Сделала для себя открытие: Медицинский центр МОБИЛ МЕД…Приятное открытие…. В центре моего любимого города! Можно сделать книжку - не левую, как почти везде, а реальную, с правильными анализами и диагностикой. При этом все это за достаточно небольшие деньги. И атмосфера там совсем не больничная, а как в американских фильмах показывают - охрана улыбающаяся, объясняющая, чистые туалеты, картины на стенах. Фотографию сделали на месте. Книжку доставили на работу. Чувствую себя ВИП!
Обратилась в эту конторку, прошла все анализы, а книжку не получила, приезжала несколько раз, таскали по разным кабинетам, ничего при этом не объясняя. Больше туда не поеду. Ужас, а деньги не малые! Пошла в другой центр и всё получила. Сделали прививку, отказались написать название вакцины и коробку не дали. Теперь даже не знаю, что мне вкололи!
Коллеги, не попадайтесь. 89150790641 - номер мошенников, которые делают поддельную книжку за 2100 рублей, подделка очень отчетливая.
21 сентября с коллегой отправились в МобилМед на Курской. По телефону сказали, что народу мало и кто записался предварительно в приоритете в очереди. В итоге простояли со всеми в этой очереди 46 минут. В регистратуре моя коллега задала вопрос, можно наши книжки доставить вместе, на что в грубой форме ей ответили, что сейчас не с ней разговаривают и надо бы ей заткнуться. Далее сумасшедшая беготня по кабинетам, где никто ни на один вопрос без грубостей вам не ответит. Апогеем всего этого кошмара стал, так называемый, кабинет флюорографии, откуда хамка в белом халате нас просто вытолкала со словами цитирую: Валите отсюда, как вы все меня задолбали . А я ей просто задала вопрос, нужно сохранять чек или нет. После такого радушного приема желания вернуться туда нет и никому не рекомендую!
Выражаю огромную благодарность всему коллективу МОБИЛ МЕД ! Всем сотрудникам этого замечательного коллектива от самого входа до прохождения всех-всех кабинетов. Данный отзыв размещен по просьбе благодарного клиента компании МОБИЛМЕД.
Мы с коллегами остались очень довольны! Проходили обследование в центре на Таганке. Отношение внимательное. Медперсонал вежливый. Само обследование провели довольно быстро, мы даже не ожидали. Анализы сдали легко и безболезненно. Книжки получили без задержек. Очень удивлена отрицательными отзывами. Такое впечатление, что отрицательные отзывы пишут или конкуренты, или категория людей, которые всегда всем недовольны. В общем, спасибо МОБИЛ МЕД!
Добрый день! Не могли бы Вы написать подробнее, в каком именно центре, в какой день, а также в какое время произошли описанные Вами события? Кроме того, будет ли Вам удобно прислать свои ФИО и номер медицинской книжки? Думаю, Вы не будете против того, чтоб разобраться в данной ситуации. Спасибо! pr@mobil-med.org.
Уважаемая Ольга! В компании МОБИЛМЕД никогда не бывает не получила книжку не объясняя . Документ в наших медицинских центрах Вы могли не получить исключительно в случае выявления патологических результатов обследований. Кроме того, Вам была выдана вся необходимая информация, куда и с каким вопросом необходимо обратиться на дополнительное обследование. Мы не можем нарушать закон, как это сделали в другом медицинском центре , куда Вы обратились, так как работаем исключительно в правовом поле. Поэтому рекомендуем Вам все-таки пройти дополнительное обследование, которое Вам было рекомендовано, для выявления заболевания. В любом случае, если Вы считаете себя каким-то образом ущемленной в своих правах, Вы можете обратиться в общество прав защиты потребителя, и ситуация будет решаться уже соответствующими органами. Мы уверены в своих действиях, и готовы объяснять и отстаивать их законность и необходимость. Если у Вас остались вопросы - пишите нам pr@mobil-med.org, мы готовы дать Вам ответы на все Ваши вопросы.
Я очень благодарна регистратору медицинского центра Петровой Татьяне за ее помощь, а также вежливое и милое отношение ко мне! Также я благодарна всему медперсоналу медицинского центра Мобилмед.
Мы, сотрудники ТМ Перекресток посетили мед центр на Таганке, продляли книжки. Спасибо всем сотрудникам центра за оперативность, вежливое отношение, доброту. Отдельное спасибо руководителям, которые создали атмосферу в центре и врачу кабинета КВД - Полюшенко (имя не помним) - грамотная, вежливая, опрятная. Весь коллектив достоин самых высоких похвал!
Спасибо, но мне не нужны разборки. Я просто в следующий раз пойду в то место, где стремятся удержать клиентов не только качеством работы, но и вежливым отношением персонала к клиентам! С качеством у вас все нормально, а вот с персоналом явные проблемы!
Объявляю благодарность всему коллективу за такую культурную, вежливую, быструю работу, желаю всем медработникам крепкого здоровья, а также продолжать в том же духе! Вы являетесь самым лучшим центром. Пусть берут пример от вашего коллектива другие медицинские службы.
Регулярно прохожу медкомиссию в вашем центре. Быстрое, уважительное обслуживание. Медперсонал все делает качественно и тщательно, корректное обслуживание. Очень доступно все объяснили, когда возникали вопросы. Без агрессии и недовольств. Мне было приятно, что все вежливы и приветливы. Спасибо коллективу за четкую работу. Буду рекомендовать именно ваш центр. Здоровья вам и всех благ!
Пошел на свой страх и риск. Перед обследованием, начитался-отзывов, аж жуть, и (гигиена и хамство и обман). заявляю прямо на основе своего опыта-это откровенная ложь! Видимо-конкуренты, очень уж не хотят так-же работать, вот и порочат, нормальный центр. У входа, охранник - здоровый, но вежливый, спросит куда идете, подскажет куда подойти, к кому какие документы с собой. Но я настойчиво, начинай расспрашивать менеджера (ресепшн), а куда, а зачем, а что-думай вот сейчас нахамит. а нет, облом-все вежливо ответила, и даже скидку дали. Однако-эта клиника-платная, любителям халявы, за дешево-не чего не выйдет. Оплатил у кассы, сказали мед. книжка будет, через 5 дней. Прошел обследование, всё аккуратно, чисто, врачи. да во общем все сотрудники вежливые. даже удивительно, на обследование почти всех врачей, анализы и т. п. потратил минут 10-не больше, очередь 1-2 человека, да во общем без очередей. Единственное, последний анализ, флюорография-очередь на улице, машина-простоял еще минут 10-15. К минусам, могу лишь отнести, очередь на улице (флюорография), и отсутствие гардероба, очень стремно оставлять свои вещи без присмотра, а в кабинеты, там в верхней одежде входить-не дают, правда есть вешалки рядом с кабинетом, но это не то-отсутствие гардероба это минус. А так, по 5-бальной шкале поставил бы этому центру (5-) Во общем молодцы, отлично работают, с государственной клиникой. небо и ад. в государственной клинике если такое предложить-так-же сделать-в лучшем случае засмеют, или на хамят. ну во общем сами знаете.
Первый раз пользовалась услугами центра, хотела высказать благодарность. Обслуживание прошло на 10 баллов из 10. Все вежливо, объяснили, все предоставили, даже охранники помогли – вообщем очень понравилось. Находится центр в переулке, поискать немного пришлось правда. Я думал, что на самом деле все долго будет – людей на регистратуре и у кабинетов было достаточно много, поэтому показалось, что остаться придётся надолго. В итоге все прошел за 20 минут. Даже за здоровьем следили – сказали посидеть обязательно после того как кровь брали. Очень приятные сотрудники. Когда флюорографию делал – тоже все отлично, объяснили, что если у меня будут какие-то проблемы с легкими, то мне позвонит доктор и все подробно объяснит. Но все отлично оказалось, слава Богу. Вообщем, идеально все прошло и мне понравилось. И документы забирал когда тоже все быстро и приятно.
Пришёл я в центр на Курской. Народу не было, настроение моё улучшалось до тех пор, пока я не подошёл к столу оформления, там сидела ОНА . Увидев ее, складывается впечатление, что её все задолбали и ей мир не мил! Да и я как будто ей денег должен. Как только я подошёл к ней, я сразу же услышал - фотографии И ПАСПОРТ ДАВАЙ . Мне позвонили и тут же она оставляет свой комментарий. Телефон убираем, а то оформлять дома будете. После того всего общения с ней на уровне я пришёл заставлять её работать . Я хотел в книге жалоб отписаться, но администраторы в тот день, своим настроением и позитивом скрасили хамство ваших сотрудников. Больше никогда не приду в МОБИЛМЕД, я плачу деньги за услуги, а не за хамство! Мой номер 2320 15 октября 2013 г.
Все-таки пришла в Мобилмед на Курской, так как находится рядом. И пожалела. Нужно было поскорее сделать мед. книжку - так как на работу выходить надо в среду, а здесь - аж на 11 (!) дней!: (
Центр на Таганке. Первый раз проходила гинеколога в этом центре, врач очень хорошая женщина. При условии, что я беременна она все равно посадила на стул, но хуже мне от этого не было. Лишний раз проконсультировала по беременности. Только вот девушки в регистратуре не очень доброжелательны, но я приперлась к ним в 7 часов вечера и они были уже вымотаны до предела и я их поняла. У меня не было паспорта с собой, хотели отправить за паспортом, но я объяснила, что я уже за день 2 раз у них и они вошли в мое положение. Спасибо.)
Пришла я сегодня на Таганку делать мед. книжку, в регистратуре женщина позвала и сказала охраннику, что это не мой паспорт, тот попросил сфотографироваться на это я показала справку, что я 24 мая 2008 г. попала в аварию в последствии было сделано операция на лицо, я все предоставила, все документы потому, что знала, что будут вопросы. Он не поверил хорошо это его обязанность, нет он не угомонился, потащил меня к участковому. Участковый проверил, даже подпись поставила, он сказал это ее паспорт. Я была с маленьким ребёнком, это все было во-второй половине дня. Я, к сожалению, не запомнила его имя, могу только сказать, очень толстый. Я гражданин РФ вот уже 10 лет я в шоке, на вопрос какое вы имеете право насильно отвозить к участковому он ответил, что хочу, то и делаю. Где написано такое, ответьте мне, я поняла бы если он вызвал бы полицию. Многоуважаемая администрация МобилМеда, я требую от вас на мой вопрос ответа в ближайшее время.
Люди, я призываю, одумайтесь! Видел как девушке брали из вены кровь тем же шприцем, что и какому то странному мужчине!
