В октябре 2012 в интернете увидела фото Mazda CX9 в новом кузове, посмотреть машину в живую было невозможно, т. к. машин в России еще не было. Приехали в Независимость на Ярославке, оставили небольшой аванс в 25000 рублей с тем условием, что дождемся тест драйва и ознакомимся с машинкой лично и тогда примем решение. В середине января первые машины пришли, после ознакомления и тест драйва полностью разочаровываюсь в данном чуде автопрома и приобретаю за те же 2 млн. Jeep Grand Cherokke с хорошей скидкой, чем остаюсь очень довольна! Далее пытаюсь получить с Независимости свои денежки. Это сложно! Наличными берут хорошо - возвращать не желают, только по безналу. Обещали в течении двух недель, месяц прошел - тишина. Резюме такое, если хоть на грамм сомневаетесь в покупке - не давайте им авансов. Будете долго обивать пороги. Кстати, в других салонах, Авалюксе, например, никаких сложностей с возвратом наличных денег нет!
Приобретали авто мазда 6 22.03.13 Ребята молодцы с большой буквы, подарков сделали (немало), работают на 5. Поэмы писать не буду. В общем, машиной доволен, работой персонала тоже! Спасибо вам, парни! Настоятельно советую приобретать авто у них!
Спасибо большое автосалону Независимость за профессиональную работу! Я долго делала свой выбор, приятно, что никто не подгонял и не оценивал мои рассуждения на тему, а что же лучше купить. Меня с пониманием слушали, подсказывали, проникнувшись в то, как важна для меня эта покупка. Ну и условия по кредиту у них очень выгодные!
Ситуация аналогичная. С одним отличием, что отдавая свои кровные, все-таки убедила в необходимости отдать всего 5 тысяч рублей! И Слава Богу, потому, что получить обратно деньги на сегодняшний день мне не удалось до сих пор! Деньги отдавала в кассу 18 февраля! Сегодня уже 29 марта, но воз и ныне там! Не ожидала такой ситуации никак! Буду требовать возврата и компенсации. Я так понимаю, что пока не согласишься купить машину - к тебе все внимание, но только говоришь ДА! и несешь деньги в кассу, к тебе тут же пропадает всякий интерес. Так нечестно и некрасиво! Любой проект должен быть завершен, а не брошен на самотек! Думаю, что пример будет наукой в будущем и мне, и другим возможным покупателям.
Выбирая новый автомобиль, случайно попала на Независимость Мазда (привлекли большие скидки). И это оказалось действительно так, а не как обычно - обещают одну цену, а приезжаешь - цена намного выше. Решила купить Мазду-2. Сначала по телефону связалась с менеджером Виталием Леденевым, который оказался лучшим менеджером, и это действительно так. Договорились о дне покупке. Приехав в назначенное время, оформили покупку. Большое спасибо Леночке Кутейниковой, которая помогла выбрать доп. оборудование, делая это ненавязчиво, исходя из моих интересов и возможностей. Сигнализация вошла в подарок. Толмачева Юлия помогла выбрать страховую компанию, которая есть и в нашем городе, чтобы было удобней при страховом случае. И вот 23 марта я стала обладать замечательной машинкой цвета кристально-белый перламутр . При покупке Мазды всем рекомендую этот салон. Большое спасибо всем сотрудникам автосалона.
Покупал жене в Независимости Мазду 3, а то она у меня её клянчила уже наверно с год, все таки выпросила. Оформили в салоне сразу полное Каско+ , заказали пакет дополнительных услуг на акустическую систему и мультимедиа. Жена осталась очень довольная покупкой. А от меня спасибо за быстрое оформление документов и вежливое отношение к своим покупателям.
Брал в Независимости дочке Mazdy 2. Брали в Trade-in, отдал свою старую мазду, потому, что она все равно стояла, а дочке она не нравилась, да и заправлять её не выгодно. В общем, машиной дочка осталась очень довольна. Очень удобная вещь этот трейд-ин (сдача своей старой машины в обмен на новую)! И спасибо менеджеру за то, что смог подобрать нужный автомобиль.
Хороший автосалон с нормальными ценами на автомобили, а так же с выгодными условиями для покупателей. Наличие Трейд-ин и кредита, не может не радовать. При всем этом кредит под нормальные проценты. Я здесь себе брал Мазду 6 комфорт в кредит на 2 года, уже вот закончил выплаты, скажу, что машину брать в кредит можно, но только нужно быть уверенным в своей работе.
Несвоевременный возврат аванса в этой организации - норма. Я очень сожалею, что приехала к этому дилеру. Цены на аналогичные машины выше, чем у других, качество обслуживания на невысоком уровне и упаси вас бог внести туда деньги, назад не дождетесь. По соглашению о расторжении договора от 12.07.13 возврат денег происходит в течении 14 дней. Сегодня 02 августа денег до сих пор нет и обещают вернуть только в конце следующей недели, а это 9 или 10 августа! Как раз месяц пройдет после внесения аванса! Я такого нигде не встречала. Продавец Алексей Иванов объясняет, что задержка происходит потому, что директор в отпуске. Я никому не советую связываться с Независимость Мазда на Ярославке.
Аналогичные ситуации у Всех, кто собирался купить в этом салоне автомобиль, но потом, по каким-то причинам передумал. Складывается впечатление, , что это политика автосалона, возвращать авансы не по условиям договора, а не ранее месяца. Очень разочарована этим фактом, так как сама жду возврата денег почти месяц, с 12 июля 2013 г. Если бы менеджеры при заключении договора честно предупреждали об этом, я думаю такого негатива бы не было.
Мне муж покупал в прошлом году мою Мазду 3 в замечательном салоне на Ярославском шоссе, 27. Здесь же мы приобрели страховку. Помню, был большой выбор страховых компаний и предложений, поэтому я выбирала самое подходящее для себя предложение. Уже почти год за рулем Мазды, и никаких поломок у меня не возникало. Конечно, я еду всегда аккуратно, но такого как с прошлой машиной у меня с Маздой не возникало. Предыдущая машина меня часто подводила и трепала нервы. Теперь я просто получаю удовольствие от вождения. Спасибо мужу и отличному салону.
Хочу и я поделиться печальным опытом обращения в дилерский центр Независимость Мазда на Ярославском шоссе. В начале июля мы позвонили дилеру и спросили о наличии определенного автомобиля, определенной комплектации и цвета ( Мазда сх5 синего цвета). Машина нужна была срочно, т. к. старую продали. Менеджер Олейников Евгений заверил, что машина есть в наличии будет на складе через 1 неделю, мы попросили ее забронировать приехали в тот же день в салон вносить залог, и вот первый обман, выбранная нами машина будет только через 3 недели. Ничего делать не оставалось, забронировали, составили договор и оставили залог в размере 15 тр. Стали ждать. Наш менеджер ушел в отпуск передал наш заказ другому менеджеру. В итоге с нами никто не связался и не уточнил информацию даже про доп оборудование, поняв, что про нас забыли, и боясь натолкнуться на очередную лож со стороны менеджера, мы купили машину без всяких проблем у Другова дилера, в той комплектации и в том цвете, которая нам была нужна. После мы приехали в Независимость Мазда на Ярославском шоссе (примерно конец июля) и написали заявление на возврат залоговых средств в размере 15 тр. По условиям договора возврат должен осуществиться в течение 14 дней, но вот прошло больше месяца денег нет. Менеджер Олейников Евгений поначалу ссылался на своего руководителя, мол, его нет, он в отпуске и т. д. И без него ничего нельзя сделать, нужна его подпись. А потом и вовсе начал хамить, говорить, что у него выходные и кидать трубки. До начальника отдела продаж не дозвониться его всегда нет. Служба качества Независимости, причин задержек не объясняет, продолжают обещать, что деньги скоро будут. Также они оставили без внимания, хамское отношение менеджера к клиенту. 02.09. Денег до сих пор нет, ужасный дилер, ужасный сервис и ужасное отношение к клиенту.
Как я купил Форд в Независимость (Улица Павла Корчагина). Год отъездил, души не чаял в машине. Через год, наехал на препятствие Привез машину на ремонт к этим чудо мастерам. Отремонтировали, выехал, через 30 км нижний кронштейн радиатора пробил масляный фильтр и масло на ходу вытекло, от чего стуканул движок. Отвез я чудное авто обратно в Независимость. Там его осмотрели и сказали, что типа я сам виноват, т. к. отказался от всех рекомендованных ранее работ. После этого я обратился в суд. Дело кстати до сих пор тянется. Уже как год. Машина простояла в Независимости 9 месяцев. После возврата из Независимости, выяснилось, что теперь не работает гидроусилитель руля, и сработал преднатяжитель ремня безопасности пассажирского сидения, стоит он 7500. Мой предусилитель сняли и поставили кому-то на машину, а мне поставили чей-то старый, сработавший. Заметил я это только после того, как забрал машину из этого черного сервиса. Когда я один наехал на препятствие, сработал только мой преднятяжитель ремня безопасности, но не пассажирский. А тут выдали машину уже и со сработавшим пассажирским преднатяжителем. Кстати, гидроусилитель руля как мне сказали стоит под 40 тысяч, то есть в итоге, я попал на Двигатель, Гидроусилитель, Преднатяжитель ремня безопасности, Стоимость ремонтных работ, и 84 тысячи за проведение судебной технической экспертизы. Ни за что, никогда, не обращайтесь к этим мастерам . Непонятно, как могут эти нелюди работать официально на компанию Форд. А такая вседозволенность от того, что компания Независимость плотно сотрудничает с МВД по вопросу ремонта автомобилей марки Форд закупленных для нужд Милиции. Скорей бы финал этой сказки под названием Россия.
В начале сентября после тест-драйва в «Независимости» приобрёл себе новую Mazda 6 Active с двухлитровым мотором и технологией Sky-Active. Взял за 984, плюс ещё защита картера в подарок была. Благодарен салону за классный авто на хороших условиях.
Спасибо большое автосалону Независимость за профессиональную работу! В слоне приобретаю третью по счету машину Мазда3. Цена. качество предпродажной подготовки и сам автомобиль всегда на ОТЛИЧНО. О менеджерах не говорю, само обаяние, выслушают, подскажут, посоветуют. Ну и условия по кредиту у них очень выгодные! Никаких уловок, обманов.
Делал ТО на Ярославке в Независимости! Машину, когда отдают, обычно оставляют поменянные запчасти! А тут отдали, говорят, что все замечательно, вот чек, иди оплати! Я оплатил сел в машину! Никаких запчастей не оставили! Я говорю, что сделали, где фильтра, где? Ой, забыли, но можем принести! Ха, с другой! Омыватели как были не исправны, так и оставили. Короче, по мелочи куча всего! Такое отношение, лишь бы денег содрать! Я пообщался с менеджером. Обещала разобраться. Хрен! Мы разберемся, а вы будете нас рекомендовать своим знакомым. НЕТ, НЕ БУДУ! Вы за мелочей так и потеряете всех!
Увидела рекламу о скидках и подарках в данном салоне, позвонила уточнить, менеджер Чернышев Сергей подтвердил ее. Приехав в салон мне было предложено авто с доп. опциями и хорошей скидкой, так как модельный ряд обновляется. При оформлении договора 23.10.2013 г., оставив предоплату выяснилось, что он перепутал и этих опций там нет, но цена при этом не меняется. В подарок к НГ обещал зимние шины. Хорошо думаю, пусть хоть так, приехав на тест драйв Сергей мне сообщает, что шин тоже не будет. Печально конечно, но машина то мне нужна! На всякий случай съездила на Дмитровку в другой салон Мазды, и о чудо! И цены и выбор гораздо интереснее, причем все прозрачно и честно. Сообщив об этом Сергею, выслушала такой поток претензий в свой адрес, что общаться с ним далее пропало всякое желание. Естественно я написала заявление на расторжение договора и на возврат предоплаты. По договору возврат должен быть произведен в течении 10 дней, в моем случае через 3 дня будет месяц. Сначала все дружно ждали неделю директора, который должен был его подписать, потом Сергей уехал отдыхать в Тайланд. Звонить туда уже устала, перекидывают с одного на другого, кормят завтраками, но деньги не возвращают. Почитала предыдущие отзывы и поняла, что это у них такая система, видимо продаж нет совсем, спасаются удержанием внесенных предоплат. В общем, если вы выбираете салон, то мой вам совет туда ни ногой, но решать конечно вам.
Спасибо большое, Наталья! Сегодня общался с Сергеем, обещал самые выгодные условия и зимнюю резину в подарок. Почитав ваш отзыв, решил не ехать. Поеду лучше В Genser. Уже с менеджерами общался.
Именно здесь предложили лучший вариант по трейд-ину (у меня был Nissan Teana 2007), всем хорош, но с правым рулём, так, что всё хотел сменить на леворульку. Но продать было сложновато – из живых покупателей как только узнавали про правый руль в основном интерес теряли, а перекупы сильно демпинговали по моему. Так, что стал искать вариант трейд-ина. Сначала, кончено, рассматривал варианты смены на Nissan, но в Независимости посоветовали обратить внимание на Мазду 6, так как и по деньгам была вполне подъёмной и даже судя по цифрам помощнее и подинамичнее была (150 лошадей против моих 136), да и тоже японка. А заманили они меня тем, что за мою Таню 400 000 предложили, тогда как в других местах больше 380 не давали (а новые авто везде стоят примерно одинаково). Ну в общем, променял я здесь Таню на Машу (Актив, автомат) за которую ещё парктроники, биксенон, да и дополнительные полгода гарантии в подарок получил. И ждал Машутку я недолго – где то месяца 2 всего. Короче, мне всё понравилось.
