Отличный сервис! Цветы были свежие, букет красивым (правда, немного отличался от картинки), доставлено все вовремя. Спасибо всем работникам, особенно менеджеру Ирине! Обязательно обращусь еще раз!
Заказывала цветы сестре в США. Доставили вовремя и букет был очень красивым, хоть и отличался от картинки на сайте. Спасибо за прекрасный сервис и возможность быть ближе к любимым людям, которые от нас далеко. Удачи Вам!
Заказали букет на Сейшельские острова на 21 марта, букет так и не доставили, отчет о доставке предоставить не могли 3 дня, т. е никто из сотрудников данной фирмы понятия не имел, доставил курьер букет или нет, и только 26 марта (сами они Вам не позвонят - не надейтесь)выяснилось, что цветы не были переданы, теперь еще не понятно сколько будем ждать возврат денег. Номер моего заказа 111337. Мой Вам совет, обращайтесь только серьезные фирмы.
Согласна, т. к. также попалась на приятный ответ на телефоне, что все будет четко. На этом приятности закончились. Поздравление с Днем Рождения было сорвано. В течение нескольких часов сотрудники не могли выяснить, на какой стадии находится не предоставленный адресату подарок и кто-то в принципе им занимается или нет. Заказ был сделан за 2 дня в указанный на сайте г. Коломбо. Не смогли найти: 3 шарика, коробку конфет, плюшевого мишку и небольшой букет цветов. Наталья. 19.11.2013 г.
Обращаюсь к вам первый раз, доставка в Воронеж. Менеджеры молодцы, на любой вопрос четкий и грамотный ответ. А главное в течении короткого времени доставили букет. Качество цветов прекрасное, получатель остался очень доволен. Большое спасибо!
Заказывал в Донецк находясь в Абакане. Мне понравилось выполнение моего заказа. Хороший сервис! Удобство сайта! Просмотрел все сайты доставок цветов и ваш оказался самым удобным и понятным.
Ваш заказ действительно не был доставлен. Но это связано со сложностью доставки в данный регион. Менеджер не всегда может дать ответ по статусу заказа в любой момент времени, т. к. с некоторыми нашими партнерами мы не имеем on-line связи постоянно на протяжении дня. Деньги были возвращены Вам 26 марта. Еще раз приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию.
Здравствуйте, приносим свои извинения за недоставку заказа. Доставку в некоторые города мы действительно не можем гарантировать. Если Вы предварительно не уточнили возможность доставки в г. Коломбо с менеджером в частном порядке, наши партнеры могли не принять заказ из-за отсутствия составляющих заказа или невозможности доставки в этот город. В этом случае мы вынуждены отменить заказ и вернуть деньги клиенту. Нам очень жаль, что Вы не смогли поздравить близких из-за сложившихся сложностей.
Отдельно хочу отметить работу флористов - регулярно заказываю композиции в офис и каждый раз удивляюсь, как флористы могут сделать такую красоту. Так держать! Спасибо, что украшаете наш рабочий день =)
Заказали друзьям доставку в г. Дубна, время было оговорено максимально раннее с 10.00, в 13.00 позвонили по указанному номеру, оказалось кто и куда доставляет не понятно, короче все завалили. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННУЮ КОНТОРУ! Номер заказа 212464 заказ на 31.05.2015 г.
