Заказывала окно осенью 2012 года в компании в городе Малая Вишера. Измерили и установили все в срок, монтажники молодцы, подошли ответственно к своей работе, учли все нюансы и, что отказалась делать компания, напротив выполнили, и я осталась довольна. Обратилась весной 2013, чтоб отрегулировали петли, пришли на следующий же день. Буду заказывать еще. Девочки в офисе всегда вежливо ответят на все вопросы.
Никогда не писала отзывы, случайно на сайт зашла, почитала, на сколько я знаю, очень мало пишут хорошее про фирмы - хорошо установили, и ладно, все довольны, а если что-то не устраивает, то и написать можно! Эта фирма установила в г. В. Новгороде несколько дверей, в том числе и мне, качество работы мне понравилось, работник потом ещё и откосы сделал. Я осталась довольна, ещё окно у них заказать хочу. Девочки в офисе очень отзывчивые, вежливые, ответили на все мои вопросы. Рекомендую всем обращаться!
Мы решили заказать последнее окно в квартиру и по сложившейся традиции обратились в ТМК города Тутаева. У нас так получилось, что все окна ставили разные бригады, но всеми мы остались рады! Изделия поставлены в срок, правда одно немного задержалось, но это абсолютно не отразилось на нашем отзыве о компании. Планируем в дальнейшем обращаться в ТМК, так как нам еще нужны потолки.
Устанавливала в ТМК г. Тутаев металлическую дверь и окно. Благодарю менеджеров и бригаду работников за помощь в выборе, и за дальнейшую слаженную работу. В компании приемлемые цены, шикарный офис а главное работники, знающее свое дело и готовые помочь и решить мою задачу по замене желаемой продукции. Сроки тоже оптимальные. Надо же все таки понимать производство крупное, и заказов много. Так же менеджеры подробно при заключении договора все объясняют: когда сделают, когда привезут. Так же приятно, что компания вошла в мою ситуацию и установила мне окно тогда когда мне было удобно. А про металлическую дверь вообще сказка - монтажники и менеджеры сработали очень быстро, проверили складской запас, посоветовали модель и на следующий день после замера установили. Прочитала отрицательные отзывы и была удивлена. Все таки в г. Тутаеве мне повезло больше с ТМК! А то, что случаются нюансы - так не без этого! Многие готовы обругать и обхаять! Сама компания, как я узнала, очень большая, и всякое может случиться! Не может быть все и всегда идеально! Могу поспорить, что все те кто пишет отрицательные отзывы, вряд ли всю свое жизнь прожили без каких либо ошибок и очень идеально. Так, что не надо кричать и пенять на кого то. Надо подходить с пониманием к данным вопросом, и раз так случается, понимать, что все мы не без греха! Еще раз благодарю ТМК г. Тутаев. Роста вам и процветания!
Не раз обращалась в эту фирму в офис по ул. Красноармейская, д. 156а. Очень довольна качеством продукции. Всегда действуют различные акции и интересные предложения. Менеджеры приветливые и действительно грамотно объясняют все нюансы, которые интересуют покупателя, и учитывают все пожелания. Установщики окон профессионально, быстро и качественно выполняют работы. Все делают в срок, предоставляя все необходимые документы. Осталась довольна, рекомендую.
В апреле 2013 г. обратился в офис компании в г. Брянск с целью установить два окна. Все сделали быстро и хорошо. Качество изделий мне понравилось, действительно соответствует заявленным характеристикам. Работы были выполнены на высоком уровне. Сотрудники отзывчивые и всегда находят общий язык с клиентами. В общем, результатом остался доволен. Буду рекомендовать всем своим знакомым. И с удовольствием обращусь туда снова.
Всем советую заказывать окна и другую продукцию в компании ТМК. Лично заказывала потолок и окна в г. Тутаев. Все сделали идеально. Установка окон произведена профессионально. Благодарю монтажную бригаду в лице Александра Груздева и Михаила. Натяжной потолок установили тоже замечательно. Профессионально сработали менеджеры. Все подробно объяснили, а главное не навязывали продукцию.
Сергей, при чем тут порции еды???? Николай все верно говорит: поднять на 9 этаж 2 изделия получается 18 - 2*9=18! А пенсионеры, я их конечно понимаю и уважаю, но логика и поведения данных людей иногда удивляет.
Юлия, а как же ваша мама подписывала договор - не читая????? Так можно и квартиру завещать! Вы сейчас пеняете на компанию, сглаживая минусы вашей мамы! Хотелось бы узнать, что необходимо было сказать вашей маме сотрудникам, что ей так ответили? Поймите же - дыма без огня не бывает! Ольга, у вас тоже интересная ситуация. Лоджия у вас течет, все прямо очень плохо, а вы все ждете когда придут и устранят якобы косяки . И долго ли вы ждете? Уточните, пожалуйста. Все громогласно. Хотелось бы побольше конкретики, раз так смачно обвиняете. А так, абстрактно, как-то странно!
Сергей вы прям профессионал своего дела! Сразу видно. Только вот не могу понять - зачем, зачем и еще раз зачем вы работали в данной компании если все так плохо??? Вы себя прям недооценивали! Как же вы так могли??? Или вы, что то не договариваете??? А выглядит это все как жалоба маленького ребенка! Обидели малыша а он бегом жаловаться! Прям как то не по мужски Сергей! А с клиентами как то странно почему вам СТЫДНО встречаться, ведь как вы сказали делали все отлично и отмывали репутацию фирмы. Как то плохо видимо отмывали раз стыдно! Все вокруг виноваты, а вы прям МОЛОДЕЦ!
Являюсь постоянной клиенткой компании ТМК. Ситуации были разные, но умение работать с клиентом на высшем уровне! Были ошибки, задержки, но все мы люди! Главное - хороший результат и качественная работа менеджеров и монтажников! Спасибо!
Хочу поблагодарить за хорошую работу вашу компанию ТМК . Я являюсь постоянным клиентом офиса в Киришах. Работа дружная, слаженная, а главное отношение к клиенту! Приятно с вами иметь дело! Ждите скоро приду за кованным забором.
Я заказал пластиковые окна в компании ТМК в г. Боровичи и очень доволен. Менеджеры и мастера очень квалифицированные и свое дело знают. Делают свою работу на отлично. Все выполнено в срок, впечатления только положительные. Монтажники пришли в назначенное время. Выполнили свою работу быстро, аккуратно и качественно. Все показали и рассказали, как правильно пользоваться окнами. Большое спасибо за отличные окна. Буду не только рекомендовать друзьям, но и сам еще обращусь по поводу остекления.
Читаю отрицательные отзывы и вижу такой бред. Сроки: читайте договор, не справились - требуйте неустойку. Качество: пишите жалобу и в рамках договора и гарантии все устраняют. Истериками и угрозами вы никого не удивите. Ставил окна в г. Ярославль, офис на ул. Свобода. Застеклял дом 3 этажа (32 окна). По срокам все хорошо, даже просил отложить установку. Судя по договору, компания смело могла требовать с меня неустойку за значительное отклонение по времени. Разговаривая с менеджерами, они даже об этом разговор не завели, а сказали: спасибо за заказ, мы вас не торопим . По качеству были мелкие нарекания, но все без бумажной волокиты устранили. Остался очень доволен и впоследствии заказал секционные ворота и натяжные потолки в этой компании. Все без проблем поставили. Особая благодарность менеджеру Андрею, который мне уделил очень много внимания и грамотно проконсультировал по многим техническим вопросам.
Не знаю, мне лично всё понравилось. Окна уже 3 месяца стоят, проблем при заказе не было. Вам просто не повезло!
Заказывала окна в июле. Поставили в срок и очень довольна. Такие обходительные мальчики (Андрей и Саша) в офисе все объяснили, все показали. Очень нравится, как получилось. Сравнивала цену с подругой, она в другом месте заказывала, мой договор на 9432 руб. (окно в спальне), а у нее в такой же комплектации на 12700.
Заказывала по совету родственников окна в фирме ТМК и оказалась очень довольна. Внимательные менеджеры, умелые монтажники. Окна прекрасно отстояли зиму, по сравнению с окном из другой фирмы. По низкой цене получила отличное качество. Буду рекомендовать своим знакомым.
Хочу выразить свою искреннюю благодарность за работу сотрудников ТМК (офис Пошехонье). Застеклили балкон, очень все оперативно и в срок, я бы сказала минуту в минуту! Большое Спасибо менеджеру Тамаре, замерщику Сергею и бригаде монтажникам (имена, к сожалению, не знаю). Все сделано качественно, красиво, ни одного нарекания. Огромное спасибо, очень приятно с Вами работать, буду рекомендовать друзьям!
Перед тем как читать отзывы, посмотрите на даты положительных отзывов и отрицательных, поймете, что видимо работникам этой фирмы иногда дают задание, повысить себе рейтинг. Покупал дверь, а не окна, у них в офисах продается и то другое. Столкнулся с большой проблемой. Всем хочу поднять настроение следующим своим предложением. В среду в 14:00 обещали приехать поставить дверь, предварительно должны были позвонить, ни кто не позвонил, после многочисленных звонков в офис и мастеру установщику, к 18:00, они не смогли придумать ни чего умней и сказали, что не могут установить мне дверь по причине того, что у них нет ключа от склада. Всем удачных покупок, а уж если вам вешают лапшу на уши, пишите претензии, поторчите в интернете вечерок, и на уровне чайника я уверен вы сами будете в состоянии написать претензию.
