Мой личный опыт посещения "Инвитро" был как положительный так и отрицательный. Перед школой ребенку нужно было сдать анализ крови на группу и резус фактор. Как раз недавно возле соседнего дома открыли лабораторию "Инвитро". И мы пошли сдавать. Это был первый и положительный опыт посещения лаборатории. Очень чисто, хотя народу много. Утром ребенку взяли кровь очень хорошо, он даже не пискнул. И синяка не осталось. Результаты были готовы уже после двух часов дня. Хотя меня немного насторожил вид выданной бумажки, я не придала этому значения. Через некоторое время мне понадобилось продлить мед книжку и я сдала все необходимые анализы. И оказалось что результаты лаборатории "Инвитро" в городской поликлинике не принимаются! Хотя в самой лаборатории утверждали обратное! При внимательном рассмотрении внешний вид выданной бумажки больше походит на офисную распечатку, а не на медицинский документ. Ни пояснений, ни указания метода проведения анализа, ни списка норм и отклонений. Просто название анализа и дальше слово - не обнаружено! К этому и придрались в центральной городской поликлинике. Пришлось сдать те же анализы в стационарной поликлинике. Может это конечно случайность, но все анализы совпали с Инвитровскими. Поэтому о точности исследования не могу судить объективно. Пока всё точно. Вот теперь думаю пересдать ребенку кровь. Будте осторожны. Я еще слышала и о грубости и безолаберности сотрудников. Хотя мне повезло и я с этим не сталкивалась. Но доверия у меня к ним нет.
Я сдаю анализы в лаборатории Инвитро уже больше трех лет. Это невероятно удобно! Во-первых, не нужно бежать сломя голову в поликлинику, боясь опоздать. Во-вторых, не нужно выпрашивать у врача направление, и как только почувствуешь неладное в организме, можно пойти и сдать анализ. В-третьих, анализ пришлют на почту. И можно напечатать столько копий, сколько нужно. А не просить врача сделать копию. И все понятно, все написано четко. Не надо разбирать каракули на темной бумажке. А на сайте лаборатории - подробно описано - что может обозначать выход показателя за референтное значение. А теперь у них появилась новая услуга - у них же есть врач, который расшифрует анализ. Весной этого года в лаборатории Инвитро в Москве на Красной пресне брали кровь из вены у моей дочке, которой не было тогда и года. Я очень благодарна медсестрам, которые ласково обращались с дочкой. Она даже не заплакала! А мы очень боялись. И я не по наслышке знаю, что из вены брать кровь у малышей очень сложно. Правда с октября у них выросли цены - теперь анализ мочи стоит 240 рублей, подорожал почти на 100р. В точности анализов я не сомневаюсь!
В жизни каждого человека случаются моменты, когда медицинские работники (при всем моем уважении к людям в белых халатах) заставляют понервничать. И зачастую эти волнения напрасные. Иногда равнодушие и холодность людей самой гуманной профессии приводит просто в ступор. Так к сожалению случилось и со мной. Так получилось, что я потеряла ребенка, которого носила. Для меня это и по сей день очень тяжело и трагично. А сразу после этой трагедии я и говорить об этом без истерики не могла. И вот врачи, которые должны были, по идее, разобраться в этой ситуации, найти причину беды, решили повытягивать с меня побольше денег. Послали на анализы в своей поликлинике (они разумеется платные), и конечно результаты этих анализов были положительные (ведь за ними должно было последовать платное лечение). И это все говорилось и давили на совершенно расшатанную нервную систему. Я уже не знала кому верить. Спасибо мужу, который поддержал меня в то сложное время и дал разумный совет, проверить данные анализы. Ведь были большие сомнения в их правильности. Стала искать, где можно сделать дополнительные анализы. Нашла независимую лабораторию Инвитро. Решила сходить посмотреть что и как. Как только вошла в помещение лаборатории, ко мне тут же подошла медсестра и все объяснила ко кому и как я могу обратиться. Посоветовали сдать два анализа для полной уверенности. Надо сказать, что цена этих анализов чуть-чуть выше, чем та которую я заплатила в поликлинике. Тут же сдала анализ крови. Все цивилизованно, культурно, фирменная даже подкладка под локоть, все быстро и безболезненно. Даже синяка не осталось, в отличие от больничных медсестер, которые живого места не оставили. Ехать за результатом даже не пришлось, поскольку есть услуга, где они присылают результаты на электронную почту. Все получила в назначенный срок, и как полагала результаты оба отрицательные. Тут же попросила в сайте лаборатории консультацию врача. Врач грамотно и профессионально все объяснил. Кроме того, в лаборатории Инвитро делают очень много различных анализов. Поскольку живу в провинциальном городке это для нас очень важно, ибо количество и качество предлагаемых медицинских услуг и диагностики весьма скуден. Одним словом, работники этой лаборатории спасли меня, вернее мою нервную систему, от полного разрушения. Более того мне посоветовали, что еще можно сделать, чтобы избежать той ситуации, в которую я попала (имею в виду потерю моего малыша). Опять же если сравнивать отношение и обращение в лаборатории Инвитро и поликлиниках, то сотрудники муниципальных учреждений сильно проигрывают. А ведь доброе слово и кошке приятно. А что же говорить о человеке, который ищет помощи? Ничего не имею против нашей медицины и работников данной отрасли, но нотку человечности все же надо внести.
Не ошибусь сказав, что лаборотории для сдачи анализов растут, как грибы после дождя в Москве именно. Каждый человек сталкивается с проблемой сдачи анализов особенно если в доме есть дети, котрые посещают дошкольные и школьные учреждения. У меня трое деток, которые ходят в садик пока, и соответственно после каждого отсутствия в саду приходиться сдавть анализы для справки. Слава богу мы можем сделать это в поликлинике бесплатно, а если бы это надо было делать в "Инвитро", ушло бы очень много денег. Ничем от других эта лаборотория не отличается по обслуживанию пациентов, а цены выше всех. Единственный плюс для меня то, что он во дворе дома у меня находится и когда срочно что-то надо можно сходить туда. А анализ крови на время кровотечения и свертывания там вообще не делают.
Я всегда думала, что к услугам подобных клиник прибегают, только граждане, не имеющие регистрации, соответственно не имеющие возможности пользоваться услугами районных поликлиник. И еще думала, что цены у них заоблачные. Недавно пришлось записаться на прием к специалисту, в поликлинику, врач заявил, что мне необходимо сдать ряд анализов, и что все они платные. И начала перечислять; вот этот анализ сдашь тогда то, этот в другой день, и все это в утренние часы.... Вобщем чтобы сдать все анализы, мне бы пришлось 3 раза приходить в поликлинику, в определенное время. Согласитесь, работающему человеку очень неудобно. Стоимость всех назначеных анализов обошлась бы мне около 3000р ( в нашей бесплатной поликлинике). Я начала планировать свои "походы"... каждый раз бы приходилось отпрашиваться с работы. И вот как то возвращаясь с обеда, я обратила внимание на "инвитро" прямо возле нашего офиса, подумала, зайду с направлениями, узнаю стоимость. И как оказалось разница не велика, в "инвитро" все те же анализы стоят 3400р. Все необходимые анализы взяли за 20 минут, прямо во время обеденного перерыва, и никакой очереди, анализы промаркировали при мне. Первые результаты получила уже утром следующего дня, их прислали на электронную почту,что очень удобно, не нужно никуда ходить, распечатал и готово! Также есть смс уведомления, о том что анализы готовы. Еще хотелось отметить, вежливость персонала, чистые стерильные помещения, ну и то, что их лаборатории есть практически возле каждой станции метро.
Лаборатория на Спортивной, очень невежливые сотрудники. Я на протоколе ЭКО, ходила сдавать тест на глюкозу, лабораторию порекомендовала мой врач из платной клиники Здоровье, она всех в Инвитро посылает, работает с ними долго и им доверяет. Но мало того, что меня не приняли, так еще с порога стали на меня кричать в два голоса (администратор не знаю имени, очень неприятная женщина, и лаборантка Анна), что без направления (!!!) от врача кровь у меня не примут. На листок с рекомендацией сдать глюкозотолерантный тест, что мне дала мой врач-эндокринолог, сказали "что вы нам за туфту принесли, мы из-за вас сидеть не станем". Довели до слез, не извинились за хамское поведение, а ведь я на протоколе ЭКО! Это не специалисты-медики, это хамки, о гуманном и вежливом отношении к клиенту они вероятно и знать не знают. Своим поведением они отталкивают клиентов, а не привлекают. Мало того, что из-за них у меня получился стресс (хотя волноваться на протоколе совсем нельзя), так я еще из-за них столько времени потеряла! Хотела оставить жалобу у них на сайте, ан нет, там даже адреса нет куда писать, только для сми! Больше я в Инвитро не ногой! Деньги брать научились, а сервиса никакого!
Услугами лаборатории «Инвитро» мы стали пользоваться около 3-х лет назад, когда у нас серьезно заболел ребенок, и надо было срочно сдавать анализы. Мы сдали анализы днем часа в 15:00, вечером часов в 22:00 результат пришел мне на электронную почту. На бланке были помечены параметры, значительно превышающие референсные значения… тогда после консультации с доктором, нас с дочкой срочно положили в стационар. С тех пор мы стали постоянными клиентами «Инвитро». Мы сдавали анализы в трех офисах «Инвитро», везде нас встречали улыбчивые, вежливые и доброжелательные сотрудники. Родителям с маленькими детьми удобно пользоваться их услугами, поскольку не всегда удается собрать биоматериал ребенка в нужное время, а наши государственные поликлиники в этом плане очень требовательны. В нашей поликлинике, например, не успел сдать анализы до 9:30, все, до свиданья, приходите завтра. Про выходные дни я вообще молчу, лаборатория не работает. А некоторые анализы, в нашей поликлинике просто напросто не делают. В лаборатории «Инвитро» есть возможность сделать срочный анализ за 2 часа, мы пользовались этой услугой, результат приходил уже через час. Правда такой анализ стоит в два раза дороже обычного. Результаты анализов, можно получить в офисе «Инвитро» при предъявлении чека, по телефону, факсу, электронной почте или воспользоваться услугами курьера. Я выбрала вариант с электронной почтой. Предварительно приходит уведомление о готовности анализа на мобильный телефон. Для меня это очень удобно, не надо никуда ходить, а поскольку у нас дома есть принтер, я могу его распечатать для доктора в больнице. Результатами проведенных исследований я тоже довольна, по крайней мере, они совпадают с результатами, сделанными в нашей государственной поликлинике (я как-то сдавала анализы и туда и туда одновременно). В "Инвитро" действует дисконтная программа, дающая обладателю карты 5% и 10% скидку на лабораторные исследования. Получить карту можно накопив чеки на 4500 руб., что дает право на получение карточки с 5% скидкой и 7000 руб. - 10%.
Всем скажу только одно!!!Сами эта лаборатория анализы не делает!!!Они привозят их в другие лаборатории( в лучшем случае), а в худшем случае пишут что попало...это просто мошенничество!!!У меня знакомая врач-бактериолог и она знает что там происходит!!!Не надо на такое вестись!Лучше пойти в больницу и сдать нормально анализы!Может быть и с очередями, но вы будете уверены в результате!А это...это просто отмывание денег!
Конечно известная лаборатория, но я у нее заметила только недостатки. Грубый, действительно грубый персонал, причем все равно, одна приходишь, с мужем, с ребенком, все равно нахамят или обругают. Звучит смешно, но в реальности мне смешно как-то не было... Затем высокие цены, то есть банально задранные, т.к. в Москве есть места, где дешевле, и при этом они постоянно задерживают результаты анализов, и еще пытаются тебя выставить виноватой почему-то... Ну а когда эти результаты наконец получаешь, радоваться рано, ведь может оказаться, что они что-то где-то не так сделали, и нужно идти пересдавать. На ругань уже в их сторону профессионально переводят стрелки. Нужно видимо иметь много удачи, чтобы раз за разом успешно сдавать там анализы. Мне только раз за разом не везло.
Если планируете сдавать в инвитро в Москве - лучше утоняйте график работы конкретного пункта в самом пункте, видимо руководство не в состоянии отследить работу всех пунктов в Москве, иначе потеряете время, как я - уже 2й разприехали сдавать анализы - а пункт закрыт! Никаких тебе уведомлений ни на сайте, ни на двери, справочная не отвечает!!! Придется поискать более надежное место.
сегодня в отделении Инвитро в Москве на ул. Скобелевская меня довели до истерики и сердечного приступа! Я являюсь постоянным клиентом данного отделения лаборатории, прихожу чуть ли не каждую неделю и меня все знают в лицо! после процедуры узи при оплате мне сказали, что моя 10% скидка по карте на УЗИ не действует(хотя при выдаче говорили, что распространяется на все услуги), и получалось, что у меня не хватало 100 р! я готова была оставить 1100р и паспортные данные, чтобы мне дали просто прочесть заключение по телефону врачу, который уходил в отпуск! время шло на минуты до ухода врача, и добежать домой за деньгами я не успевала! сказала, что через полчаса занесу! но меня обхамили, сказали что вызовут милицию, если я не уйду, Цай Ксения Юрьевна, врач-узист. стала затрагивать мои религиозные чувства! и это скотское отношение к постоянным клиентам, которые оставляют в лаборатории огромные суммы денег!!!
Врач в ЖК по беременности при постановке на учет назначила много анализов, а так как я еще работала, то времени проходить всех врачей и анализы в бесплатной поликлинике( с очередями и всем сопутствующим) совсем не было. Анализы пошла сдавать в ИНВИТРО - лаборатория первоначально привлекла своим удобным расположением - почти рядом с домом. Сдавала в офисе на ВДНХ. Помещение небольшое, но очереди практически нет, я была вторая. Спросили ФИО, какие анализы нужны и отправили в процедурный кабинет. Кровь взяли быстро и безболезненно, а самое главное - после дачи крови наложили повязку, чтобы не было синяка. Результат с синей печатью, оригинал можно получить в офисе, а копию - на электронную почту. Анализы делаются в основном гораздо быстрее, чем заявлено, все приходит на указанную почту. Девушки на ресепшене и лаборантки - все очень вежливые, в чистых халатах. Также делала скрининг-УЗИ второго триместра в офисе на Бауманской - узистка все показала: лицо ребенка, сердце, сосуды и т. д., подробно пояснила все что написала в заключении. Единственный минус - достаточно дорого, но может это и не минус вовсе, больше я нигде платных анализов не сдавала, поэтому не могу сравнивать.
Если честно, раньше не доверяла подобным частным лабораториям и предпочитала сдавать анализы и себе и ребёнку в государственных поликлиниках. Но недавно моё мнение кардинально изменилось. Дочке надо было сдавать биохимию крови после лечения, а в нашей детской поликлинике делают не все показатели крови. Начали искать варианты, уже холодно, особо утром с маленьким ребёнком далеко не уедешь. И тогда сдали кровь в лаборатории Инвитро, находящейся прямо возле нашего дома. Сдали биохимию и за одним общий анализ крови. Про эту лабораторию ходят разные отзывы и слухи, кто-то доволен, кто-то не очень, что мол и анализы путают, и деньги тянут и т. д. и т. п. Я же хочу написать исключительно положительный отзыв. Достоинства: 1. Нет системы предварительной записи. Это очень удобно. У нас в поликлинике надо на биохимию за 3 недели записываться. 2. Удобный график работы. Принимают кровь с 7.30 до 11.30. Причём работают и в субботу-воскресенье. 3. Берут кровь из вены не обычным шприцом как в поликлинике, а используют специальную вакуумную систему, у которой иголочка совсем тоненькая и не травмирует вены. 4. Анализы быстро готовятся, многие готовы уже на следующий день. 5. Берут кровь у маленьких детей. Многие частные лаборатории и медицинские центры берут кровь у детей только с 5-7 лет. 6. И самое главное, анализы достоверней, чем в обычной поликлинике. Так как используются самые современные тест-системы и оборудование. У нас поликлинике всегда что-нибудь да было повышено, некоторые показатели в разы. Здесь же все показатели были в пределах нормы. Причём, кровь из пальчика мы сдавали совсем недавно до этого в поликлинике, было почти всё повышено, в Инвитро же общий анализ крови практически нормальный. Относительные недостатки: 1. Стоят анализы недёшево. К примеру, общий анализ крови – 400 рублей + 80 рублей за забор крови. Биохимия – 130 рублей за каждый показатель. 2. Общий анализ крови берётся только из вены. Хоть они и утверждают, что из венозной крови анализ получается более точный, чем из капиллярной из пальчика. Всё же для маленького ребёнка забор крови из вены более неприятный процесс, нежели из пальчика. Так что, лаборатория очень хорошая. Периодически по необходимости сдавать анализы можно, особенно те, которые не делают в поликлинике.
С ИНВИТРО я познакомилась в начале 2012г., когда перешли с мужем в стадию активного планирования ребенка. се анализы я решила делать там, поскольку лаборатория находится в центре города, не далеко от места моей работы. Там всегда светло и чисто, бахилы, ящики для верхней одежды, никаких тебе гардеробщиц. Там не бывает очередей, в регистратуре сидят довольно милые девушки, которые быстро оформляют документы и направляют в нужный кабинет. Процедурных кабинетов несколько, за все время я ни разу не стояла под дверью в ожидании забора крови. Кровь берут очень профессионально, быстро и не больно, никаких гематом и синяков никогда не было. Без лишних слов и разговоров люди делают свою работу. Нравится так же система маркировки пробирок, когда это делают при тебе, в чем ты после этого ставишь свою подпись, т.е. перепутать пробирки и получить не свой результат просто не реально. Так же, уже будучи беременной, я сдавала кровь на целый перечень анализов, и если бы в обычной больнице и меня высосали бы пробирок 5-7, то тут взяли 2 небольших контейнера, которые заполнили за 1 прокол. Конечно, стоимость анализов не всегда выгодна, т.к. там что-то есть дешевле, чем в государственной больнице, но что-то есть по немного дешевле. Я, уже зная примерные цены, уже выбираю какой анализ куда пойду сдавать. Стоимость анализов я предварительно смотрю на их сайте и сравниваю с ценой в том же СитиЛаб, кстати, во втором бОльшая часть анализов дешевле. В ИНВИТРО, результаты приходят на следующий день, на электронную почту. Что позволяет оперативно ознакомиться с результатами анализа, ведь часто бывают очень волнительные анализы, результаты которых ждешь с нетерпением... например, так я ждала результаты анализа на ХГЧ, который открывала дрожащей рукой..и который сообщил мне, что я беременна. На карту скидок я еще не докопила, но осталось совсем немного, главное не растерять все свои чеки, чтобы на их основании мне выдали 10% карту скидок. В общем, если ИНВИТРО есть в вашем городе, я рекомендую не проходить мимо, вы оцените, как это удобно - не тратить время в пустую, просиживая в больничных очередях, но если есть и другие лаборатории, сравнивайте цены - оценивайте и денежную выгоду.
Сдавала анализы на группу и резус во время беременности в Инвитро в Москве на м.Авиамоторная. И это ЛУЧШИЙ опыт сдачи анализов за всю мою жизнь. Кровь брали из вены, приходишь туда, заполняешь пару бумажечек - имя, фамилия (для внесения в базу), телефон для связи. И... Мне впервые так аккуратно взяли кровь. И даже бинтиком замотали. Я бы даже сказала идеально. Я не успела заметить как все произошло. Бахилы у них бесплатные, приятная мелочь=). Чистенько, аккуратненько, никаких очередей, нервотрепки и этих ненасытных бабок, встающих в 5 утра и отталкивающих меня, беременную, в конец очереди! А я когда туда шла, уже не надеялась, честно говоря, на нормальное отношение. Т.к. в нашей поликлинике просто анриал... А тут - прямо-таки удовольствие от сервиса. Никаких слез и т.п. И в субботу работают, к тому же. Жалко только, что на сайте нет электронной регистратуры, было бы удобно. В-общем, очень рекомендую!!! Буду ходить теперь делать анализы только туда!
Задержка критических дней подзатянулась, я сделала кучу тестов,но все равно была не уверена в том,что все в порядке. Перелопатив кучу информации я поняла,что самым надежным методом диагностики беременности является анализ крови на бета-ХГЧ. Естественно,я побежала сдавать анализы и для этой цели выбрала именно лабораторию Инвитро (у метро Горьковская). Пришла я к ним в субботу,где-то в 3 часа дня,никого вообще там не было. Очень понравилось общение с девушкой,которая в тот день там,видимо,работала одна. Она аккуратно и не больно взяла у меня кровь из вены, все было очень быстро. При мне же пробирку с моей кровью промаркировали,дали мне проверить,что все верно,и я поставила свою подпись в договоре. То есть путаниц с анализами быть не может,я лично за этим слежу. Я оставила свой номер телефона и электронную почту. В тот же вечер мне на телефон пришло уведомление,что результаты готовы,я зарегистрировалась у них на сайте и все тут же узнала. Анализ мне обошелся в 423 рубля,вот так) Мне очень понравилось обслуживание и скорость выдачи результатов)
НИКОГДА И НЕ ЗА ЧТО НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ИНВИТРО! В этой "чудесной" клинике мне поставили диагноз гепатит В. На следующий день мне позвонили из районной поликлиники и сказали что надо кровь пересдать, пошла пересдавать выбора все равно не было. Пришла, уточнила еще раз откуда у них информация о наличии у меня гепатита, сказали что, им звонили из Инвитро и еще сказали что им часто от туда звонят, но вот подтверждения их анализов бывают довольно редко, т. к. в данной лаборатории достаточно часто используют старые, некачественные, непригодные реагенты. Сложно описать словами что со мной творилась за эти 4 дня пока ждала результатов, мучилась вопросом откуда у меня гепатит если я нахожусь в декрете 1,5 года, и за всю беременность ни одного плохого анализа, и кроме как, с ребенком сходить в поликлинику или в магазин я нигде не бываю, а заразиться гепатитом можно только через кровь. Сегодня получила результаты повторно, у меня все ОТРИЦАТЕЛЬНО!!! От души хочу дать всем совет, никогда не ходите в Инвитро если хотите сохранить нервы и деньги.
Обратились в Инвитро с надеждой на помощь в быстром результате анализа мочи., обещали в тот же день вечером прислать результат на электронную почту!!!! прошли сутки! Звони в лабораторию они говорят ещё до 20.00 подождите, т. е почти 1,5 сутки делают анализы... и ничего на них не действуют ни какие уговоры ускорить процесс, так как ребёнок лежит с температурой срочно нужен результат, в прошлом перенесли пиелонефрит !!! Ужасная работа !
Являюсь постоянным клиентом, теперь уже являлась. Инвитро на Бабушкинской. Утром очередь, процесс ожидания около 40-50 минут. Сотрудники работают как в замедленном кадре. Однажды высказала им, что надо работать как то оперативно, все таки платная лаборатория, на что была послана в городскую поликлинику. Сдавала дочери простой анализ крови общий. Сдали в 8 утра. Сказали вечером будет готов. На основании этого записываюсь с ребенком к врачу на следующий день в 13.00. На следующий день в 10 утра результатов на электронке нет. Звоню оператор Алла Сосова не объясняет, а просто орет на меня. Мол анализ делается 1 рабочий день, не считая день забора. То есть 12 марта текущего года в 8 утра сдан анализ, 13 его начинают обрабатывать.14 марта я могу его получить. Не много ли времени используется для выполнения анализа в общем недешевой клинике. Телефонные операторы хамы, смеются прямо в лицо, бросают трубки, разговаривают как с идиотами. Господа этих лабораторий сейчас как грязи. И если руководство инвитро не пересмотрит политику подбора кадров, для них это будет начало конца. В моем лице они клиента потеряли.
