Обложку вам тоже фотограф продал? Послушать вас, то музыканты вам тоже бесплатно играть должны? Вы откуда приехали? Где это услуги бесплатно предоставляются? И, что вы придумываете про какие-то стены ЗАГСа? Нужно четко знать, что заказываете и за что деньги платите, а не сетовать потом, что все так плохо.
Прочитав отрицательные отзывы, поняла, насколько сегодня люди стали злыми. Мы 20 июля 2013 г. воспользовались услугами этой компании в 1 дворце. Все четко объяснили, все нам рассказали, и мы выбрали распечатанные фото, а диск решили заказать позже, т. к. файлы они хранят 3 года. Кроме слов огромной благодарности ничего плохого не могу сказать. Фотографии наши получились просто великолепные, сотрудники все очень вежливы и доброжелательны. Спасибо всем. Очень даже порядочная компания.
Регистрация проходила во Дворце бракосочетания №4 на Бутырской улице. За 8 тысяч рублей нас отвели в какой-то уголок, называемый ими студией, нащелкали штук 20 кадров. По лицу фотографа было видно, что он сам не удовлетворен качеством своей работы. А потом быстренько все свернули и пригласили на регистрацию! Даже не представляла себе как можно в таком качестве отдавать людям на руки товар, который они купили! Кривые лица, отретушированные до неузнаваемости. Даже не дав возможности выбора! Никогда ни в коем случае не соглашайтесь на фотографа, которого предлагает ЗАГС Бутырский! Не профессионалы. Разочарование, испорченное настроение.
Регистрация проходила в Богородском ЗАГСе. Надежды на удачные фото были огромными, но, увы, и ах, они не оправдались. Данная работа не подходит даже для паспорта. За 4800 руб. нет ни одного приличного снимка. Все ракурсы настолько неудачные, что нет слов. Ощущение такое, что фотограф специально предлагал встать (или сесть), настолько ужасно, как будто за что-то мстил. В результате фото сделанные друзьями и родственниками (причем абсолютно бесплатно), оказались в 100.000 раз приличнее. И еще не мало важный момент, ни какой обработки (оцифровки, ретуши), что указано в прейскуранте, на практике не существует. Спасибо огромное Радуга-фото!
Самые отвратительные впечатления от работы свадебного фотографа и услуг, которые предоставляют в Рязанском ЗАГСе, Фотосалон «Радуга». Регистрация была 7.09.13 г., нам предложили профессионала , т. к. мы не рассчитывали на дикий прейскурант цен на услуги съёмки регистрации взяли минимум 8 шт. фотографий за 1600 р. Нас пригласили в зал, началась наша регистрация, а фотографа нет, когда нас пригласили ставить росписи, регистратору с третьего раза смогла докричаться , что нет фотографа. Как оказалось, она курила в то время, когда шла наша регистрация. Нам пришлось второй раз заходить в зал для фотосъёмки. Причём никто даже не извинился, сегодня приехала забрать фото - из 8 штук файлов смогла выбрать более-менее нормальных кадров 3 шт. Дополнительно ретушь предложили за каждое фото 200 р. Плюс записать на диск ещё дополнительно 400 р., в итоге 600 р., а за 8 штук получается 4800 р. Это плюсом к тому, что 1600 р. было уже оплачено в день регистрации. 6400 стоят фотографии в количестве 8 штук., ровно за 2 минуты работы съёмки опоздавшего фотографа на регистрацию. Причём эту женщину фотографа, когда нашли и пригласили сделать фотосъёмку, она не извинилась и с таким недовольным лицом нас фотографировала, что нам улыбаться как-то уже не хотелось и, как вы понимаете, эмоции были уже не те, что были, в первые минуты регистрации. И сегодня, приехав забрать фотографии, я получила полный шок и расстройство. Два часа ушло на разбирательство, до слёз, до вызова полиции. У меня забрали договор и квитанцию и не отдавали. На этом визит в «фотосалон Радуга» не закончился, будем писать претензию и жалобу на качество оказываемых услуг. Договор-квитанция № 174454
В Тушинском ЗАГСе фотограф был хороший, но остальное просто ужасно. Заплатили 2500 р. за съемку, нам сказали, 10 фотографий на эти деньги можно будет распечатать. Поехала на Бутырскую за фотографиями, из 30 сделанных фотографий за оплаченные 2500 можно выбрать 10 шт., за остальные надо доплатить 400 р. за 1 шт., чтобы сбросить на диск фотографии с Вас возьмут 400 р. за 1 шт. Просто чтобы сбросить на диск, считаем, 10 фотографий 4000 рублей. Да еще, фото без ретуши, то есть как сняли, так и сняли, можно заплатить за ретушь 200 р. за 1 фото. Подведем итог, чтобы у Вас были 10 отретушированных фотографий, да еще и на диске, Вам придется заплатить 8500 руб. И кстати, нельзя так просто приехать в один день и забрать диск и фотографии, сначала надо приехать оплатить и на следующий день приехать забрать.
Уважаемый заявитель! У Вас задача такая стоит внести дезинформацию? Вы если что-то не поняли по ценам, позвоните в компанию и узнайте про расценки, прежде чем вносить смуту.
19 октября регистрировались в Солнцевском ЗАГСе. Заказали фотосъёмку церемонии. Сегодня забрали фото... Я чуть не расплакалась. Фотографии ужасные. Снимки, как на памятник. Не следа счастливой невесты. Я сама на себя не похожа. Фотографии не были обработаны. К счастью с нами был наш профессиональный фотограф. Снимки у нее получились более естественные и живые. А так считаю, что деньги, отданные компании Радуга-фото - выкинули просто так. Не советую.
А, что Вы имеете ввиду обработка фото ? Ретушь? Так вот данная услуга Вами не заказывалась. Компания не вправе самостоятельно оказывать дополнительные услуги. Это называется навязывание услуг, что противоречит Закону о защите прав потребителей . Что касается эмоционального настроения, запечатленного на фото, это даже ретушью не исправить.
В ответ на сообщение № 1 от Наталья: вот только почему-то наш фотограф запечатлил колоссальное эмоциональное настроение, а фотограф ЗАГСа, который казалось бы должен уже руку набить, нет.
Да какая разница кто синяки на ногах приплюснул ? Надо быть кривым на глаз баклажаном, слепым и безруким гоблином, что бы проглядеть не то, чтобы маленький прыщик, а проглядеть (!) и распечатать (!) фото с синяками на ногах! Как-будто не было других вариантов. А если не было - это что, такой профи, который снимает с 1-го ракурса 1 кадр? Это лошок, прошу прощения за мой французский, если не сказать, что лохопед.
Да ладно, давно всем, кто в теме понятно, что нормального фотографа при ЗАГСе вы не найдёте, т. к. если фотограф действительно хорошо снимает, то пойдёт на вольные хлеба , там совершенно другой заработок, а не оклад + % как в Радуге-фото (как у загсовских деляг). Это же очевидно, и все об этом знают. Но естественно, на каждых клиентов нужен свой фотограф, у кого-то просто нет денег, что бы заказать себе съемку за 30-50 или за 70 тысяч, им проще взять простенькое в загсе, заплатив 5-10 т. р. за в принципе средненький результат. Средненький - не значит совсем плохой или паршивый, это значит посредственный. Не умели тамошние фотограферы снимать эмоции, да и нет у них такой задачи - они снимают протокольную съемку и иногда галимую постановку я и невеста у стены или мы присели на стульях и пялимся в камеру - это тоже нормально! Почему нет? Если их берут, и они продаются - значит на них есть свой клиент.
Забрали фотографии на Бутырской во Дворце (свадьба была в первом Грибоедовском) очень остались довольны. Заказывали 8 шт. в трёх экз. всего 24 шт.,заплатили 2400 руб. Есть дополнительная съемка, которую можно еще заказать. Диск, если понадобиться, можно заказывать в течение трёх лет 250 руб. за каждое фото в эл. виде, а фото 50 руб. Посмотрим, что получилось у нашего фотографа, если что, приедем. А вообще фото очень хорошие нам все понравилось. СПАСИБО!
А ты, Радик, за 70 тысяч эмоции будешь ловить? Не слишком ли круто за эмоции?С чего это ты взял, что эти самые эмоции кому то сильно понравятся? Ты сам то умеешь эту г.. постановку делать? МАСТЕР-ФЛОМАСТЕР.
Наталья, скажу Вам одно, 70 тысяч мы фотографу не платили, вся съемка производилась за спасибо в качестве подарка начиная утром невесты, заканчивая продажей торта на банкете.
Все правильно написано. В ЗАГСе Текстильщики тоже самое РАЗВОДИЛОВО. Вальс Мендельсона можно и с компакт диска поставить. А цену за серию фотографий сделать фиксированной. Наверное компания Радуга-фото особо приближенная если у неё сеть по всем ЗАГСам Москвы.
То, что нужно. Наша свадьба состоялась в Рязанском ЗАГСе 11 января 2014 г, гостей у нас было 4 человека, естественно грандиозных прогулок по Москве не планировали, поэтому мы заранее узнавали про фото и видео. Обзвонили массу рекламных фирм . Стоимость указывают за час работы от 2-х тысяч рублей, стоимость фото никто не говорит, твердят везде, что сделают на диск и мы сами можем потом распечатать, все бы ничего, но на 1 час никто ехать в загс не хочет. Позвонили в загс и нам любезно предложили обратиться в Радуга фото за полной информацией, что мы и сделали. Очень все устроило.15 января получили готовые фото. Что более всего нас порадовало, что сняли вместо заказанных 8 фотографий, дополнительно 14 и мы сможем их заказать в любое время и в любом количестве. Фотографии очень качественные. Фотограф очень старательная и приятная девушка. Отдельное ей СПАСИБО! Хочу поблагодарить Рязанский загс за организацию таких необходимых услуг, как фото и видео, которые так нужны в день свадьбы. Это то, что нужно каждой паре, вступающей в брак, не лазить по сайтам в поисках, а знать, что в загсе эти услуги оказывается предоставляются. СПАСИБО!
Наша свадьба состоялась 26.04.2014 г. в Хорошовском отделении ЗАГС. При оплате фотосъемки нам уклончиво и очень не внятно сказали, что если мы при получении фотографий выберем какие-то на печать, то придется на месте немного доплатить, но сколько конкретно не уточнялось. Цены нам озвучили, когда мы приехали получать фотографии, от которых у нас глаза полезли на лоб. Если мы желаем получить исходники (не обработанные фото), то должны доплатить 8000 руб, а без доплаты мы их не получим. Мол, фотосъемка это отдельная услуга! Большего бреда я в жизни не слышала. Получается, я заплатила за то, что фотограф понажимал на кнопочку, а за исходники без обработки я должна еще заплатить! Это дорогие мои, статья: навязывание доп. услуг. Сейчас готовлю заявление в Роспотребнадзор и исковое заявление в суд. А, что касается фотографа, то это отдельная тема. Нарявкала и отогнала нашего фотографа, не разрешив ему фотографировать. Мол, мешается и слепит вспышкой. Очень не приятная особа. Да и фотографии оставляют желать лучшего.
Согласна с Сергеем. Столкнулась с данной фото организацией и цены с прайсом нам озвучили, когда мы приехали получать фотографии. Мол фотосъемка это отдельная услуга! Большего бреда я в жизни не слышала. Получается я заплатила за то, что фотограф понажимал на кнопочку, а за исходники без обработки я должна еще заплатить! Сейчас пишу заявление в Роспотребнадзор и исковое в суд.
