Купил неделю назад Стол обеденный Eva 90, и пару стульев к нему, быстро оформил заказ через интернет, проконсультировался у менеджеров когда и во сколько привезут, так же оперативно и привезли мой заказ, покупка мне понравилась.
Заказ 4664605. В августе выбрали себе мебель в спальню и гостиную, оплатили и довольные приобретением стали ждать конца ремонта и доставки мебели. Заранее оговорили, чтоб доставка была в сентябре. С выполнением данного условия компания справилась великолепно! Потом начались звонки, в которых мне сообщали, что так как мебель пользуется спросом, то из моего заказа что-то кому-то отдали. На тот момент я не очень огорчилась, т. к. комната для установки была не готова. Через месяц мне опять позвонили и сообщили тоже самое. Я не стала и в этот раз нервничать, т. к. был Новый год, подумала после праздников со всем разберемся. В феврале мне позвонили, мы согласовали дату доставки на март. Перед днем доставки (28 февраля) позвонили и сказали, что при погрузке обнаружили отсутствие 2-х дверей. Я сказала везите как есть, двери потом довезете. Все 1 марта я стала счастливым обладателем 33 коробок. На 9 марта я заказала сборку, думала, что через неделю и дверки подъедут, но не тут-то было. Ладно, стали собирать без них. Первым поехал муж на квартиру, сами понимаете, вчера было 8 марта))) В обед он мне позвонил и сказал, что я должна срочно приехать очень много бракованных деталей. Я лечу на квартиру. Смотрю на эти доски и чуть не плачу - это, что мебель?! Да у моей бабушки лавка и то лучше выглядит! На двух деталях отломано и заклеено, они аж к коробкам приклеились. У одной прям кусок вырван. И вообще все детали по краям голодными собаками погрызаны . Подголовник у кровати продавлен. Видима часть тумбы блестит, присмотрелась - вся в клею. Кромки деталей срезаны больше чем надо. Вообщем такое ощущение, что собрали весь брак и привезли мне. Вообщем посмотрев на этот ужас я решила отказаться от сборки, т. к. это уже нельзя было назвать сборкой, когда 3 из 4 деталей, которые нужно соединить - бракованные. Мы поехали в офис и написали письмо о замене всех композиций. Через неделю нам прислали эксперта, типа мы наговариваем, быть такого не может. Через час описи всех бракованных деталей сам эксперт пришел в ужас от описываемого барахла . Тут у меня сдали нервы и я решила, что вообще не хочу больше этой мебели. А почитав тут отзывы поехала и написала претензию об отказе и возврате мебели. Через неделю мне позвонили, пытались переубедить. Я стояла на своем, что такое качество меня не устраивает. Далее еще через неделю позвонили и сказали, что в пятницу (21 марта) в течении дня приедет упаковщик и привезет упаковочный материал, а после 15.00 часов позвонит сборщик и подъедет все разобрать и упаковать. Упаковку привезли. Мы поехали после работы на квартиру ждать сборщика, т. к. звонил, что приедет. Потом позвонил, сказал, что не успевает. Договорились на утро субботы, все равно же ехать на квартиру, т. к. ее должны забрать в течении дня. Доставка так и не приехала к нам, вообщем прекрасный денек (а вы помните какие это были неожиданные, теплые деньки, когда все ломанусь на природу, на шашлыки, мы чахли в квартире) был испорчен. Договорились с доставщиками, что они приедут во вторник (25 марта). Я отпросилась на целый день и все в пустую. Доставщики опять не успевали из-за пробок. Я психанула и сказала им, что мне все равно когда они приедут, хоть в 12 ночи, я буду их ждать. В общем, приехали они в 10 вечера и все забрали, хотя в заявлении я писала, что матрац мы оставляем. Далее мы стали ждать, когда склад ответит офису, что мебель вся получена и нам вернут деньги. Уже 11 апреля, а он фирмы ни ответа ни привета. Горячая линия отнекивается, якобы они все отправили в магазин, магазин же в свою очередь утверждает, что от склада ничего не приходила. Терпение на исходе, наверное пора уже подавать иск в суд.
Качество этой мебели мне очень нравится. Покупал много чего, из последнего был диван, заказ делал через интернет, позвонили предупредили когда привезут, всё сделали во время. Так держать.
3 января заказали в этой компании мебель (100% предоплата) нам обещали доставить мебель при самом худшем раскладе до 3-5 февраля, а вообще до конца января. Однако, до сих пор, мебели мы так и не увидели. По телефону нас либо кормят завтраками , либо вообще ничего пояснить не могут. На претензии, направленные по эл. почты на всевозможные адреса, вообще не реагируют (ни одного ответа не получил). В итоге деньги заплатили 100 % 3.5 месяца назад, а мебель, до сих пор, не получили.
Купила спальню на этом сайте, сайт мне реально понравился, такого выбора нигде не видел, по времени привоза мебели ко мне домой претензий нет, сборка тоже вполне на хорошо, ну а сама мебель качественная и функциональная.
Высококлассная мебель с оригинальным дизайном и хорошим качеством. Оперативность и добросовестность сотрудников очень меня порадовала. Сборщики тоже работают хоть и быстро, но достаточно качественно.
Заказывал диван Леман Ст. Пол года уже пользуюсь, меня полностью устраивает. Заказывал через интернет, через недельку привезли, без проблем и косяков всё привезли, по времени точь в точь.
Недавно доделали ремонт в спальне, и решили заказать через инет мебель. Купили спальню, шкаф, комод и тумбочку. Мой заказ пришел через пару дней, приехали сборщики в удобное, для меня, время и собрали буквально за пару часов.
Прикупил пару стульев на кухню и прихожую. Достойная и качественная мебель не за большие деньги, очень красивая. Да, на этом сайте можно найти много оригинального и интересного.
Покупали ребенку диван. Заказ сделали через интернет магазин. Мне вообще сильно нравиться этот сайт, большой выбор мебели, хоть в офис хоть домой. Думаем покупать спальню, даже уже подобрали.
Заказали себе прихожую и тумбочки в прихожую, время ожидания не было для меня долгим, собрали сборщики тоже более чем оперативно, пользуюсь уже пол года и рад, мебели тут очень много, на любые потребности.
Купил диван в гостиную очень классный, долго выбирал на сайте потому, что выбор диванов прям ну очень громадный, с доставкой все классно прошло быстро и оперативно.
Купил себе комод T7E-01.K9T, цвет - британика дуб темный. На мой взгляд отличнейшая покупка. Я очень доволен, да и за такие деньги. Собрали очень быстро, с доставкой проблем не возникло, в целом сайт очень хороший. Много интересных и не дорогих вещей.
Прикупил спальню CAPRI сосна, пару тумбочек да шкаф, цвет мне очень нравится, вообще хотел спальню в светлых тонах, долго выбирал на сайте. Выбор здесь конечно колоссальный, со сборкой и доставкой ребята не подкачали, всё привезли и собрали очень быстро.
Интересная и оригинальная мебель, качественно собрана без всяких косячков, менеджеры работают хорошо, по сборке претензий тоже нет никаких, очень быстро и качественно. По сайту скажу одно, что выбор более чем интересный и большой.
Покупала спальню, долго искала, купила через этот интернет-магазин, сайт очень классный с грандиозным выбором совершенно разной мебели. Созвонилась с менеджерами, договорились, во сколько приедут, недолго ждала. Сборщики тоже хорошо работают, за пару часов собрали спальню, тумбочку и шкаф, матрац подвезли через пару дней.
Заведомо обманывают покупателя, указывая неверную информацию на сайте и в информационных каталогах. Полгода не возвращают деньги, не забирают брак и не хотят его менять. Заказала матрас в начале январе 2014 г. через интерне-магазин Щатура-мебель, предварительно съездили в фирменный магазин Шатура, посмотрели образец, продавец-консультант все рассказала-показала, показала каталог, в котором указаны необходимые для меня параметры матраса, а именно - усиление жесткости по периметру всего матраса, наличие ручек для транспортировки и вентокошек в матрасе. Купила, матрас привезли - брак. по бокам торчат пружины + отсутствие вышеперечисленных элементов. Оформила замену - привезли - снова брак, все тоже самое. Ответ Шатуры (как это ни странно, но на вопросы о качестве и браке отвечает экономист) - в матрасе этого не предусмотрено . Тем не менее, в магазинах стоят образцы, раздают буклеты (в том числе и мне вручили такой буклет при доставке заказа с описанием изделия, хотя когда приезжал эксперт по браку, он сказал, что с изделием, заявленным в каталоге, соответствует только номер), на сайте в интернете и операторы по телефону говорят о наличии этих элементов, а экономист утверждает, что быть их не должно. Пишу письма на все указанные адреса, постоянно звоню, обращалась на горячую линию, писала акты, жалобы, претензии - безрезультатно. Все заканчивается словами вам перезвонят , но никто не перезванивает. Полгода у меня дома стоит брак, а деньги возвращать мне никто не собирается.
Заказываю мебель сейчас только через интернет, т. к. дешевле, а по качеству не уступает, и проще, а ждать совсем не долго, доставка всегда приходила по времени вовремя и сборщики пока, что тоже не косячили.
Покупали мебель в спальню, все заказы через интернет делали, сайт очень богат на выбор товара, ждать не особо долго пришлось, доставка без косяков прошла, да и сборка прошла нормально.
