ИНТЕРС

В ответ на сообщение № 1 от Владимир Фомин: Пишется слитно нечего. Для вас может и нечего смотреть в Версале, а людям хотелось. Может они первый раз во Франции, и в следующий раз попадут лет через десять, или вообще, никогда.

 

В ответ на сообщение № 2 от Лескова Наталья Олеговна: Вы уже достали писать самим себе хвалебные отзывы! Как под копирку.

 

Ну, вообще-то, зовут меня Галина, и хвалебные отзывы о своем путешествии писать я не устала. Если Подмосковье для вас является Украиной, то это ваши трудности, Татьяна! Да и какое вам дело до моих отзывах и моем месте проживания?

 

В ответ на сообщение № 6 от Марина Макуха: Марина, этот лживый Интерс никогда свои ошибки не признает, а всех обвиняют и подделывают факты. Всех недовольных туристов оболгали, все факты перевернули, себя выгораживают. И этот Владимир Фомин - их заказной писатель , лезет во все дыры, заступается за наглых гидов. Пишу претензию в Роспотребнадзор, чтобы проверили эту шарагу.

 

Мы с мужем поехали в большой тур по Швейцарии с компанией Интерс. Если честно, ожиданий особых не было, т. к это автобусный туризм, а по разным оценкам, в таком путешествии не до сервиса. Но то, что мы увидели, то, как нам это показали, то, как рассказали, превзошло даже наши мечты! Безусловно, Швейцария сама по себе чудесная и очень красивая страна! Но, все-таки еще очень важно настроение. Так вот это настроение нам обеспечивали все 9 дней нашего тура! Прекрасный гид Владимир. Отличный, новый автобус, замечательные экскурсии, чистые номера в отелях, все было здорово! СПАСИБО ОГРОМНОЕ! Нам все очень понравилось!

 

Ну, вообще-то, зовут меня Галина, и хвалебные отзывы о своем путешествии писать я не устала. Если Подмосковье для вас является Украиной, то это ваши трудности, Татьяна! Да и какое вам дело до моих отзывах и моем месте проживания? Зависть, Татьяна - это очень плохо.

 

Прекрасная, музыкальная страна! Страна Династии Габсургов, Страна Моцарта! Страна дворцов, интересной истории, Венской оперы и венского шницеля! Все это нам показали в замечательном австрийском туре. Такая получилась прекрасная поездка, что не написать не смогли. Спасибо большое особенно замечательному экскурсоводу в Вене, нашей соотечественнице Надежде, которая погрузила нас в истинную атмосферу культуры австрийской истории. И Интерес молодцы, что таких специалистов привлекают. ОБЯЗАТЕЛЬНО ПОЕДЕМ В АВСТРИЮ ЕЩЕ МНОГО РАЗ! И обязательно с Интерсом. У них все так получилось организовать хорошо, что и лучшего не стоит желать. Теперь обязательно ПОЕДЕМ В ЗИМНЮЮ АВСТРИЮ! Екатерина и Мария, август 2013.

 

Может Интерс и хорошая компания и руководство тоже, но некоторые сотрудники этой организации своей работой делают полную антирекламу своей фирме. 13.08.2013 г. тур R1.2 Гурская Карина - сопровождающая группы, невоспитанная грубиянка. Она молода и туристов ей надо давать до 30 лет. А не таких как мы, после 40 лет. Дерзит, разговаривает на повышенных тонах. Воспитания - 0. Можно еще много писать о ней. Но многие в нашей группе больше точно в такие автобусные туры не поедут. Руководство фирмы, обратите внимание на это замечание. Всего Вам доброго.

 

Отправляясь в тур по Европе от компании Интерс , я очень переживала. Что не повезёт с гидом. Гид в путешествии - как классный руководитель для класса. От его желания и умения хорошо делать свое дело зависит результат. К моему приятному удивлению, уже на Белорусском вокзале нас встретила девушка, которая четко всех проинструктировала всем необходимым для начала тура. Уже в первые минуты чувство тревоги стало стихать. И вскоре ушло совсем, потому, что наша сопровождающая все время была рядом, и не только снабжала нас фактами, но и советовал из личного опыта. Когда мы въезжали в очередную страну, она рассказывала нам о ней, четко ориентировала по картам, рассказывала, куда стоит сходить, что посмотреть, где и, что купить, что попробовать. Чтобы создать соответствующую атмосферу, она включала нам национальную музыку. В городе она никогда нас не бросала, предлагала в свободное время свои маршруты. Объясняя, как добраться до определённых мест, всегда очень понятно это делала, а это делало незнакомый город понятнее. Вообще, сложилось впечатление, что все города, в которых мы побывали, она знает чуть ли не наизусть Кроме этого, она прекрасно чувствовала настроение коллектива, и могла переключить их на нужную и позитивную волну. Благодаря ей тур был организован прекрасно. Она - мастер своего дела и настоящий профессионал. Это такая редкость в наше время - человек, который так искренне любит свою работу и так воодушевленно, по-человечески её выполняет! Компании Интерс очень повезло, что один из таких редчайших и ценнейших людей связал с ней свою профессиональную жизнь. Имя его - ГУБСКАЯ КАРИНА. Берегите этого бесценного сотрудника, она оставляет след не только в ваших маршрутах, но и в сердцах туристов!

 

Я думаю, многие не поедут в в автобусный тур по совсем другой причине - потому, что это тяжело переносится физически. А сопровождающая, как раз наоборот, очень образованный и воспитанный человек. И умеет себя держать в руках. В отличие от многих, которые вечно всем недовольны! Карина - большая умница.

 

Насколько мне известно по общению с другими туристами этого тура, почти все остались довольны туром и Кариной и с удовольствием поехали бы еще в тур от ИНТЕРСА.

 

Лариса, мне крайне интересно, и с чего такие выводы, что многие в нашей группе больше точно в такие автобусные туры не поедут ? Попрошу говорить за себя. Если Вы бы ещё в своём отзыве позволили себе уточнить, как вы постоянно опаздывали. В последние 15 минут перед отправлением, Вас внезапно хотелось пойти купить покушать, в туалет, и так далее, а всей группе приходилось ждать. Я не считаю, что Вы обладаете какими-то привилегиями, перед остальными туристами, которые организованно приходили в назначенное время. А Карина в свою очередь прекрасная сопровождающая! Начиная со встречи в Москве, она нам рассказывала всю информацию, отвечала на вопросы (не могу не уточнить, что вопросы часто у всех одинаковые, и приходилось на протяжении всей поездки, каждому объяснять одно и то же, что не может не учитываться), при въезде в страну, город, Карина рассказывала её историю, места, которые стоило бы посетить, национальные блюда и напитки, фразы на национальном языке, которые могли бы пригодиться нам во время путешествия, рассказывала, куда сходить пообедать, в плоть до того, где находятся туалеты. К ней всегда можно было обратиться за помощью. Если кто-то из группы заблудился, Карина помогала вернуться в назначенное место. Она на протяжении всей поездки поднимала своим позитивным настроением настроение остальным, а это тоже крайне важно, учитывая ночные переезды люди уставали, но Карина подбадривала группу, и каждого в отдельности. Она сделала этот тур! Благодаря нашей сопровождающей, поездка была замечательной, не только визитом в различные страны, но и тем, что мы были в прекрасном настроении все эти дни, в чём, по моему мнению заслуга именно Карины. Так, что могу заверить, что если уж не все, учитывая комментарий выше, то почти все, кто был в нашей группе довольны проведением тура, и благодарили за это Карину.

 

Тур 27.2 с 13 августа 2013г. Напишу все как было. Почему в положительных отзывах, потому, что все информацию преподносила сопровождающий в тур Савченко Татьяна на самом высоком уровне. Мне очень обидно, что поменяли сопровождающего в Тур Смелянскую Татьяну, которую очень хотел видеть, даже писал заявление на имя генерального директора компании. И все же поменяли Смелянскую на Савченко. ЗАЧЕМ? Не понятно. Настроение упало сразу. Но думаю поеду, встречусь со своими знакомыми из Парижа и в Барселоне. По организационным вопросам Смелянская Татьяна одна из л0443ших в туристической компании «ИНТЕРС», всегда в нее верил и она доказала это. Как, все узнаете ниже. В Бресте нас встретила Савченко Татьяна, как сели в автобус, сразу же заметил, что Савченко Татьяна все рассказывает исторически грамотно и уверенно, над всеми прям дышала, старалась создать так, чтобы отдых удался и он удался на все 100%, если не считать некоторых проколов, но они не столь важны уже. Самое главное мы получили мысу информации. Единственное скажу, предупредив и сопровождающего, чтобы меня не ждали в Париже, а ехали в отель ночевать, я встречаюсь с знакомой и доберусь на машине мне должны были оставить записку в портье. Приехав в отель, мы вынуждены перебудить всю пол группы, и у меня к тому же разрядился теле6фон. Хоть к ней езжай ночевать. Спасибо Марине, которая дала свой телефон и после этого нашел своего напарника. Гида по сотовому не найдешь, телефон у нее был отключен, не дозвонились ей. Но говорю, все это мелочи. Все было организовано затем Савченко Татьяной очень профессионально, единственно, что плохо было это в Каннах. Отель хороший но далеко от центра города и от моря. И автобус 20 дол города очень долго ждать. Тур 23.0, где была Смелянская Татьяна, отель был в центре Канн. Кто так и по каким параметрам бронировал эти отели остается загадкой самой фирмой «ИНТЕРС». Далее, как так получалось и тем более дважды, что автобус тура 23.0 выезжал позже нас из Вены и Кракова, - опережал нас по пути. Так что, было задумано или как? Вот в последний момент на границе Польши мы тоже отстали на 3 автобуса и явно уже не успевали на поезд. Автобус Татьяны Смелянской был впереди на з автобуса и они успели на поезд. У нас же, были большие проблемы, сам вышел из автобуса и сходил попросил пограничника поляка чтобы он открыл второй параллельный канал. Пограничник отказался, объяснив, что работать не кому, у них пересменок Спасибо Савченко Татьяна договорилась с группой, чтобы они взяли нас на борт. Была не большая нервотрепка, но все же пересели, но на поезд все равно опоздали. Группа Швейцария – Испания из-за нас опоздала. Далее Сопровождающий тура Ольга (Швейцария-Испания) договорилась с водителями тура Смелянской и нас, но не всех доставили в Минск. Догнали поезд и сели но не все, 6 человек из нашей группы остались в Бресте и судьба мне их не известна, как они добрались, не знаю. Скажу еще, автобус, на которой была группа Смелянской Татьяны по качеству во много лучше чем наш. Всем бы такие автобусы, и организованности как у Смелянской Татьяны и тогда бы цены бы не было компании «ИНТЕРС» Скажу еще, поезд 196 Брест-Москва был очень грязный. И еще один момент, если уж брать билеты в плацкарт своим туристам, то хоть бы боковушек не было бы. В остальном, все хорошо, море познаний и настроения. Может быть руководители фирмы «Интерс» ответят наконец, почему поменяли нам гида. Просил же дать нам Смелянскую Татьяну. И почему до сих пор не повысили Смелянскую Татьяну? А так отдых был на высоком уровне и группа была очень дружной, как будто бы мы все друг друга знали очень давно. С уважением, Владимир Фомин.

 

Думаю, было бы правильно начать с того в фирму мы обратились за пару месяцев, до проведения тура. С нами работала девушка по имени Олейникова Кристина (г. Волгоград). Мы не знали, куда хотели бы отправиться, не разу не побывав за границей, хотелось посетить как можно больше стран. К нашему вниманию был предложен большой выбор туров, из которых мы выбрали тур R1.2 Париж-Берлин-Прага с 13 по 21 августа. Скажу сразу, ни разу не пожалели о своём выборе (уточню так же, что поездка была подарком на 18-летие). Далее, Кристина нам очень помогла со сбором документов, выбором экскурсий. За несколько дней до поездки она несколько раз перезванивала и уточняла, во сколько отправление и прибытие поездов, место сбора группы в Москве, документы, которые там должны отдать и так далее. К нам отнеслись очень внимательно. Далее о самом туре. День 1. Мы встретились в Москве, на Белорусском вокзале, в назначенное время, как и было оговорено ранее. Нас встретила наш гид-сопровождающая Губская Карина. Тут же дала нам информацию об отправлении в Брест, и коротко о том как далее будет проходить поездка. Отдала нам именные конверты, с всеми документами, картами посещаемых городов и так же нам подарили фирменные кружки (мелочь, а приятно). Далее прибыл поезд и всей группой пошли на посадку. Поезд скажу был болей менее нормальный, окна открывались, двери закрывались, если учесть, что из Волгограда я ехала на чем то, что поездом даже не назвать, была очень рада и этому. Через какое то время после отправления к нам пришла Карина, ещё раз проинформировала. Далее я перекусила и улеглась спать. Прибытие в Брест ночью. День 2. Ночью перед прибытием к нам ещё раз зашла Карина, а через какое то время мы уже высаживались собственно в Бресте. Далее нам предстояло пройти по лестнице по мосту до автобуса. Кто говорит, что идти далеко и на лестницу подниматься тяжело - фигня, не верьте. Имея адекватных размеров чемодан и пару сумок все спокойно проходили, без каких либо проблем. Загрузили вещи в автобус, сели, поехали. Автобус достаточно большой, кресла откидываются назад и отодвигаются друг от друга. В салоне кипяток, кофе и чай, всем можно пользоваться. Всё путешествие включали нам музыку и кино. Карина снова всех поприветствовала и рассказала, что будем делать дальше. А дальше прохождение границы на территорию Польши. Простояли не долго, учитывая, что пол автобуса ещё и спали, то совсем быстро. Рано утром уже были в Паджеро. Там же завтрак, магазин и так далее. После остановки поехали в Варшаву. Карина рассказала нам, про интересные места Варшавы, куда сходить покушать, где лучше всего купить сувениры. Так она делала перед въездом и в другие города, много полезной информации, за, что ей огромное спасибо) Следом обзорная экскурсия по историческому центру. Экскурсовод Ирэна, крайне интересно её провела и мы довольные отправились гулять. Немного свободного времени и снова в путь. Приехали часов в 8-9 в отель. Заселились быстро. Жила в номере одна, что не могло не радовать. Сам номер чистеньких, уютных, но ночью было крайне холодно. День 3. Собрали вещи, отнесли всё в автобус. Далее завтрак, наверное самый лучший за всю поездку. Очень большой выбор вкусной еды. Выезд из гостиницы в Берлин. Приехали через несколько часов - обзорная экскурсия по Берлину. Гид Александр рассказывал громко, внятно и интересно, так, что экскурсией осталась довольна. И теперь у нас была куча свободного времени. Погуляли по местным сувенирным лавкам, зашли в книжный магазин, далее в торговый центр Alexa. Собственно не ради шоппинга, хотелось посмотреть какие магазины и какие цены. Встретились вечером в назначенном месте. И нам предстоял ночной переезд до Парижа. Нелегко, но мы с этим справились, к тому же, каждые 4 часа остановки. День 4. Приехали и сразу нас повели на экскурсию на фабрику духов Фрагонар, часок там, прикупили многие и себе трофеи из такого магазина. Затем свободное время. Отвели нас всех покушать в местную столовую (принцип самообслуживания). К слову сказать, куриное филе в панировке, картошка фри и 0, 33 баночка Колы стоили почти 13 евро. В Париже кушать было дороже всего. Потом мы вдвоём, уже с моей новой знакомой, решили прогуляться до Эйфелевой Башни. Казалось бы смотришь - близко, но идти пришлось часа полтора, причём всё это в супер быстром темпе (боялись опоздать на вечернюю экскурсию Остров Сите и Латинский квартал ), почти долетев до Башни, тут же пришлось идти обратно, что заняло уже часа два - два с половиной, потому как место сбора было гораздо дольше, чем столовая, от которой мы уходили. В итоге заблудились, уже порядком нервничая позвонили Карине и благодаря ней мы всё же успели на экскурсию, опоздав минут на 5-7 ничего собственно не потеряв. Экскурсовод, к сожалению не помню имени рассказывала интересно, но крайне тихо, уловили только половину. После экскурсии прокатились на метро до автобуса и поехали в отель. Заселились так же быстро, номер поменьше чем в Польше, но понравился гораздо больше.

 

Прекрасный тур R1.2 (с 13.08.13. по 21.08.13.)! И отличный гид Кариночка! Молодая, но уже профессионал своего дела (представляете, как она вырастит после 10 лет работы!). Успехов в дальнейшей карьере! А ИНТЕРСу хочется пожелать подкорректировать программу туров так, чтобы после ночных переездов вначале заселить людей в отель (помыться, привести себя в порядок). И после этого отправляться уже на экскурсии. Тяжеловато всё-таки день провести в Берлине. Затем ночь в автобусе и целый день в Париже, и только вечером попасть в отель! Понимаю, что это может отразиться на стоимости тура. А в остальном всё понравилось и программа тура, и гиды в разных странах, и прекрасные водители, и автобус (кстати чай, кофе и кипяток практически всегда в наличии!). Дальнейшего Вам развития и успехов! Планируем с дочерью посетить Италию следующим летом, именно с ИНТЕРСом (хотя опять два ночных переезда). С благодарностью, Наталья. Н.

 

Прекрасный тур! и отличный гид - Кариночка! Молодая, но уже профессионал своего дела. (Представляете, как она вырастит после 10 лет работы!) Успехов в дальнейшей карьере! А ИНТЕРСУ хочется пожелать подкорректировать программу туров так, чтобы все таки после ночных переездов вначале заселить людей в отель (помыться, привести себя в порядок). И после этого отправляться уже на экскурсии. А в остальном все понравилось! Дальнейшего развития и успехов! Наталья Н.

 

С 17.08. по 30.08. 2013 г. пребывали в нашем любимом туре от компании «Интерс» R27.9 – Большое путешествие по Европе. Полюбился он нам по одной простой причине – охватывает почти все страны Европы + отдых на море, в Испании и на Лазурном берегу Франции. Сразу отмечу, что путешествуем мы на автобусах уже 3 года, с Интерсом ездили в 7-ой раз (путешествовали и с другими турфирмами), а в тур 27.9 поехали вторично. На этот раз мы добрались весьма комфортно, так как приобрели тур с авиаперелетом, тем самым миновав поезд до Бреста и прохождение 2 границ: белорусской и польской (хотя, по отзывам наших согруппников, туда прохождение заняло всего 3 часа, обратно вообще рекордно быстро за час). Но автобусный тур с авиаперелетом теперь все-таки в фаворе, потому как 2-45 и мы приземлились в аэропорту Берлина, свежие и позитивные. А далее все пошло по программе. Нас встретила группа на комфортном автобусе Mersedes benz: все удобства в наличии. Водители Мирек и Вешек– поляки, помогали загружать/разгружать багаж, везли аккуратно, сменяя друг друга каждые 4 часа. Хочу также отметить работу отдела бронирования, за эти 3 года мы ощутили изменения, отели зачастую по 4 звезды, очень понравилась сеть Golden Tulip, Leonardo в Берлине и courtyard Marriott в Тулузе. В Каннах был просто шикарный отель Colette, мы в восхищении, дизайнерские номера, такие уютные, половину интерьера хотелось просто увезти с собой домой Почти все отели оценили на твердую пятерку. Единственное, в Испании, гран Фламинго не дотянул до высшей отметки, питание очень скромное, практически не бывает мяса ни в каком виде, овощи недозревшие, но это мелочи, зато там есть море и красотка Барселона. На экскурсии в городах мы практически не ходили, больше все по индивидуальной собственной программе, так как не в первый раз, но был гид, для которого сделали исключение, в Амстердаме нас просто покорил свей харизмой, артистичностью, чувством юмора и информативностью гид Майкл. Пошли с ним и не пожалели Несмотря на то, что, как сказала выше, ездим уже не первый раз, есть места, программы, которые посещаем неизменно: - шоу Фламенко в Испании с ужином, где можно отведать вкуснейшей сангрии. В восторге от программы, очарованы Хосе Лионом (человек, между, прочим, внесен в книгу рекордов Гиннеса по количеству ударов в минуту). - парк аттракционов Порт Авентура, особенно любим горки с невероятными петлями и водные - поездка в Барселону с посещением вечером шоу фонтанов: конечно, сейчас много навороченных поющих фонтанов, но мне нравится старичок в Барселоне, подборка музыки отличная, подсветка, народу – море, все в хорошем расположении, сплоченные, танцуют, поют, улыбаются, фотографируются. А мы даже застали, как один молодой человек сделал на романтичной композиции предложение своей девушке. - в Париже Мулен руж* - самое знаменитое кабаре в мире. Это уже в 5-ый раз и не надоедает, безусловно, еще и за счет того, что номера в программе видоизменяются. Стоит, конечно, 115 евро, но это того стоит, честно. Представление эстетично, музыкально, феерично. В программе танцевальные номера в потрясающих костюмах, западающие в душу мелодии и ритмы, чудесный жонглер, акробаты, чревовещатель (я давно так не смеялась) настоящее шампанское в серебряном ведерке. - на Лазурном берегу – поездка в Ниццу и Монако: города курортные, вода морская потрясающей красоты, собственно Лазурный берег полностью оправдывает присвоенное звание, кругом олеандры, бухты, виллы. А какая вкуснейшая клубника с земляничным вкусом продается на местном рынке. При поездке также посещаем парфюмерные фабрики, всегда запасаемся мылом, аргановым маслом и духами. Осталось только сказать про гида. Им был Владимир Ли, с ним мы ездили уже в 4-ый раз, нам есть с чем сравнить и поэтому Владимир Ли – это уже бренд. Эрудированный, терпеливый, при этом очень четкий и волевой, тактичный, не оставит ни одной проблемы без внимания и урегулирования, багаж знаний огромен + точно уже вижу, что пополняется, лексикон богатый, речь льется рекой, наполненная метафорами, цитатами, эпитетами, литературная, юмор потрясающий, ощущение надежности и защищенности, отличные организаторские способности, в общем виртуоз в своем деле. Все рекомендую при поездке в Монако историю из уст Владимира о прекрасной Грейс Патрисии Келли, у нас в группе люди не смогли удержаться от слез, очень проникновенно рассказано. Еще раз благодарим всю команду Интерс, создателей тура 27.9, менеджеров отдела бронирования, нашего менеджера Маргариту Махмуд, которая оформляла нас, нашего гида Владимира и всех, кто за занавесом трудится за полученные нами эмоции, за то, что улетали с комом в горле и огромным желанием поехать с Вами снова. Очень надеемся, что появится больше туров с авиа С уважением Юлия Базилюк, Ольга Базилюк, Евгения Крылова.

 

Не хотела ничего писать, но не сдержалась. Чем же Вам, Елена, так не угодила Татьяна??? Ах эта женская натура съедать красивых женщин . Мы в мае 2011 году ездили в тур 1.9, и, чтобы Татьяна нахамила - я не представляю, это как надо вывести этого человека. Это первое, что я хотела сказать. А второе - это Владимир Фомин. Обращаюсь к Вам - оставьте бедную девушку в покое. Ваша назойливость не знает границ. И в тур с Татьяной Вам никак нельзя ездить, Вы просто не дадите ей спокойно работать.

 

Этим летом поехали с мужем в Чехию. Страна просто поразила своей красотой, замками, вкусной едой и неплохим сервисом. Несмотря на автобусный тур, нам все очень понравилось. Много посмотрели, пива чешского напробовались вволю, но и экскурсий было очень много интересных. Путешествие удалось на все сто! Так нам понравилось, что собираемся теперь детей на осенние каникулы отправить в Чехию от Интереса. Компания вполне себя показала. Все было вовремя, все вежливые и учтивые. Все вопросы решаются спокойно. Так, что дети съездят, потом расскажем, как им понравится! Но мы думаем, что все будет очень хорошо!

 

Подписываюсь под каждым словом!