Совсем недавно стали клиентами СанТехУчета. Нашли их в сети рунета, и по положительным отзывам СанТехУчета стали их клиентами. Совсем недавно подошел срок проверки нашего горячего водомера, и были предупреждены об этом СанТехУчетом заблаговременно, в то время когда ДЭЗ даже не позаботились о том, чтобы обезопасить нас от исключения из списков плательщиков по счетчикам. Спасибо!
Дважды вызывала мастера для замены водосчетчика, так никто и не пришел. Операторы кормили обещаниями, но в итоге два потерянных дня. Буду пользоваться услугами другой компании.
Поставили счетчик Сантехучет по совету знакомых. Очень рады, что стали клиентами этой компании. Во-первых, перестали переплачивать за воду, во-вторых, приятно иметь дело с квалифицированными специалистами. Полностью устраивает как работа счетчика, так и само обслуживание.
Что-то счетчик стал барахлить, крутит, ну очень много. Вызвала мастера Сантехучета, девочки – операторы приняли заявку и на следующий день уже пришел мастер. Предложил поверку и установку нового устройства, по цене особой разницы не увидела и поэтому решила лучше установить новый. Теперь снова плачу свои «5 копеек». Подруги говорят, что деньги выкидываю на ветер, а я лично почувствовала разницу в сэкономленных купюрах. Установку уже окупила, дабы тот счетчик накручивал в два раза больше.
На прошлой неделе получил квитанцию об оплате на воду и мне чуть плохо не стало от суммы, которую мне начислили. Стал разбираться, оказалось, что счетчик сломан и пришлось платить по полному тарифу. Пришлось устанавливать новый, но с ДЭЗом решил больше не связываться, так как после установки этого счетчика и двух лет не прошло, а он уже отжил свое. Благо под руку попалась листовка от Сантехучета, решил позвонить. Девушка-оператор очень вежливо рассказала об услугах и приняла заявку. На следующее утро уже пришли молодые люди и установили новый счетчик. Еще и ТО ежегодное оформил. Я доволен.
Может быть вы перепутали телефон или некорректно изъявили свою проблему. Я, когда им звонил, ко мне в тот же день приехал мастер от сантехучёта. Компания очень хорошая, делает все быстро и не дорого. Не могу жаловаться на них. Разве, что только всем советовать.
Бардак, а не организация. Никогда не пользуйтесь услугами сантехучета. Не тратьте своё время, деньги, нервы. Поставили счётчики, сорвали резьбу на трубе, мастер из Сантехучета ходил несколько раз и не мог устранить течь. Подтекало до тех пор, пока наше терпение не лопнуло и мы не обратились к другим специалистам, которые исправляли работу этих горе-мастеров из Сантехучета. Сотрудники не квалифицированные, алкоголики и бывшие уголовники (!), не имеющие опыта работе в сфере водоснабжения. У этих мастеров-фломастеров при установке счетчика даже фонаря банального не было с собой. Руководству компании нет дела до клиентов и их проблем. Не умеют работать вообще. Не вздумайте к ним обращаться.
Безумно доволен. Дешевле всего именно у них. При этом делают, как говорится, на века. В кол центре работают очень приятные люди, которые и объяснили и рассказали все, что нужно знать. Мастер по установке приехал в этот же день. Всем советую эту компанию.
Согласна с предыдущими отзывами, что они пользуются какой-то клиентской базой с адресами! Так у меня вот что. Они меня уже достали с присыланием своих фиктивных бумажек! В которых предлагают мне провести поверку счетчика, у которого срок поверки истек якобы (указанная жирным шрифтом дата) 14 ноября 2011 года. Ну прям смешно! Сейчас на дворе июль 2012 года, срок у меня истек в марте 2012 года и сразу счетчик был поменян. (не в ихней естественно шарашкиной конторе). А они все шлют и шлют. Т. е напрашивается вывод, что они одно и тоже рассылают по всем адресам. Т. к мне надоело выгребать ихний мусор из почтового ящика, решила все же сегодня позвонить по указанным в бумажке телефонам. Попросила дать телефон или соединить с руководством или с кем-либо еще (кроме операторов). В ответ услышала, что мы никакие телефоны не даем, а так же вообще никакой информацией не располагаем. И мне было предложено оставить именно свой телефон для того, что бы якобы кто-нибудь со мной сам связался! Товарищи! Этим все сказано! Наверное, за откат денег такие конторы получают лицензию! Не обращайтесь сами никогда в эту сантех-контору неизвестного Никанора! Позор вам, типа Ген. директор (удалено)!
Не согласен с вами абсолютно. Позвонил, сделал заказ, сказал, что мне удобно на след. неделе в среду. Ко мне в среду и приехали. Поставили всё быстро, даже мусор за собой убрали. Наверное, вы столкнулись с какой-нибудь другой организацией. В сантехучёт меня устроило абсолютно всё.
Спасибо Сантехкчёту, за то, что во время уведомление прислали, проспал бы сам. По поводу работы, вполне хорошо, аккуратно все сделали, цена тоже относительно других компаний низкая. И не пришлось самому со всем этим заморачиваться. Пришли, сделали, документы сказали какие куда отдать и все дела. Удобно).
Согласен, довольно-таки неплохой сервис. И цены по сравнению тоже хорошие, и главное ждать не пришлось и со всем этим разбираться самому. Отдельное спасибо, кстати, за своевременное уведомление, а то б точно на месяц общедомового расчёта воды попал.
Спасибо вам за отзыв, решил отталкиваясь от вашего отзыва позвонить в сантехучёт. И все сделали абсолютно так как вы сказали. Сантехучёт - самая лучшая компания по установке счётчиков.
Готов спорить, что половина негативных отзывов, просто заказные. Сам лично, пользовался услугами Сантехучёта и остался очень доволен. Фирма делает недорого, вот и пишут гадости, конкуренция же.) Я лично, советую. Далеко не последняя фирма.)
Вызывал мастера из этой фирмы на поверку водосчетчика за неделю с 9 до 13 часов в выходной день. Мало того, что он не явился в назначеное время, так он еще и не сообщил о своей задержке и даже не извинился за сорваный выходной. А проявился только в пятом часу и то после звонка в их диспетчерскую. Такого хамства и безответственности я давно от коммерческой фирмы не видел. Это же не благотворительная акция, а работа за деньги и для многих немалые. Так что москвичи подумайте, прежде чем доверить обслуживать себя этой организации. Судя по всему у них это нормальная практика работы с клиентами.
Никаких заминок со мной не приключилось. Сэкономил время и доволен по этому поводу. К качеству проведенных работ претензий никаких не имею. Сделали хорошо. Поэтому советую.
Согласен и сэкономил время, и сэкономил деньги, в кол центре очень приветливые люди и культурные. В общем, в этой компании люди занимаются своим делом и не накручивают цены.
