Станислав, я вам с удовольствием расскажу о Жениной правде, как продавец паркета вы обязаны знать производителей. Люди платят за бренд, не подозревая, где на самом деле он произведён.
Причем тут Самотлор? Он, что ее производит? Влажность у вас низкая - первое, а второе - купите однополосную, или нормальную 3-х полосную, а не это.
В этой уважаемой фирме знали, но забыли сказать, что ламинат Квик Степ давно делается в России в Нижегородской области. Так что еще одних лохов развели на бельгийский ламинат .
Вот так тщеславных покупателей ловят на словах спец. заказ . А Вы знаете, что спец. заказ красят таджики на коленке в гаражных помещениях в Теплом стане? Это у Самотлора Олимп Паркета гордо называется наш цех )) ) Ни о каком соблюдении технологии и речи не идет. Только извлечение прибыли. Покрасили? Да. Но сколько по времени прослужит Ваш пол? 1-3 года, не более. Недаром настоящая заводская покраска, осуществленная на заводе проходит на лакокрасочных линиях, которые стоят огромных денег. А тут таджик с кисточкой и валиком. Вот Вам и спец. заказ . Будьте внимательней.
Станислав, Вы как продавец паркета прекрасно знаете, что и Маджестик и Паркетофф и Шервуд произведены в Китае, но продолжаете доверчивым гражданам продавать его как Английский, Голландский и прочий европейский товар. Вы знаете, что есть статья УК за мошенничество? Так же Вы можете предоставить сертификат происхождения партии товара? Данный сертификат подтверждает страну-производителя. Нет, конечно. Может быть, вы дадите ссылку на родной англоязычный сайт производителей Маджестика, Паркетофф или Шервуда? Их просто не существует в природе. И ни на одной из пачек данного массива нет надписи обозначающей страну-производителя. Вот и Самотлор не брезгует участвовать в этом лохотроне, продавая дешевый Китайский товар как европейский и продавцы Самотлра прекрасно зная о том, где он сделан, дурят покупателей.
Заказала инженерную доску в декабре 2014 года, оплатила, обещали в феврале привезти заказ № 7442. Привезли после многочисленной ругани только 23 марта и не того цвета. В результате не знаю, что делать Самарское представительство ничего не хочет делать. Готова кухня, не могу поставить, нет полов. Такого отвратительного отношения к клиентам давно не встречала. Хотите проблем - закажите у них товар. Тел.: 89061250416.
Купили в Самотлоре ламинат Quick Step для актового зала в школу. Продавцы все рассказали, показали, подобрали наиболее приближенный по цвету к прошлому покрытию и количеству ребят, бывающих там в день. Очень им благодарна. Единственный минус - гарантия на их укладку всего 1 год (хотелось бы хотя бы 3, а лучше 10), но зато предварительный приезд человека для осмотра пола и замеров бесплатен, если заказывать и укладку.
Весьма , голословное заявление о "режиме хранения". Что бы утверждать такое, нужно как минимум, побывать на складе. Если бы все было так как Вы описываете, компания давно бы разорилась, так как погрязла бы в рекламациях. А если Вы не согласны с обоснованным заключением технолога, который выезжал к Вам, то Вы в праве заказать независимую экспертизу состояния Вашего пола. Для того что бы доска лежала отлично в любом помещении, необходимо следить за уровнем влажности. Ну а если лень, то есть такие прекрасные покрытия как ламинат, винил, линолеум и т.д.
Оксана, давайте по пунктам: 1. Упаковано ужасно - это Ваше субъективное мнение, Вам продавали то что внутри а не упаковку. Упаковка материала это личное решение завода производителя. А Ваше представление об упаковке того или иного материала может расходится с опытом и мнением завода. 2. Маркировка - на упаковке находится на одном из торцов, там указывается название, размер продукта, и метраж данной упаковки, опять же, красочный вкладыш Вам ни кто не обещал, и если обклеить со всех сторон продукт, он от этого лучше не станет. 3. Больше половины с браком - это опять Ваше субъективное мнение, могу предположить что Вы не являетесь специалистом в этой области а на " глазок" брак не определяется. Если у Вас есть претензия к качеству материала, необходимо вызвать эксперта, который точно установит, брак это или не брак. 4. Если Вы считаете что Китайская доска лучше Российской, а именно Китайскую доску Вы за те же деньги сможете приобрести, то должен Вас разочаровать, качество Китая просто отвратительное. И не надо рассказывать что можно немецкую доску купить, а может и итальянскую и какую либо другую за эти деньги. Это бред! Европейская доска стоит столько что Вы вряд ли бы вообще на нее позарились. Не занимайтесь самообманом. Тем более кто Вам сказал что у доски из Европы не бывает косяков?
Максим, судя по всему Вы бывший работник этой компании, и чем то не довольны. Может у вас не сложилась карьера? Или Вас уволили за некомпетентность? Если Вы "осведомлены" по поводу места производства, национальности работников, оборудования и даже позы в которой они пребывают во время покраски, мои доводы вполне логичны.