Маленькое уточнение, при заказе такси от ул. 800 лет Москвы. Оператор не знал где находится площадь Европы. Мне необходим был причал. Я назвала ориентир - Киевский вокзал. И с меня взяли денег как за поездку на вокзал, хотя водитель привез меня к причалу. Вот такой развод.
Заказала такси от ул. 800 лет Москвы до Киевского вокзала. Суббота - Москва пустая. Сказали будет 350 рублей, водитель объявил 550 рублей. 35% разницы это конечно перебор. Поэтому жаль переплаченных денег.
Наценка за вокзал на самом деле есть! На сайте цена за поездку была 300 руб., а реально оказалась 550 руб., причем к таксисту претензий нет, действительно быстро доставил до места.
Фиксированный тариф до вокзалов: нужно было проехать от Таганской до Киевского вокзала, и сказали, что фиксированный тариф - 500 рублей.
Обман по цене! Оператор сказала по телефону одну цену, водитель взял больше на 200р.! Мелочь, но неприятно!
Ехали в три раза дольше, водитель пропускал машины, не перестраивался и не пытался объехать пробки. До нужного места не довез, потому, что не знал дороги в переулках, пришлось идти пешком, чтобы не доплачивать за его плутания.
Очень плохо. Тарифы не соответствуют заявленным на сайте, о чем узнаешь в последний момент, потому что диспетчер не дает слова вставить. Машина, обещанная через 20 мин, еще не пришла (прошло уже 55). Диспетчер при попытке уточнить, когда ждать машину, говорит ждите и бросает трубку. Не советую.
Заказал такси в 15-03. В 16-03 еще не приехал, диспетчер два раза перезванивала, объясняя, что кругом пробки. Выщел на дорогу и через 1 мин. уехал. Отвратительное обслуживание. Пробок не было. Наверное в парке одна машина.
Вызвала такси накануне вечером, на 8 утра. В 8 утра никаких звонков от Такси Гепард. Набрала сама. Говорят водитель задерживается. И так он задерживался сначала на 10 мин, потом на 20 и в итоге: такси было заказано на 8 утра рабочего дня. в 8-30 машины не было! Я опоздала на работу и не советую никому заказывать машину в этой компании!
Неудовлетворительное (низкое) качество обслуживания! Заказ не исполнен (не прибыл автомобиль в назначенное время при убытии на вокзал), несмотря на уверение диспетчера о его прибытии на место - в течении 30 минут. Не обращусь в данную организацию никогда, и естественно не посоветую никому из близких, в том числе и вам, кто прочтет это сообщение. Обращайтесь к надежным перевозчикам!
15.09.2014 у м. Медведково договорились с такси Гепард о поездке в Мытищи. Таксист (таджик, по-моему) сказал, что пробка большая, но ехать согласился. Отъехав от метро метров сто, водитель, посмотрев в навигатор, ужаснулся, что уж очень большая пробка и сказал, что передумал и дальше не поедет. Развернулся и вернул нас к метро. Мы были в шоке. Ему было сказано, что это его работа - развозить пассажиров, на, что от ответил, что работает по вызовам. При этом сам стоял у метро и зазывал клиентов! Мы ужасно возмущены такой работой такси и уж точно больше никогда такси Гепард не воспользуемся. Спасибо таким вот его представителям. Для работодателя - бортовой номер машины 008, номерной знак на желтом фоне - кк 956 77rus. Принимайте меры!
Все очень понравилось. Отличный персонал и качество работы. Цены соответствуют качеству. Особенно понравилось, что не пришлось ждать. Подъехали во время, багаж уложили в багажник. Хорошая компания, всем советую.
