Сергей, Вы так красиво все расписали, что хочется верить. Сайт меня, кстати, в принципе заинтересовал - очень приятные цены на автомобили с пробегом, и то, что есть сертифицированные авто - тоже здорово. Хочется все-таки иметь гарантии, что купленный автомобиль не развалится, как только выедешь из салона… да и потом тоже. Короче, гарантии - это хорошо. На днях заеду и обязательно проконсультируюсь на месте.
А я доволен Муса Моторс. Решился взять тут подержанный автомобиль, не смотря на то, что встречался с разными отзывами. И сделка прошла отлично. Даже на высшем уровне. В итоге вышло выгоднее чем с рук или в других салонах, плюс отношение приветливое. Так что не бойтесь заглядывать и в такие типа пафосные салоны, кто хочет взять бу машину.
Сергей, Виталий, а я ведь заехала! Честно говоря, ожидала чего-то страшного, тут же говорили о хамстве сотрудников и их некомпетентности. К счастью, эта информация устарела. Встретили радушно, с удовольствием проконсультировали по всем вопросам. Очень подробно рассказали обо всех нюансах покупки автомобиля с пробегом и предложили кучу интересных вариантов, так что осталось выбрать самый лучший. Думаю, посмотрю еще пару салонов для сравнения, но в Мусе мне понравилось.
На магистральной в Музе Моторс брали автомобиль для жены. Для себя решил, что этот дилер подходит вполне, если важна экономия времени. Сотрудники отдела продаж все вышколенные, консультируют по делу. Конечно, может, их начальство нагнуло, после негативных отзывов, но фат остается фатом – работу сделали хорошо. Оформление документов заняло не больше часа.
Уважаемый клиент, благодарим Вас за оставленный отзыв. Примите наши извинения за все принесенные неудобства! Мы стремимся к тому, чтобы сервис отвечал всем требованиям наших клиентов. Мы будем рады, если Вы предоставите подробную информацию о конкретном случае в наш отдел по работе с клиентами, поскольку так мы сможем максимально оперативно разобраться в ситуации, повысить уровень обслуживания и в будущем предотвратить возникновение подобных инцидентов.
Здравствуйте, уважаемый клиент! Мы сожалеем о том, что в нашем салоне Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Мы хотим создать качественный клиентский сервис и очень благодарны за Ваш отзыв. Уверяем Вас в том, что мы обязательно разберемся с данной ситуацией и примем все меры, необходимые для того, чтобы наши клиенты оставались довольны обслуживанием. В любых подобных случаях просим немедленно сообщать об инциденте в отдел по работе с клиентами.
Здравствуйте! Спасибо за то, что оставили Ваш отзыв. Просим извинения за любые неудобства, возникшие во время сотрудничества с Musa Motors. Мы ориентированы на конструктивный диалог, поэтому очень просим Вас обратиться в отдел по работе с клиентами с конкретной информацией относительно данного случая. Мы уверяем Вас в том, что рассмотрим вопрос со всех сторон и при обнаружении вины Musa Motors обязательно устраним все ошибки.
Начитался негативных отзывов, но, похоже, руководство Musa Motors провело «воспитательную работу» - обратился к ним, когда брал XC90, менеджеры работают грамотно и на достаточно сложные технические вопросы отвечают уверенно. В дальнейшем пригонял сюда же машину на ТО, расценки умеренные и прозрачные - лишних сумм в заказ-наряде не появляется. В самой ремзоне чистота и порядок, мастера явно не с улицы набраны - все делают четко, без проволочек. После окончания гарантии, пожалуй, сервис не буду менять - лучше переплатить уже знакомым мастерам, чем искать более выгодные предложения на свой страх и риск.
У меня был Volvo V40, но я давно хотел XC70. Сейчас проблемы в бизнесе, поэтому новую машину решил купить по программе Trade-in. Среди всех предложений в Интернете выбрал Musa Motors - здесь условия показались для меня самыми привлекательными. Некоторые люди пишут о плохом обслуживании, неисправных машинах и других неприятностях. Такое возможно только у неофициалов, но никак не в Musa Motors. Нужно всегда выбирать официального дилера, и тогда проблемы вас не коснутся. Я приобрел XC70 с пробегом чуть более 70 тыс. км за вполне адекватные деньги. Салон чистый, машина исправная.
Два года назад купил в Musa Motors внедорожник Volvo XC60. Сервисное и техническое обслуживание все это время проводил в автосервисе салона. В принципе, работой мастеров доволен, так как все делается быстро и качественно. Однажды машина нужна была срочно, удалось договориться с мастерами, чтобы они провели обслуживание вне очереди.
Отлично работают жестянщики в муса моторс - восстанавливали мою S40 после аварии хотя и долго (по моим меркам, знакомые говорили, что бывает и гораздо дольше), но по вменяемой цене и самое главное - к качеству результата нельзя придраться, автомобиль вышел из сервиса именно таким, каким и был до аварии. Опять-таки, еще до начала работы меня грамотно проконсультировали по всем вопросам, и сразу озвучили цену, а не накручивали сумму уже в процессе, когда машина стоит в сервисе разобранная и деваться клиенту некуда. Твердая пятерка, однозначно.
Когда возник вопрос о том, где купить хороший поддержанный автомобиль, друг посоветовал Musa Motors. Честно сказать, долго сомневался, стоит ли ехать в этот салон, поскольку на форумах нашел и положительные, и отрицательные отзывы. На окончательное решение повлияли адекватные цены и интересные спецпредложения на сайте. К счастью, все негативные моменты, которые описывают на этом и других сайтах, при сотрудничестве с салоном меня не коснулись. Я даже начал подозревать, что авторы этих отзывов вообще не были в Musa Motors. Мой консультант помог подобрать отличный автомобиль с маленьким пробегом. Я купил Volvo S60. Технически авто исправно, за месяц никаких поломок мной обнаружено не было.
Хочу поделиться приятными впечатлениями от взаимодействия с салоном Musa Motors. Обратился в первый раз. По необходимости. И был приятно удивлен. Сотрудники отдела сервиса - отлично справились с поставленной задачей. Ремонт произвели вовремя, предварительно четко проговорив весь перечень планируемых работ и получив мое согласие. Сделали все в лучшем виде, да еще и скидку предоставили. Буду теперь обслуживать свою любимую машину именно здесь! Всем рекомендую.
Читаю отрицательные отзывы и удивляюсь. Мне начинает казаться, что я не в Musa Motors приобрел автомобиль для своего отца на день рождения. Мне попался вежливый консультант, который не только помог сделать выбор, но и отвечал на все вопросы, разъяснил условия гарантии. Не могу сказать, что этот автосалон сильно выделяется на фоне других, разве что интересными акциями, но он точно не хуже многих компаний, в которых я побывал. А отец мой остался доволен подарком!
Покупал автомобиль в 2014-м году. Оставлял заявку на сайте Musa Motors, со мной связалась менеджер. Когда разговор зашел о ценах, она мне сказала, что если я намерен покупать машину, лучше мне это сделать в ближайшие дни. Я очень рад, что послушался ее и на следующий день приехал в салон. Буквально через неделю все автодилеры повысили цены. Раньше я не сталкивался с подобными проявлениями альтруизма со стороны продавцов. ТО и ремонт - только здесь
Алексей, я с вами соглашусь. За то время, что я работаю с Муса Моторс, мне попадаются только вежливые и корректные специалисты, я вижу желание помочь и помощь. Никто мне не накручивает цены, не обманывает, не привязывает страховку, и вообще, все довольно-таки хорошо. У нас с супругой есть подозрение, что либо 99% отзывов фейковые, либо есть еще один автоцентр Муса Моторс, принадлежащий конкурентам. Вот там-то и творится тот самый АДЪ)))
Соглашусь с вами на все 200%. Мне как-то ударили автомобиль и СК дала направление в Муса Моторс. После того, как ремонт завершился, знакомый маляр честно признался: такого высокого качества работы он никогда не видел. И даже когда автомобиль продали в 2015-м, покупатели с толщиномером ничего не увидели, коты мы не стали скрывать битое крыло. Вот что такое по-настоящему сильный автоцентр!
Приехала в Musa Motors по рекомендации хорошего знакомого, который разбирается в автомобилях Volvo. Я собиралась покупать б/у машину, поэтому взяла с собой папу, он получше меня в этом всем понимает. Приятный салон и менеджеры. Нам приглянулось несколько вариантов, поэтому поехали домой думать. Вернулись уже на следующий день. В результате взяли S40 2010 года. Авто мне очень нравится, проверяли его у мастера, сказал, что все в порядке. Обслуживаться буду тоже в Musa.
Имел дело с Муса Моторс, когда хотел сбагрить своего старичка Вольво. Авто верой и правдой отслужило мне 7 лет. Я купил его уже изрядно использованным и гонял не жалея. В Муса оценили его не на очень большую сумму, так что я решил воспользоваться trade in и взять себе нового железного друга. Вообщем остался очень даже доволен дилером. Обошлось без головной боли.
