Империя фейерверков

Заказал, так и никто не позвонил. Заказ внушительный был. При звонке туда дали мобильный номер курьера, который не отвечает. И все это за 2 дня до нового года. Судите сами, что и как. Более туда не ногой!

 

ЗАКАЗАЛА ПО ИНТЕРНЕТУ ФЕЙЕРВЕРК. НИКТО НЕ ПОЗВОНИЛ. СЛЕДОВАТЕЛЬНО, ОРГАНИЗАЦИЯ НЕ СУЩЕСТВУЕТ. ЗАКРОЙТЕ САЙТ!

 

Заказал в этой организации салют и фестивальные шары. Живу сам в Бутово. Заказ привезли поздно вечером и принимал я его на улице, поэтому выявить брак сразу не предстовлялось возможным. Прийдя домой и вскрыв упаковки, я обнаружил, что в фестивальных шарах смята пусковая труба. На следующий день я им позвонил и сообщил об обнаруженном браке. Мне было сказано, что обязательно заменят товар. А дальше самое интересное: в течение последующих полутора недель мне так никто и не позвонил. Я стал сам им звонить, но каждый раз мне говорили, что они не в курсе и обязательно разберутся и мне перезвонят. Но никто мне не перезванивал. И так раза четыре. Когда я позвонил в пятый раз мне было сказано, что им некогда со мной разговаривать и некому приехать и заменить брак. Когда я потребовал соединить меня с руководством, мне было сказано, что руководство очень занято и общаться со мной не будет! В этой компашке, а по другому её назвать нельзя, нет уважения к клиентам! Руководство оградило себя от возмущённых клиентов кучкой непрофессиональных и наглых лжецов! Предостерегаю вас от покупок в этом магазине! Заказ мне привозили 06 декабря 2011, сегодня 20 декабря. Так ничего не заменили.

 

Оформили заказ, на сайте висело объявление о 20-ти зарядном салюте в подарок при заказе от 5000. По телефону подтвердили информацию. Рассчитывали на этот салют. А в итоге курьер 20 зарядный салют не привез, а в офисе сказали, что забыли и как нибудь в другой раз привезут с другим заказом. Потом пошли левые отмазки, что информация на сайте старая (числа в новости не указано) и, что вообще они разговаривают только при заказе от 10000. И это накануне свадьбы! Другого заказа не будет в этой компании, это я гарантирую!

 

Проводили праздник День Поселка и не знали какой заказать фейерверк. В компании Империя фейерверков предложили взять батарею салютов собственного изготовления. Какой же красивый получился салют, что самое главное на одном дыхании . Одна россыпь сразу за другой, все разноцветное - ПОТРЯСАЮЩЕЕ ЗРЕЛИЩЕ. Все наши жители остались в восторге! Огромное спасибо специалистам этой организации!

 

Компания - полный отстой. Большинство продукции просроченной. Так что, делайте вывод.

 

Заказывала салюты к новому году, привезли не те, что заказывала. Правда до этого звонили, сказали, что некоторых нет, мол можно заменить. Я согласилась, т. к. они сказали, что другие будут еще лучше, а когда привезли, я видео посмотрела и ужаснулась (они вообще никакие, которые видимо никто не берет), да еще и стоят дешевле, а с меня взяли полную стоимость моего изначального заказа. Ну и это еще цветочки, один салют мне вообще не привезли, короче должны они мне остались 1380 руб. Звонила менеджерам, а они вообще разговаривать не умеют, хамят. Говорят, да мы со всем согласны, привезем Вам салют, но после праздников (ну не смешно ли). В итоге договорились, что деньги вернут, но вот прошло уже две недели, ни денег, ни салюта. Звоню каждый день, а у них все новые отговорки. Люди не покупайте в этом магазине никогда! Причем Империя Фейерверков и Шутиха. ру одна и та же шарашкина контора.

 

24. 12. 2013 г. купили батарею Оазис ( ( (. Вместо 300 залпов на коробке написано 280. По факту вместо 2, 30 было только 30 сек. И никаких змеек, взрывов и т. п. Хиленький салютик! (Я сняла его на видео-разница очевидна!) А стоимость-то, почти 13 тыс.! Не покупайте в этой фирме!

 

Заказали нехилую батарею фейрверков. Когда взял проверять коробку - дата производства июль 2012 года. А следом хитрым образом налеплена наклейка, которая видимо закрывает срок годности. Нигде больше на упаковке его нет. Отклеить наклейку не дали. Начали уверять, что срок годности 5 лет. Никаких доказательств, гарантии и обязательств предоставить не смогли. При звонке куратору услышал только "не нравится - не берите". Что мы собственно и сделали. В лучшем случае такой салют не выстрелит как надо. Про худшее лучше не думать. Видимо решили под новый год скинуть весь залежавшийся неликвид со склада. Обходите компанию стороной.

 

Просто ужас!!! Первый раз сделала заказ через корзину, прошли сутки, никто так и не перезвонил, позвонила сама, сказали мол пиротехник перезвонит как будут отправлять на доставку, прошел месяц, так никто и не перезвонил, позвонила опять сама, сказали что скоро будет доставка по пути моего адреса и мне уже позвонит курьер, прошло еще 2,5 недели, опять никто не звонит, перезвонила голос того же человека, кто и раньше говорил, отвечает что не он разговаривал, отвечает что этой позиции, которую я заказывала, вообще нет в наличии с нового года.... просто кошмар, ОЧЕНЬ УЖАСНО работают, не советую кому либо сюда обращаться, подведут и даже не извинятся!!!