Администратор Александр уверил что 15 ноября будет доставка и монтаж двери, в итоге никто не приехал. А мы свои дела отложили, сидели их ждали. Сегодня вышла другой администратор, будем надеяться что она более порядочная.
Заказали одну дверь и наличники на 4 проема, заранее договорились с замерщиком Алексеем, в назначенный день Алексей опоздал на 6! часов и пришел уже к вечеру. Оказалось, что он неправильно что-то замерил и часть наличников не подходит, пришлось перезаказывать и ждать еще две недели. После прибытия новых, договорились за несколько дней на день установки, за день до назначенного дня еще раз подтвердились. В день установки Алексей не появился в назначенный час. Через три часа после этого позвонили ему. В итоге он сказал, что не может придти, так как у него похмелье! В оба дня жена брала отгулы на работе. Салон не принял никаких мер и даже не попытался никак сгладить ситуацию.
Заказал дверь Гардиан . Дверь приехала. С г-ном Алексеем устал созваниваться и договариваться на установку двери. В итоге, после неоднократных переносов, он предложил поставить дверь чуть ли ни ночью (после 19-00 в пятницу)! Спрашивается, каким соседям это может понравиться?
Здравствуйте! Заказывали входную дверь. Менеджер очень всё доступно и понятно объясняла, предлагала самые различные варианты и отделки и фурнитуры. Работой продавца остались довольны, чувствовалось, что человек работает с душой и любит дело которым занимается. Доставку осуществили во время, сразу установили дверку. Монтажники нам очень понравились, установили все качественно, комар носу не подточит. Менеджер сообщал нам о всех этапах выполнения заказа, после установки позвонила узнала все ли нам понравилось. В общем, сервис на достойном уровне. Рекомендуем!
Заказали 4 двери на сумму 42 000 руб. Врезка замков, ручек и петлей сказали будет стоить 500 р. с двери. Как бонус пообещали б/п доставку. Спустя день позвонили и сказали, что врезку замков не делают и врезка оставшейся фурнитуры все равно будет стоить 500 р.- не большая разница, но неприятно так. Доставка была назначена на вт-ср. Приехали в четверг, фурнитуру НЕ ПРИВЕЗЛИ! И доставку посчитали за деньги - будем разбираться.
