Здравствуйте! Те, кто работают в штате этой компании на арендованных машинах, ездят хорошо и возят комфортно. Наемные на своих машинах отморозки - на такие машинах ездить нельзя. 18 декабря 2011 г. я примерно в 3 часа утра позвонил из аэропорта Домодедово в организацию таси №1 и заказал такси. Такси приехало через полтора часа, рено логан №326 букв не помню. Сев в это такси и поехав, я обнаружил, что печка у него не работает, на улице -2 градуса и ехать в Алтуфьево. Я позвонил оператору заказа этого такси, обьяснил, чтобы мне хотя бы сделали скидку, оператор обещал перезвонить, но не перезвонил. Далее на скорости 100 км/час таксист полез в бардачок за картой, которую на скорости, не останавливаясь, стал эту карту, рассматривать несколько минут. Приехав в Алтуфьево, я не получил ни квитанции, ни чека. Оплатив полностью по тарифу 1400 руб эту поездку. ВОПРОС. Будет ли мне компенсация за такие условия поездки? Или же надо писать жалобу в контролирующие органы?
Очень плохо! Заказывали машину для встречи в аэропорту, несколько раз сказал, что оплата картой, машина должна быть с терминалом оплаты! В итоге водителя пришлось искать по всему аэропорту через диспетчера. Никакого терминала в машине не было, пришлось снимать наличные по пути в банкомате. Летел водила как сумасшедший, по трассе 150-170 км в час, в городе несколько раз пролетал на красный! Так в итоге еще и потребовал ожидание оплатить - те пять минут пока я деньги снимал!
Кошмарный сервис. Таксист катал кругами, просто чтобы из дворов выехать пол часа потребовалось. Всю дорогу останавливался и сверялся с картой, как оказалось - за мой счет, 11 рублей в минуту за простой. Итоговая сумма в два раза выше, чем планировали. Позвонила диспетчеру - та нахамила и трубку бросила. Я в шоке.
Не советую пользоваться услугами этого Такси № 1. Сегодня, 07.06.2012 г. в районе Чертановской водитель этого такси на Хендай соната, номер У760КМ чуть не создал аварийную ситуацию. За рулем сидел приезжий, который постоянно открывал окно и ругался матом, подрезал и вытеснял к обочине. Таких людей надо лишать прав, не то, что доверять им жизни пассажиров!
На МКАДе выяснилось, что в те 25 минут, что по 370 рублей, входит еще определенное количество КМ! При подсчете выяснилось, что если умножить стоимость каждого последующего км (который за пределами 25 минут) на расстояние, которое нужно проехать, еще и дешевле будет.)) После звонка оператору такси, я сообщил водителю, что оператор сказал заплатить энную сумму денег ему за мой проезд, а разбираться со всеми неточностями они будут с начальством позже. Водитель разговаривал на повышенных тонах, просил не трепать ему нервы. Ну, в общем был груб и не согласен на условия оператора. Заплатил я ему столько, сколько было написано на его шайтан машине. Было ощущение, что из Шереметьево во Внуково приехал, а поездка-то длилась всего 30 минут, из них 25, якобы, за 370 рублей! В общем, ребята, ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ!
Главное, что озвученная в конце поездки цена соответствует тому, что говорили диспетчеры! Заказывала через яндекс-таки, есессно, машины прибыла мгновенно!
Очень довольны профессиональным сервисом службы. Машины подаются вовремя, менеджеры всегда на связи, тарифы приемлемые. Хотелось бы также отметить комфортабельность и отличное состояние всех автомобилей фирмы – водители за своим транспортом следят строго, поэтому ездить сплошное удовольствие!
