Убедительная просьба к администрации данного такси: много лет были Вашими клиентами, всегда были довольны качеством предоставляемых Вами услуг. Но сейчас вынуждены обратиться к Вам с убедительной просьбой - научите, пожалуйста, Ваших операторов разговаривать ВНЕ хамской форме. Слышали от друзей о подобном общении, но каждый раз вставали на защиту Вашей компании. Но сегодня, к сожалению, столкнулись с ним сами при звонке на номер: 499-734-9999. Мы, конечно, понимаем, что работа у оператора тяжелая и изнурительная, но в какой-то степени это - лицо компании. И в какой бы степени усталости это лицо не находилось, хамить всё ж таки не правильно, к тому же когда с нашей стороны никаких провокаций не было. Спасибо за понимание. Ваши бывшие клиенты.
Пользуюсь услугами этого такси уже несколько лет, но в последнее время качество явно начало хромать на обе ноги, в большей степени по вине хамского обращения диспетчеров. Понимаю, что трудно быть удовлетворенными жизнью, работая в такой должности, но вымещать это на клиентах - как-то некомпетентно. Эти истеричные барышни не в состоянии контролировать не только себя, но и свою работу, в которую, как мне кажется, входит координирование действия водителей. Про сроки подачи машин вообще промолчу. В ближайшее время пересядем на другое такси. Очень жаль.
