Превосходный сервис, ответственные водители, хорошие операторы. Быстро и качественно. Все на высоком уровне.
Услугами такси Дилижанс (г. Коломна) пользуюсь уже 8 лет. За это время был печальный опыт с другими такси нашего города, после чего опять вернулась к услугам фирмы Дилижанс . Объясню почему. Для меня в услугах подобного рода на первом месте стоит безопасность и качество предоставляемых услуг, о цене думаю в последнюю очередь. У такси Дилижанс всегда хорошие машины, вежливые водители и отличный сервис. Грамотно продумана вся система от приема заказа до доставки пассажира до пункта назначения. Диспетчера всегда вежливы, стараются войти в положение (если экстренная ситуация), очень быстро присылают машину. Не приходится ждать по 1 часу, как в других такси. Водители отлично знают город, все машины оснащены навигаторами, поэтому не приходится объяснять, как проехать к тому или иному месту. Цены тоже очень радуют, но повторюсь, что для меня это не первостепенно! Всегда рекомендую это такси своим друзьям и знакомым, потому, что за столько лет лучше сервиса в этой области я пока не нашла!
В Коломне появилось много новых такси, которые никак не могут заработать, поэтому решили, что могут получить новых клиентов всячески ругая лидеров. Черный пиар вещь в наше время популярная. Но настоящие клиенты компании Дилижанс знают уровень обслуживания в этой компании и никогда не променяют на сомнительные скороспелки. От себя могу добавить, что много раз приходил заказывать такси в аэропорт, поэтому видел как в офисе происходит процедура медицинского осмотра, все, что пишут недоброжелатели - бред! Также застал в офисе тщательный разбор жалоб недовольного клиента, зам. директора Оксана Сергеевна - кстати очень душевный человек - вызвала водителя, просмотрела записи диспетчерской программы (я оформлял предварительный заказ в аэропорт и наблюдал собственными глазами) и прослушала все записи диспетчерской. Что оказалось в результате? Пассажир вызвал несколько такси, уехал на другой машине, а претензии пришел предъявлять в Дилижанс! Другого такси и офиса оказывается нет Кстати, очень полезная услуга есть в Дилижансе - заказываешь такси из аэропорта за любой срок, диспетчерская сама отслеживает рейсы прилета самолетов и подает машину точно в срок - не берет денег при опоздании рейсов - очень удобно, пользовался этой услугой не один раз. Желаю компании Дилижанс успехов в нелегком деле перевозок пассажиров.
Хочется выразить огромную благодарность фирме такси дилижанс г. Коломна за качественную работу ваших сотрудников. Пользуюсь услугами фирмы более 15 лет. Мне очень нравится обслуживание. Водители очень вежливые и аккуратные. Машины все хорошие и всегда чистые. Люблю вас!
