ПАСПАРТУ туристическое агентство 11.00-18.00, сб, вс - вых. Коломна г., Октябрьской Революции улица, 212
Обратились в фирму Паспарту с заполнением документов для загранпаспорта. Они заполнили не тот бланк, вследствие чего, в паспортном столе, нам пришлось заполнять его самим. Позже обратились за возвратом денег, за не оказанные услуги, так перед нами не только не извинились, но и выставили виноватыми. Еле отдали деньги, и к тому же не все.
С подругой обратились в турфирму в 2009 году, нам оформили путёвку к морю. Взяли 100% оплату, тур был подтвержден агентством, а за 6 часов до вылета. Нам отказали. Как выяснилось, что курьер не отвёз деньги агентству в Москву. Деньги вернули, но извинений не последовало.
Уже 3 года подряд мы с мужем и нашими друзьями обращаемся к услугам турбюро Паспарту . Доброжелательное отношение к нам и быстрый подбор нужного тура! Спасибо за замечательный отдых в Египте, Тунисе и Турции! В этом году мы тоже обратимся к вам.
Отдал деньги, а паспорт с тех пор жду 4 месяца. Большую часть моих звонков игнорируют просто. Шарагина контора.
Оформили документы на паспорт нового образца быстро и без каких-то проблем. Объяснили куда отнести эти документы. В результате получил паспорт в срок. Спасибо. Я даже удивлен плохим отзывам. Такое ощущение, что все просто были в другом месте или работали с другим менеджером.