БИБЛИОН интернет-магазин книг 10.00-18.00, сб, вс - вых. Москва, Сретенский бульвар, 6/1, подъезд 7, оф. № 74
Заказала книгу, позвонила оператору, доставку обещали осуществить через день. Звоню в конце назначенного дня, отвечают, что никто мне не мог такого обещать (доставить в этот день) и сообщают, что доставят только через 2 дня. Перезваниваю уже через неделю после осуществленного заказа - теперь у них проблемы с курьером (не известно с чем/кем были проблемы раньше), и поэтому снова завтраки и предложение самовывоза. Так если б была бы возможность самовывоза, зачем вообще тогда мне было в их конторку обращаться!? В итоге, несмотря на предупреждение о срочности, меня снова динамят. Приходится бросать все свои дела и ехать (поскольку книги были уже критически необходимы). Чтоб еще раз в это ввязываться - ни за что! Никому не советую!
Работа ужасная, заказала 2 учебника в данном интернет-магазине с самовывозом, обещали доставить за 2 недели, через 3 недели пишут, что книги до сих пор не отгрузили, так как заказывают у поставщиков, а еще через неделю пишут, что товар отсутствует у поставщиков и они вынуждены отменить заказ. Это еще, слава Богу, я заказала эти учебники на другом сайте, а так бы не знаю что делала. Люди! Никому бы не пожелала что-либо заказывать в Библионе! Прежде чем что-то покупать, подумайте! Не советую иметь дело с этим магазином! Знайте, что они заказывают все у своих поставщиков!
Заказала методическую литературу. Жду 14 дней - молчат. Перезваниваю, а мне отвечают, что не весь заказ собран, должны со склада отгрузить еще одну книгу. Отказываюсь от данной книги и прошу привезти заказ. Мне обещают выполнить заказ в течение двух дней. Присылают по электронке письмо с обещаниями доставить 7 октября. 7 октября приходит письмо, что курьер не смог связаться со мной по телефону и заказ не может быть выполнен. Предлагаю данному интерне-магазину в конце прайса сделать сноску: Уважаемые посетители нашего интернет- магазина. Спасибо, что сделали заказ. Предупреждаем ваш заказ не будет выполнен.
На момент заказа необходимого специфического учебника экземпляр отсутствовал во всех интернет-магазинах представленных в Москве. Ждать пришлось достаточно долго, но именно компания Библион, сумела выполнить мой заказ ном. 1098636. За что Вам огромное спасибо. Девочки, работающие в магазине очень коммуникабельны и приветливы, несмотря на большое количество клиентов в момент получения. Кстати, по прошествии двух месяцев, после совершения покупки, я так и не получил информацию о его появлении от других представителей книжного бизнеса.
В очередной делаю заказ в вашем магазине, в очередной раз только приятные эмоции. Огромное спасибо. Заказ 1121245.
Заказывала книги за месяц до Нового года - 29 ноября. На сайте до заказа, и после оплаты заказа в личном кабинете было черным по-белому написано, что срок отправки товара - 5 рабочих дней. Но реально мой заказ отправили только через 3 недели. Поэтому мой новогодний подарок пришел только 15 января. Мой заказ №1117131 от 29.11.2014. К самим книгам претензий нет, был вложен товарный чек, хорошо все упаковано. Когда я общалась с продавцом, он был очень вежлив, извинялся. Обещал сделать все, что от него зависит, чтобы ускорить отправку. Но обман о сроках доставки очевиден, поэтому отзыв в целом отрицательный. Подарок опоздал и был уже не актуален.
