класса. На протяжении всего маршрута она очень много рассказывала о странах, городах. И историю и про современную жизнь. Хорошая подборка фильмов и музыки. Видно, что Светлана готовилась. Во время тура она опекала нас, как родная мама. Обьясняла все: и про сувениры, и где можно покушать, и даже при вьезде в Париж мы выучили самые необходимые слова для общения в магазине или в ресторане. Короче на любой вопрос мы получали очень подробный ответ. Умница Светлана! Гавриш Ирина.
Вот читаю отзывы туристов и понимаю, какую важную роль в путешествии имеет ГИД, водители и сами путешествующие. Пусть будет не такая погода, какая хотелось бы, не всегда должный сервис - все это не имеет большого значения, так как все бывает, а главное - настроение, эмоции от общения с новыми людьми, впечатления от увиденного. Путешествовала с этой турфирмой 4 раза и все складывалось по-разному. После 1 тура - честно была в ужасе. Гид никакая просто, автобус ломался всю дорогу , я зареклась ездить в такие туры. Во второй раз приятельница уговорила и о чудо - замечательный гид и все остальное тоже понравилось. В третий раз рискнула поехать одна в тур по Италии - и эмоции были просто через край, очень повезло с водителями, вот с гидом не очень - в плане профессионализма супер, но, что касается человеческого общения, чувствовалось какое-то пренебрежение, безразличие и не побоюсь сказать женская ревность (просто интуитивно я это чувствовала). Определенным лицам из группы уделялось больше внимания, поэтому с таким гидом мне больше не хотелось бы ехать. А тур замечательный , я до сих пор вспоминаю его с радостью. В последнем туре была очень насыщенная программа по Южной Франции и Испании. Красивые места, дружелюбные туристы, супер водители, что немало важно. Хочу пожелать всем туристам замечательных маршрутов, отличных гидов, доброжелательных водителей, веселых соседей! И любой тур удастся на все 100%. Удача и Везение на вашей стороне!
Я путешествую только с этой фирмой, меня устраивает все. Гиды разные. Мы тоже разные. Олег - хороший гид. Меня убивают людские шопинги. Автобус переполнен чемоданами. Для вас нужен шопинговый тур. Претензии надуманные, а накладки бывают иногда, но все решаемо. Есть предложение к фирме - на экскурсиях не бегать, а ходить спокойно.
Хочу поблагодарить за работу эту турфирму. Работа слаженная и выполнена профессионально. Нареканий нет никаких. Ездила в Австрия-Венгрия-Чехия в сентябре 2012 года. Все супер!
Предложение к фирме не бегать на экскурсиях, а ходить спокойно вряд ли будет услышано. После нескольких туров с ТТВ (выбирала лишь максимально размеренные), у меня сложилось впечатление, что компания ориентируется в основном на новичков, которые хотят за короткое время посетить побольше мест. Тех, кто хочет не только на бегу увидеть набор достопримечательностей, но и получить от этого более глубокие впечатления, как правило, ждет разочарование. Предложения учитывать интересы разных групп туристов поступали неоднократно, но особых изменений в политике компании я не замечаю.
Я согласна с предыдущими комментариями, что, по всей вероятности, это очередная заказная благодарность в адрес данного гида. Приходилось читать много отрицательных отзывов о ее работе. Некоторые из этих отзывов просто шокировали. По итогам одного из таких разбирательств, компания даже заявляла о приостановке сотрудничества с этим гидом. Но воз и ныне там.
Насчет обедов соглашусь. Но вот претензии по ранним выездам и поздним заездам мне не понятны. Подъем в 6 утра означает выезд из отеля не раньше 7 часов 30 минут, а это не рано. И куда уж заселяться в отель раньше 21.30? Мы ведь едем не в отеле сидеть, а получать впечатления. Такой график говорит о том, что гид старается максимально использовать день, дав минимум времени на отстой автобуса. Экскурсионный тур - не отдых, Вам надо выбирать туры с отдыхом на море, таких в ТТВ достаточно.
Любопытно, что данный отзыв попал в положительную часть. По мне, почитав, сложилось впечатление, что отзыв-то скорее отрицательный! И вообще, что пишет автор, что нужно ВЕЗЕНИЕ, чтобы поездка прошла хорошо! Вот это отзыв так отзыв! И вижу, основные претензии у практически всех туристов именно к гидам. Что-то мне расхотелось платить деньги ТТВ. Слишком много отрицательных мнений. И выясняется, что и положительные, на самом деле отрицательные.
1. Соглашусь с комментарием Гибискуса, на счёт ранних выездов и поздних заездов. Вы же не спать приехали, а знакомиться с достопримечательностями той или иной страны; 2. Ездили с Пирязевым в тур Вся Германия , никакого пренебрежительного отношения к туристам не наблюдалось. Наоборот, очень внимательный человек, профессионал своего дела; 3. Никто не навязывает Вам комплексных обедов. Их предлагают, а это разные вещи. Не хотите, не платите и не идите, ешьте сами, в чём проблема?
С 29.12.12 по 02.01.13 мы были в новогоднем туре Симфония. На Ленинградском вокзале, возле поезда отправляющегося в Петербург, собралась наша группа где мы познакомились с нашим гидом Пономаревым Алексеем. По прибытии в Питер, нас уже ждал автобус и в 5 утра мы выехали в сторону границы с Финляндией. Поездка до Хельсинки заняла прилично времени, где-то часов 9. Часа 2-3 ушло на прохождение границы, и то это считается достаточно быстро. После границы, была остановка у магазина duty free и еще одна остановка у придорожного кафе-магазина, на завтрак. По прибытии в Хельсинки, нас заселили в отель holiday inn, нам он понравился. После заселения, мы прогулялись по городу, т. к. уже было около 5 часов вечера, большинство заведений было закрыто. От отеля до центра города 2 остановки на метро. Напротив отеля есть торговый центр, за которым с левой стороны есть станция метро. В общем, вечером прогулялись по городу. На следующий день началась экскурсионная программа, по городу и в океанариум. Здесь хочу сказать, что у нас был замечательный гид - Пономарев Алексей. Прекрасно провел тур от начала и до конца. Очень интересные рассказы, факты, о странах (Финл+Швеция), людях, исторических персонажах, советы, что лучше посетить в свободное время, где, что купить и т. д. В общем - рекомендую. Ну так вот, Хельсинки город не большой, поэтому много времени на осмотр не уйдет, всё находится рядом, обзорная экскурсия заняла где-то час. Свободного времени было не очень много поэтому советую просто погулять по городу и обязательно посетить кафе Fazer, мин 10 пешком от ж/д вокзала. Там готовят очень вкусные десерты, пирожные, шоколад, а также бутерброды и салаты. Вечером этого же дня (31.12), мы отправились на паром. Заселились быстро, без проблем. Немного отдохнули и прогулялись по Променаду (так называется улица на пароме, где все гуляют, находятся магазины и кафе). В 19.00 по местному времени у нас начался праздничный ужин. Но это громко сказано, обычный ужин, только с бокалом шампанского. Сама еда восхищения не вызвала, обычная. Но этот ужин входит в стоимость тура. Если путешествуете вдвоем, я бы посоветовал, зайти в другой ресторан, не пожалеть денег и порадовать себя, каким -нибудь прекрасным блюдом и хорошим вином (мы так и сделали только уже вечером следующего дня). Вообще цены на еду и напитки вполне демократичные на пароме, в Москве дороже. В 21.00 (23.00 по Москве) ужин закончился и персонал вежливо и настойчиво попросил нас покинуть кафе. Затем началась вечеринка в клубе, где выступал ансамбль, были небольшие представления. Что меня неприятно удивило, то, что организация новогодней ночи на пароме была без учета, что пассажиры будут в основном россияне, где-то 95%. Ни одной русской песни, и т. д. Утром в 9.30 мы уже прибыли в Стокгольм. Кстати, по пути в Стокгольм была качка, поэтому, если кто тяжело это переносит, нужно учесть этот момент, на обратном пути качки не было - штиль. Так вот по прибытии в Стокгольм снова в автобус (он вообще следует с группой везде)и на экскурсии. Благодаря гиду узнали много интересного, нового, объехали достопримечательности Стокгольма, сделали много фото. Вообще Стокгольм более красивый город, чем Хельсинки. Также рекомендую музей сказок, для тех кто будет с детьми. Лучше один раз увидеть, как говорится. На обед в этот раз сходили туда куда позвал гид, нам понравилось, было вкусно. Также было свободное время, которое потратили на фото и покупку сувениров. Вечером вернулись на паром, ужин, представления в клубе. Утром по прибытии в Стокгольм, Хельсинки можно выйти на палубу и полюбоваться видами. В целом тур нам очень понравился. Погода - везде было около 0 градусов, но учитывая морской ветер, лучше одеться потеплее, если будет жарко, можно какие-то вещи оставлять в автобусе. Что касается денег. Тур стоил 40 тысяч на двоих (если брать каюту на 4х человек то будет дешевле). На карманные расходы ушло 30 тысяч, сюда входят: 2 экскурсии, обеды, ужины, просто какие-то небольшие посиделки в кафе, сувениры, небольшие покупки в duty free. Если хотите увидеть всё по максимуму, то Новый Год нужно встречать без фанатизма))). Т. к. дорога, и постоянные переезды всё-таки отнимают силы. 02.01. утром сели в автобус, поездка до Петербурга заняла практически весь день, с остановками в кафе и для покупок, с пересечением границы. Прибыли в Питер около 22.00 (по Москве). И теперь в памяти много приятных впечатлений и воспоминаний, чего и вам желаю.
Я много раз ездила с ТТВ и пришла к выводу, что многие старые гиды устали от туристов, а молодые не имеют нужного объема знаний. Приходиться выбирать. Но (ФИО) понравилась в принципе. Спокойно везде успевали. Но себя она явно любит.
В августе 2012 года ездили в тур Австрия-Италия, все очень понравилось, настолько понравилось, что поедем еще раз с Туртрансвояж. Наш гид Татьяна (не помню фамилию) очень милая девушка, все путешествие прошло спокойно размеренно и очень интересно. Водители Максим и Александр, очень вежливые, всегда помогали с багажом, всегда улыбка на лице. Очень хорошие ребята. Все экскурсии понравились. Очень понравилось в Венеции, просто супер. Город очень красивый, необычный. Большое, огромное, СПАСИБО! Прекрасное отношение к туристам, очень внимательный гид и водители.
В июле 2012 года (с 23-го числа) путешествовала с туром 4 Скандинавские столицы + 2 фьорда. Гидом в поездке был А. С. Борисов. Лучшего гида не встречала! Вся поездка сопровождалась подробной, грамотной информацией о всех нюансах путешествия. Мне кажется, что мы все узнали о Скандинавии: история, география, искусство, литература и т. д. Рассказывал как о Григе, так и современной музыке. Практически каждый рассказ подкреплялся документальным фильмом. За всю поездку посмотрели только один художественный фильм ( За спичками ), в конце поездки, когда уже пропитались Скандинавией! Александр Сергеевич был со всеми вежлив и приветлив. Со скандинавским спокойствием, с уважением к нам отвечал как на умные, так и на дурацкие вопросы (причем на последние отвечал так, будто мы что-то умное спросили). Это была лучшая поездка!
Польша-Чехия-Франция-Германия. Ездили на каникулы 03.01.2013, первый раз на автобусе. Тур 1М. Гид была Надежда Голод. Сразу расположила к себе, очень отзывчивая, милая девушка. По ходу всего нашего путешествия никого не упускала из виду, водители тоже на высоком уровне (сама водитель с 15-летним стажем). Чем хороши такие туры - это увидеть очень многое за короткое время, у нас хватило времени на все. Были и экскурсии, и свободное время и шопинг. Впечатления незабываемые! В конце нашей поездки, видимо от усталости, мы потеряли одну вещицу, но быстрота реакции нашего гида и водителей вне всяких похвал. Все нашли и теперь наша вещица на пути к дому! За это всей команде особое спасибо от нас, потеряшек! В общем, если представится еще возможность путешествовать по миру - это будет Туртранс-вояж!
Недавно вернулся из новогоднего тура 4NY НГ в Кракове гид Дарья Галай. Сразу скажу, что это не первая моя поездка с этим туроператором, по приезду домой - я решил, что ездить с ТТВ я более не буду. Не хочу расписывать во всех подробностях все то наплевательское отношение туртранса к туристам, но вот один случай все же заслуживает внимания. В один из дней наш замечательный туроператор оставил нас без завтрака ( и это при том, что завтраки включены в стоимость тура). Перед поездкой в Дрезден предполагался завтрак в отеле в 6-30, а в 7-15 выезд. Придти на завтрак ранее не представлялось возможным, т. к. отель его просто не подавал. В то утро в отеле было размещено несколько групп туристов ( не удивлюсь, что все они были от ТТВ) и конечно же завтрак у них тоже начинался в 6-30. Таким образом холл отеля просто физически не мог поместить одновременно такое количество туристов, в итоге к шведскому столу образовалась очередь, в которой я простоял до самого отъезда, т. е. до 7-15. перенести время отъезда или организовать сухой паек наш гид почему-то не могла. В итоге пришлось ехать так и не получив свой оплаченный завтрак. Вернувшись домой написал претензию в Туртранс, в ответе на которую содержалась информация, подобная той, что приведена во всех отзывах здесь написанных- 90% туристов положительно оценили тур, а в ситуации с завтраком виноват я сам ( почему так и осталось для меня загадкой), более того согласно ответу 30 из 34 туристов позавтракать успели, хотя в действительности это неправда, т. к. после тура общаюсь со многими попутчиками. Судя по отзывам на этом сайте, я не одинок. Мне довелось пользоваться и другими туроператорами по автобусным турам и нигде не приходилось сталкиваться с таким отношением. Прощай, Туртранс вояж!
Сколько людей, столько и мнений. Выбрали тур на новый год по Скандинавии и Франции. Гидом была Оксана. Нас все устроило. Веселились в ресторане и на Елисейских полях. Гид очень профессиональный, но в нашей группе была парочка неудовлетворенных жизнью людей - они не только на гида шипели всю дорогу, ну и на своих соседей. Так что если в душе сумерки, то ничто настроение не поднимет. Вот поэтому вывод: если Вы самодостаточный чел, то будете наслаждаться путешествием с любым гидом.
Дружище, ну сколько в стоимости тура приходится на этот завтрак? 5 евро? 10? Неужто потерянные 300 рублей стоят того, что бы из-за них испортить себе всё впечатление от поездке? Сам ездил в автобусные туры с ТТВ несколько раз, всякое бывает, главное не зарубаться на житейские мелочи вроде нескольких зря потраченных или потерянных евро. Они с них сильно богаче не станут, да и я не обеднею. ИМХО цены у них на автотуры божеские , ну и качество приемлемое.
Дружище, ты наверно один из экспертов ТТВ. Не считай чужие деньги. Может вам еще просто так деньги давать, а самим даже не ездить в тур? Не слишком вкусно будет?
