На 8 марта муж подарил мне кольцо с бриллиантами, но через некоторое время вылетели 2 крайних бриллианта, а сегодня вообще кольцо треснуло в том месте, где раньше стояли камни. Украшения из другого мазина до сих пор служат мне верой и правдой, хотя и куплены на много раньше этого кольца. Ни ногой больше в Яшму!
Купила себе подарок - браслет с фианитами. В процессе носки (не более двух месяцев) вылетело пять камней. В мастерской по ремонту (не от Яшма-золото) камушки вставили за деньги, так теперь выскочили еще пять других. Так и хожу с дырками вместо камней. Больше в этом магазине покупать ничего не буду. И других отсоветую, несмотря на их зазывающие скидки!
Купила серьги за 60000 р. и кольцо за 29000 р. Замок на сережке оказался с браком. Камень из серьги выпал. Подход к клиенту на должном уровне только в момент продажи. Дальше мы для них надоедливые мухи. На явный брак отвечают, что ничего вечного нет. От разбирательств и споров с продавцами и товароведом просто тошнит. Клиента, в моем лице, яшма потеряла. Противно от обмана и непонимания. Обходите эту торговую марку как проказу. Надеюсь, этим откликом многим дамам помогу.
Во-первых, ужасный ассортимент! Поскольку времени больше не было искать подарок в других магазинах, выбрал из того, что было представлено! В результате купил комплект (сережки и кольцо). Из кольца камешек вылетел на второй же день. Мало того, что при ближайшем рассмотрении можно увидеть, что все это неаккуратно сделано, смотрится как кустарщина, так еще и качество отвратительное. Больше туда не пойду!
Мой молодой человек подарил мне на День Св. Валенина кольцо, купленное в Яшма Золото. На следующий день один камешек из кольца выпал… И мне, и тем более моему молодому человеку было очень не приятно! Я туда больше не пойду!
Купила браслет, оказался рыхлого машинного плетения. Разорвался сразу после покупки. В гарантийном ремонте отказали, якобы нет сервисного центра. Браслет так и рвется, распадается на звенья. Больше из золота ничего в этой сети не куплю.
Купила в яшма золото цепочку в подарок. Через месяц внутренние звенья расплелись, появились зацепки. Обратилась в магазин, так как при покупке меня заверили о гарантии. Продавцы удивились некачественному плетению цепочки (странно, что при покупке об этом никто не предупреждал), сдала в ремонт, обещали позвонить, 2 недели ждала, звонка не было, обратилась сама, цепочки из ремонта не было, к вечеру позвонили - сказали можно забрать. Пришла, ремонт оказался некачественным, заусенцы остались, стали обвинять меня в неправильной носке и механическом воздействие на цепочку. Оставила для повторного ремонта, написала заявление с претензией. Приходила еще 2 раза, цепочка была в том же виде, как будто ее никто не отдавал в ремонт, написала еще 1 заявление об обмене или возврате денег, стали опять говорить, что вы виноваты - неправильно носили. Хожу, результата 0. Некомпетентные продавцы, некачественный товар, при этом обвиняют покупателя. Надоело ходить, хочется забрать деньги или обменять цепочку!
Купила в Яшме золото цепочку для свекрови в подарок за 15 тысяч. Через месяц она стала похожа на бижутерию. Я пришла обратно в магазин показала цепь, на что мне ответили, что ювелирные изделия возврату не подлежат. (В очень грубой форме). И ругаться с ними нет смысла, только потеряешь время. Теперь я туда ни ногой. Помимо Яшмы есть очень приличные магазины, цены может чуть дороже. Но берёшь качество. И не стыдно потом смотреть в глаза людям, которым даришь золото. Не видитесь на это.
Обслуживание очень хорошее, добрые, отзывчивые, внимательные продавцы. И на качество товара не могу пожаловаться.
Ну не знаю, я в прошлом году покупал жене на день рождение цепочку (носит не снимает) всё в порядке, до этого за полгода покупал кулон из красного и белого золота-тоже всё отлично, там же были куплены серьги, кольцо и кулон с камушками, никаких проблем.
У меня много ювелирных изделий от Яшмы. Ничего не темнеет. Правда, в ломбард не пробовала сдавать. Изделия из золота с бриллиантами, изумрудами, сапфирами. На качество никаких нареканий нет.
Товар Яшма-Золото мне очень нравиться. Покупаю всегда и буду покупать. Красивые модели с драг. камнями
Не правда. Я ювелир, и много раз сама переплавляла изделия завода яшмазолото, а перед переплавкой проверяла изделия на пробу. Золото ничем не отличается от перечисленных вами фирм. А если кому-то не нравится, то нечего туда соваться и тем более оскорблять завод. Удачи.
Спасибо за отличное обслуживание продавцам, помогли подобрать очень хороший комплект, ношу уже почти год, довольна. Очень хорошее отношение к клиентам.
Не знаю, три года назад мы с мужем там кольца обручальные покупали, и нечего не случилось, оба кольца целенькие, ни одного дефекта за три года не обнаружили, правда, вот персонал немного грубоват, не умеют с клиентами культурно общаться.
Муж год назад покупал мне в Яшме кольцо с топазом и кулон. Ничего не выпало и не отлетело. И обслуживание там нормальное. Кстати, кольца обручальные покупали тоже там, с пробой все в порядке.
Мне муж купил на день рождения золотые часы (Яшма золото). Золото там отличное, модель очень красивая (такая только в Яшме есть), но они же поломались ровно через пол. года и ремонту не подлежат. Разочаровалась жутко ( золотые часы не каждый день дарят) P.S. Нужны были именно часы, чтобы смотреть время, а не браслет.
Купил жене на 30-летие часы, через неделю встали, жена в печали, праздник испорчен. Люди, не покупайте в Яшме ничего.