Хочу за ранее сказать спасибо экипажу машины номер 218 ! Великолепный подбор кадров, вежливые, симпатичные, пунктуальные молодые люди. Особо хотелось бы отблагодарить Девушек, за терпение и понимание.
При заказе из мобильного приложения Мегаполис тендер выиграл, т. к. прислал самое дешевое предложение. Однако как только я подтвердил заказ, перезвонила диспетчер и сообщила, что с ценой ошиблись и назвала стоимость ровно такую, как предлагали и другие такси. Куда деваться - очень спешил и согласился. Это было вечером. На следующее утро - в аэропорт. Машина была подана с опозданием на час (точнее - 58 минут)! Вызывать другое такси было уже поздно, я уже голосовал на дороге, когда он подъехал. В Шереметьево при абсолютно свободной трассе ехали через деревни. Успел запрыгнуть на стойку регистрации в момент, когда объявили об окончании регистрации на рейс. Делайте выводы.
Тоже добавлю минус в эту контору. Заказали такси в 15:00 на 23:00, сказали, что по выходным у них только комфорт катается, но в 300 рублей всё наше удовольствие укладывается всё равно. Время подошло - ни каких звонков. Такси приехало в 23:14. Потом выяснилось, что у них своих машин не хватает и они обращаются в сторонние компании, а те берут по своим тарифам. Т. е. при заказе объявили цену в 300 рублей, а пришлось заплатить 510 рублей и такси не комфорт )). Похоже организация вообще не заботится о своей репутации.
Я позвонил в контору такси около 23:00, чтобы заказать такси на завтрашний день, т. е. на утро, на 10:20. А адрес прибытия ЗАГС. Оператор сказал мне сколько это будет стоить, я согласился. На следующий день, такси в 10:30 у подъезда не оказалось, звонков на мобильный телефон не было. Я позвонил в ваше такси, и мне ответили: Ой, извините, но такси сейчас не может к вам подъехать , - на, что я ответил: Как это не может? а когда сможет? , - ответ оператора меня так сказал вывел из себя - Только минут через 40 . Я был вынужден поймать попутку, заплатить в 2 раза больше и опоздать на регистрацию брака. Оператор даже не удосужился мне перезвонить заранее и предупредить. Со всеми предыдущими отзывами согласен.
Присоединяюсь к оценке других - ужасно . В субботу, мы сделали заказ в такси Мегаполис на 23.45. Важно: по одному и тому же маршруту ездила уже не первый раз за последние пару-тройку лет и именно с Мегаполисом (везло, видимо). Это тариф по километражу, а не времени, поскольку там совсем немного км по МКАДу и так было выгоднее. В этот раз отправила сестру. Ей насчитали почти в 2 раза больше обычного! Хорошо, я предупредила ее, сколько должно быть и мы наглому таксисту (с оператором в сговоре, видимо) недодали хотя бы полтинник. Итак, схема развода Мегаполиса: 1. Оператор сообщает заведомо ложные расценки: 22 р./км (для ночного времени). Тогда как таксометр считает по 30р. При этом на сайте с удивлением обнаружила 30р. по МКАД, а оператор - все равно говорит 22! Так меня и возили раньше по 22 и ночью тоже. А операторы Мегаполиса вообще в курсе того, что за услуги и по каким именно условиям они продают?? Хотя бы тарифы-то надо знать?! 2. Таксист не отключил счетчик после окончания поездки во время произведения расчетов. На мой вопрос, почему водитель не останавливает счетчик после окончания поездки, оператор ответила, что клиент должен оплачивать простой водителя. Это вообще нонсенс! 3. Одним из аргументов высокой расчетной суммы у водителя и оператора был тот, что водителя останавливали на дороге ГАИ, задержка по времени, разве проблемы водителя должен оплачивать клиент фирмы?! 4. Тоже легко задержали подачу машины на 15 минут и даже не позвонили. И это в пустой ночной Москве в субботнюю ночь! Ну и какие уж тут извинения от водителя хотя бы! 5. В довершение всего, водитель еще и грубо задерживал сестру физически, когда она не хотела отдавать ему заведомо нечестно начисленные деньги. Счетчик в это время продолжал работать. Вот меня там не было, живо бы пропала охота руки распускать.
Ужаснее такси в городе Москва я не встречала .Заказала на 7.30 утра с брустером для ребенка - нужно было ехать с ребенком в больницу по записи. Уже одела ребенка, звонок на сотовый - извините, машину вам подать не сможем! Нет свободных машин в вашем районе! Как так - я же заказывала еще с вечера? Извините - машин нет!?????? Ругаюсь, требую исполнить свои обязательства перед клиентом! Девушка оператор которую зовут Лариса в грубой форме обещает помочь и вешает трубку! Раздеваю ребенка - жду! Через 15 мин звонок- машину к вам выслали-- ждите 30 мин! Жду! Ко времени звонок - ждите машина будет еще через 30 мин! В общем машину я дождалась через час 20 мин. Открываю дверь в салон - ужасно грязный прокуренный салон, водитель с явным запахом пива, вместо брустера-люльки - грязное рваное детское кресло (не понятно на какой помойке они его нашли - явно не удовлетворяющее никаким санитарным нормам). Ехать соответственно отказываюсь! Водитель в грубой форме требует заплатить неустойку в размере 280 р + 200 р за детское кресло! Я сильно ругаюсь, нервничаю, ребенок чувствуя мое состояние - плачет! В расстроенных чувствах поднимаюсь домой. Тут же звонок на сотовый -оператор Лариса требует в грубой форме оплатить неустойку или угрозы что внесет меня в черный список! Да уж - по моему за такую утреннюю нервотрепку - должны заплатить мне компенсацию! Ужас! Кто дает таким фирмам лицензию на работу? Кто вообще дает им право осуществлять такую ответственную услугу по городу -как такси! Им только помидорами на рынке торговать - эта квалификация им точно подойдет! Марина.
Заказали на 15.50. Ждали мин. 10, перезвонили, милый голос попросил подождать мин. 20. Прошло мин. 20 тишина, звоню, говорят на подъезде. Прошло мин. 15 тишина, звоню говорят он Вас стоит ждет, спрашиваю, где ждет? , Вам сейчас водитель перезвонит . В общем приехал в 17.00, говорит в пробке стоял! Заметьте, постоянно приходилось им звонить! Судя по их тарифам на сайте, поездка должна была обойтись, в 340 руб., но произошел полный развод и пришлось отдать 480 руб. Никогда не буду к ним обращаться и никому не советую.
Заказал такси для своей жены за шесть часов до подачи, на 7:40 утра. В 7:45 такси нет, звоню оператору (заметьте, в этих случаях оператор или таксист сами должны звонить и предупреждать), машина застряла в пробке, будет через 15-20 минут, будете ждать? . Да, подождем. Время 8:10, такси нет, уже моя жена звонит им, девушка-оператор выражает крайнюю озабоченность происходящим, соединяет ее с таксистом. Выясняется, что таксист только две минуты назад получил заявку. Занавес. Я понимаю, что сфера услуг в нашей стране далека от совершенства, но не до такой же степени. Ставлю жирный минус Мегаполису. Определенно больше туда не буду обращаться, и никому не советую.
Вчера 03.06.2012 заказала такси Мегаполис. Расстояние 20 км. Назвали при заказе ориентировочную сумму 400-450 руб из расчета 20 руб. км. в городе, 25 за МКАД. Добавили, что точная сумма заказа будет названа в конце поездки. В результате по непонятной системы таксометру водитель объявил 850 руб. Перезвонила диспетчеру, которая хладнокровно сообщила, что предупредила меня об этом. Комментарии излишни.
Мы сделали заказ такси вечером 28.06.12 г., на утро 29.06. к 11.10 в Перово для того, чтобы успеть на бракосочетание нашей родственницы в Богородский ЗАГС к 12.00. Такси было подано только в 11.45 (диспетчер обещала подачу каждые 10 мин.), мы не успели на роспись, прибыли к ЗАГСу только в 12.20, нас уже ждали гости и их лимузин. При этом у водителя не оказалось сдачи, а время подачи у него стояло 11.40 (видимо наше такси так и не доехало). Жаль, не посмотрели отзывы заранее.
27 октября 2012 года. При заказе по маршруту от Метро Медведково до 2-го Щелковского проезда в Мытищах оператор сказала, что впишемся в минимальную стоимость тарифа Бизнес (600 руб). На деле проехали 12 км. за 30 минут и водитель указал стоимость - 915 руб. При этом водитель не в том месте повернул и мы накрутили лишних 1,5 - 2 км. Теперь о том, что такое авто для тарифа Бизнес - это Мондео на механической коробке передач с периодическим дерганьем при старте и торможении с не самым чистым салоном на тряпке , однозонным климат-контролем и с легким налетом холодного пафоса водителем, который тестирует вас на то, знаете вы маршрут или нет.
Заказала такси за 3 часа, подали машину во-время, как и всегда. Но, на этот раз меня поверг в шок водитель такси. На вид лет так до 20. Водительское сидение которого отодвинуто от руля до предела и спинка откинута так же. Сам водитель практически обнимал руль, прижавшись к нему грудью, а иногда откидывался назад держась за руль одной рукой. Было ощущение, что я не вызвала такси а просто поймала ее на дороге. Резко жал на газ и тормоз. Слушал громко музыку, разговаривал по телефону, совершенно не следил за дорогой (выезжал на дорогу с односторонним движением, т. к. Двигался по встречке) потом вообще проехал поворот, а это уже было за МКАД, выехал на трассу, а когда я ему сказала, что он проехал поворот, он спросил у меня, сможем ли мы как то проехать. Мало того он был не пристегнут, когда я ему это сказал, в ответ услышала, что это его право))) А я сижу беременная, на улице гололед! Короче, вот такая поездочка! Но, это был единственный раз, когда Мегаполис предоставил мне водителя Гопника. Вызов был 18.12.2012. На 18-15. С Севастопольского проспекта до Коктебельской улицы. Автомобиль опель зафира серая. Номер 7. Не запомнила.
Добрый день. Знакомая порекомендовала такси Мегаполис тел.: 7(495)771-74-74. Вызвала такси 22.12.2012, в 23:00 из ресторана Опять-25 на Волгоградском пр-те до Северного Бутово. Диспетчер сообщил, что машину подадут через 20 мин., на что я согласилась подождать. Машину подали через 10 мин. В 23:10, раньше, что очень обрадовало. Ехали мы без пробок и очень быстро добрались время 30 мин. Когда приехали до конечной остановки Северное Бутово водитель Владимир начал считать на калькуляторе сумму 920 руб. Я ему отдаю 1000 на, что он отвечает нет сдачи, тогда ему дала 20 руб., итого 1020 он дал сдачи 100 руб. Захожу домой приходит смс оповещение от такси цитирую сумма вашего заказа 582 руб. Это как понимать? Я такое первый раз вижу! Сколько ездила на других такси какая сумма приходит по смс, если у компании есть такое оповещение такую и платим. Жаль, что такие сотрудники портят репутацию компанию, и пытаются зарабатывать обманом.
Вежливо, но нарочито медленно (у них время - деньги, а не километраж - деньги). Вместо короткого маршрута без пробок поехали в объезд и втюхались в пробку, и это по навигатору . В результате вместо обычных 400 руб. (официальное такси) или 300 руб. (частник), по счетчику вышло 560, но у меня к счастью было только 500. Да, и смс-ка о том, что машина подана, пришла вместе со счетом, через 30 минут после прибытия в пункт назначения. Короче, не советую.
19.01.2013. Машина не была подана вовремя, о чём оператор сообщила за 8 минут до назначенного времени. Компенсации нет, руководителя также нет, разговаривают грубо, ответственности не несут.
На сайте объявлена цена 20 руб/км и 11 руб. за минуту ожидания. В результате неспешная поездка по Москве длительностью 40 мин. с учетом ожидания обошлась в 700 руб.
Обзвонил несколько компаний и не мог получить машину в пределах 45 минут. Жёлтое такси предлагало подождать 3 часа, другие в том же духе. Пришла машина Мегаполиса за 30 минут. Машина чистая и водитель адекватный. Добрались по центру за 15 минут. Счётчик показал 365 рублей всего! Читаю отрицательные отзывы и просто удивляюсь. Это про какую компанию пишут лиходеи?
