Бетховен

Привезли моего любимца вислоухого котика по прозвищу Кекс! Лапу поранил до кости, порвал связки и мышцу. Крови было ужас сколько. Доктор молодой, но сделал все круто и грамотно. Руки золотые у него и его помощницы. Виртуозно все зашили, Рекомендую! И цены очень бюджетные!

 

В июне 2013 г. я обратилась в клинику со своим любимым котом (Белый), который в течение 10 лет жил с нами. Он перестал встречать меня с работы, есть пить, стал вялым. Сразу нам предложили сделать узи, после чего поставили страшный диагноз, (рак почки). Сделав рентген, выяснилось, что операцию делать бессмысленно, мы стали бороться за его жизнь. В течение месяца я каждый день приезжаю в клинику на процедуры, мне очень хочется чтобы мой кот остался жить, большое спасибо за поддержку и за заботу.

 

Итогом почти 2-х недельного лечения от лишая стала смерть котенка, при чем смерть практически на пороге сего заведения. Врач при виде умирающего животного (на второй неделе лечения кот стал задыхаться, появились приступы похожие на астму) пожал плечами (собственно за все время лечения врач так и не смог определить, что с котом, лечил на ощупь или методом тыка ), сделал укол и отпустил домой, где котенок и умер примерно через 30 минут. Врачи в клинике не в состоянии даже диагноз поставить, выводы можете сделать сами.

 

Ещё в четверг заметила, что с котом что-то не так, плохо сходил в туалет, я пока подмывала, заметила, что вылез писюн, а это не естественно, он уже как 7 лет кастрат (ему 8). В пятницу пока работа, учёба, прихожу поздно- он совсем на боку лежит, голову еле поднимает, Я ЗАБИЛА ТРЕВОГУ! До утра поняла- не дотянет, пописать не может. Нашла в интернете ближайшую клинику, часа полтора дозванивалась- по нулям. Пошла пешком без кота, т. к. неизвестно куда его тащить, вдруг вообще этой клиники нет. Нашла, на моё возмущение мне сказали, что у них нет времени подходить к телефону. Ладно. Привезла кота, сидели в очереди пока не узнала, что коты с задержкой мочеиспускания без очереди. Там пока уколы, пока катетер вставили, сначала не давался, потом его кололи чтоб уснул. Всё сделали, мне прописали кучу лекарств, уколов. Спустя 24 часа у нас ситуация неизменна, я опять с котом в клинику с претензией, мол мне каждый день приходить больше тысячи платить чтобы мочу выводили. Там уже другая врачиха была, которая начала вставлять катетер, я смотрю- крови много, спрашиваю откуда столько? Она мне, мол может на моё место встанете, и тут У КОТА СЛУЧАЕТСЯ ПРИСТУП! Его колбасит, невозможно держать, он орёт, пена изо рта! У МЕНЯ ПАНИКА СТРАШНАЯ! Она ему, ты типа мне на столе не умри, дала корвалола и у окна меня с ним посадила. Выдаёт мне расклад: либо так катетер вставляем, но сердце 2-го приступа не выдержит, либо усыпляем (чтобы спал, а не умер), и тогда тем более не почки, не сердце не выдержат. Типа, какую смерть выбираете? Привела котика вылечить. Позвонила матери в шоковом состоянии, чтобы приехала- она у меня медик, да и к тому же любит людей на место ставить, не то, что я сижу- нос сливой. Ну, а кто был бы спокойнее, когда про его любимца говорят- 99%- умрёт! Короче суть такова, эта ВРАЧИХА не вколола ему анестезию, на почве чего у него случился приступ! При нас она всё сделала, котик жив. Сказала, что первый врач (молодой парень с татуажем) ступил, надо было сразу катетер пришить. Дома колю ему лекарства, ходит с пришитым катетером, кушать начал, хоть бы поправился. Так, что не знаю, ходить ли туда дальше. А любителям кошек на заметку: вон из рациона рыбу и Вискасы! Сейчас нам из Норвегии корма привезут, а в России- это яд. Врач сказала кормить кашей, вермишелькой, говядиной, курочкой можно, если грудинкой отварной, детскими пюре. Тяжело приучить конечно, но он мне нужен живым и здоровым.

 

Доброго времени суток! Прочитала отзывы о клинике Бетховен и решила так же предостеречь людей! Пришла я со своим любимцем, меня встретил вечно занятый человек (не понятно правда чем), весь в наколках (наверное, отбывал наказание в местах не столь отдаленных), поведение его соответствовало. Если не вдаваясь в подробности и к тому же на сайте нельзя употреблять ненормативную лексику, то весь наш диалог состоял из двух слов - здравствуйте и до свидания! Человек, называющий себя врачом, разговаривал при мне матом! Я предпочла незамедлительно уйти, опасаясь за свое состояние здоровья! И я наотрез отказываюсь лечить своего любимца у такого ВРАЧА !

 

За последние 5 лет кардинально изменился уровень квалификации ветеринарных врачей, оснащение ветеринарных клиник и подход к специальности. Лидирующее место в рейтинге специалистов занимают ветеринарные врачи Москвы и Санкт - Петербурга. Это обусловлено большим количеством населения, соответственно количеством животных. Стоимость услуг в столицах в разы больше чем в провинциальных городах. При этом на закупку оборудования, препаратов, у региональных клиник тратится намного больше средств. Развитие ветеринарных клиник Москвы и Санкт - Петербурга идет быстрее, больше настоящих клиник, а не «забегаловок», как происходит у нас в Серпухове. В нашем городе пока происходит увеличение количества клиник и кабинетов, и только единицы учреждений в нашем городе оказывают качественные услуги. Владелец животного верит, что если написано ВЕТЕРИНАРНЫЙ ВРАЧ, то это ветеринарный врач. Поверьте, это не всегда так. Начнем с образования. Можно с сожалением отметить падение качества высшего государственного образования в России. Очень часто выпускники государственных ВУЗов не обладают достаточными знаниями, чтобы работать по профессии. Очень многие склонны винить в этом студентов – мол, не хотят они учиться, а высшее образование этого требует. Это не только доминирование предметов, не относящихся к профессии, хотя оно и играет важную роль. Большим недостатком современного ВУЗовского образования является устаревшая база знаний, которую мало кто стремится обновлять – устаревшие методики, устаревшие сведения, устаревшие практические занятия, все это приводит к тому, что выпускник с высшим образованием на деле не знает, как выполнить свою работу, которая требует более современного подхода, чем ему известен. Пройдя четыре курса теоретических и практических предметов, студент еще не врач и даже не фельдшер, он не устроится на работу врачом или фельдшером, пока не получит лицензию по специальности, а чтобы ее получить нужно отучится еще 3 года, пройти интернатуру в течении 2 лет, сдать экзамены, потом может быть ему дадут право заниматься ветеринарной деятельностью. Но многие ветеринарные врачи в Европе и США не торопятся самостоятельно оказывать услуги, так как во всех цивилизованных странах очень строгие законы, защищающие животных. Если ветеринарный врач допустил ошибку и некачественно оказал услугу, например, сделал некачественную операцию, отклонился от стандарта данной манипуляции, его ждет строгий суд, в лучшем случае он оплатит материальную компенсацию владельцу, животному которого оказана некачественная услуга, в худшем отберут лицензию или могут и лишить свободы. Что же происходит в нашей стране? Здесь кто во, что горазд. Зачем учиться, заниматься последипломным образованием, ответственности все равно нет. Законов, защищающих животных от неквалифицированных действий врачей, тоже нет. Стандартов для специалистов нет. Самое страшное, лицензий тоже нет. Вот и растут клиники, как грибы. Ни для никого не секрет, что в ветеринарной клинике БЕТХОВЕН работают врачами люди не имеющие высшего ветеринарного образования. И это не черный пиар, хотите убедиться спросите у четы Мартыновых показать диплом об образовании. В лучшем случае ваш вопрос проигнорируют, а в худшем вас отправят в пешею эротическую прогулку . В итоге, страдают владельцы и их питомцы от преступных действий « псевдо ветеринарных врачей».

 

Хотим выразить благодарность сотрудникам клиники Бетховен в Серпухове! 2-ого января завернулась наша старшая догиня после дороги, хорошо планшет с собой был, нашли в интернете клиники Серпухова. Договорились, что нас берут уже поздно вечером на операцию, возникла проблема с транспортировкой собаки, ни одна фирма такси животное везти не согласилась! Так врач Елена и администратор вывезли нас с садовых участков и привезли обратно, благодаря им собака оперирована, жива, выхаживается. Спасибо большое персоналу клиники!

 

22 января 2014 года стерилизовали кошечку (1 год). Благодарна персоналу ветклиники за добросовестную и качественно оказанную работу. Наркоз хороший, кошка отходила хорошо, последствий нет. К сожалению, фамилию врача не помню, но оперировала девушка. Подробно объяснили, что дальше делать. Подарили корм Роял конин для стерилизованных кошек! В общем, впечатление только положительное, и от персонала, и от цен на услуги!

 

Почему врачи учатся лечить наших животных за наши деньги??? Неоднократно мою собаку (чихуахуа) рвало, при обращении в клинику Бетховен его обкалывали антибиотиками, противорвотными и кровоостанавливающими, так как один раз был понос с небольшим выделением крови. При всем лечении нам говорили, что у собаки гастрит - соответственно, его будет рвать периодически, и еще после анализа крови молодой доктор с наколками сделал вывод, что у питомца плохая свертываемость крови и назвал это Болезнью царей , так как, когда ему делали укол, у него образовался кровоподтек от того, что я ему держала лапку. Хотя странно, как же эта болезнь не проявлялась раньше, если собака уже переносила кастрацию и, вообще, он был очень активным везде, прыгал, и никаких повреждений на коже не было! Через месяц у собаки резко ухудшилось самочувствие - отказывался от еды, не вставал, даже писался под себя. В ноябре 2013 я повезла его в Бетховен , где без анализов крови Мартынова Елена Вальтеровна поставила капельницу и сказала, что его укусил клещ, хотя собака домашняя, на улицу никогда не выходила, и шерсть у него гладкошерстная, я бы однозначно заметила клеща! В общем, после двух бутыльков раствора у нас взяли кровь на клещей, что в дальнейшем, конечно, не подтвердилось, и отправили домой и сказали, что несколько дней надо будет походить на капельницы. Даже не обратили внимание, что я указывала на бледные десна и язычок. К вечеру собаке ни капельки не полегчало, он был слаб и лежал как тряпочка, от того, что я держала его на руках во время капельницы, у него вся грудка стала сплошным синяком. Я, соответственно, снова помчалась в клинику. И снова ему там поставили капельницу и сказали: Поправится, у него просто хрупкие сосуды! . На утро я приехала в клинику в половине девятого, просто хотела сразу первой попасть к врачу. На приеме была Елена Вальтеровна, она нас даже не приняла, к ней прошла какая-то женщина, я объяснила, что приехала давно и первая стою в очереди с очень тяжелой собакой, но врач сказала, что другие к ней записались по телефону (видимо, по личной договоренности). В общем, в тот момент, я, видимо, наконец-то поняла, что здесь нам не смогут помочь. И помчалась другую ветклинику. Там сразу врач предположил, внутреннее кровотечение (признак - белые десна и белый язык), что и подтвердилось на рентгене. Моего маленького сразу взяли на операцию, но была проблема - стали брать кровь из вены, а она была как вода, химический состав крови был полностью изменен, оказался панкреатит, что подтвердилось на операции. В клинике доктор Ягников он пробыл сутки, там его реально спасали, врач звонил в Бетховен , просил найти анализ крови, который делали накануне, но они даже результат анализа не смогли найти. Собаке влили донорскую кровь, успешно сделали операцию и нас отпустили домой. Мне казалось, что все позади, но на следующий день у него началось внутреннее кровотечение, через шрам все сильнее и сильнее шла кровь, я помчалась в клинику но, к сожалению, я не успела, он умер у меня на руках от сильного кровотечения. После, когда я разговаривала с доктором Ягниковым, он мне сказал одну фразу: Очень стыдно за тех неучей, которые кое-как получают образование, и которые потом мнят себя врачами . Не хочу в своем комментарии кого-либо оскорбить, просто в голове один вопрос: Если ты, врач , что-то не знаешь, почему нельзя в этом признаться и посоветоваться с кем-либо или подсказать обратиться к другому специалисту? Видимо, это им стыдно, и своими стереотипными методами лечения (без малейшего включения мозгов, чтобы назначить какие-нибудь анализы) они лучше без малейшей капельки стыда будут убивать животных.

 

Моего любимого Барсика больше нет. Врач в клинике Бетховен 03.03.2014 г. поставила диагноз пищевое отравление. Прописала Энтеросгель, Смекту, сделала уколы и отправила домой. Кот не ел, не пил, я из шприца поила его бульоном. Лучше не становилось. Через день повезла кота снова в клинику. Встретили нас две девчушки веселушки, с шутками, прибаутками сделали уколы, сказали, что все будет хорошо. Еще через день (07.03) у кота отказали задние лапы. Обеспокоенная, в 7 утра я позвонила в клинику и объяснила ситуацию. Девушка по телефону сказала, что ничего страшного и сказала приехать после 10-ти. Не понятно почему, клиника то круглосуточная! Барсик не дожил и до 9-ти. Когда я позвонила с укором в клинику, меня спросили сдавали ли мы кровь на анализ. Можно подумать нам его назначал кто-то. Никаких анализов назначено не было, УЗИ тоже. Только потом я узнала от друзей, что в таких случаях в первую очередь назначают УЗИ. Я в шоке от такого халатного отношения! И почему интересно в одной и той же клинике один врач говорит - смените корм, он плохой, а другой врач уверяет, что не надо этого делать, кормите и дальше, это хороший корм. Они уж между собой договаривались бы что ли. Жалею, что обратилась в Бетховен и никому не советую!

 

Я не уверенна, что первый кот умер от старости. Дело в том, что у моего 15-ти летнего сиамского кота начался сухой кашель. Я принесла его в клинику-прописали уколы. Кашель не проходил, а через несколько дней кот начал задыхаться и умер. В клинике сказали-он старым был. Через пол года я беру котенка с улицы. Пару месяцев все нормально, но вдруг кошка начала отказываться от еды. Принесла ее в клинику-её чем-то обкололи и отправили домой. Через день ей стало хуже. Принесли опять, диагностировали отказ почек. Оставили на ночь в клинике. Через пару дней её не стало.

 

Решил написать про клинику БЕТХОВЕН. Моя мама держит кроликов. И вот один кролик-производитель, красивый больший парень, испугался какого-то шума в сарае, шарахнулся и завалился на спину (до этого стоял на задних лапках - ел). Спустя какое-то время мама приходит, а кролик забился в угол и не может пошевелить ни одной лапой. Мама повезла его в вет. клинику. Там хирург-женщина (не знаю фамилию) сказала, мол, это у него нерв защемило, очухается. Мама спросила насчет рентгена, на, что ей ответили - да нормально все, мы его посмотрели, пощупали, ничего серьезного, подумаешь, кролик. Он же как кошка, оклемается. Но кролик не оклемался. В результате у кролика оказался перелом позвоночника. Бедная животинка плакала, как плачут малые дети, у него слезы текли, мама вместе с ним рыдала. Когда уже его нельзя было даже на руки взять - задние лапы были полностью обездвижены, кролик с ума сходил от боли, а изо рта пена какая-то шла, его забили. А когда забили, обнаружилось, что позвоночник и таз были как две половинки, совершенно отдельно. Животное мучилось больше суток и не было ни грамма сострадания к мучениям бедного кролика. Если бы сделали рентген и сказали, что кролик не операбелен, мама бы его тут же усыпила, а так я представляю его страдания. НИКОГДА. НИКОГДА не лечите своих животных в этой ЖИВОДЕРНЕ.

 

4 июня 2014 г. пришла с истекающей кровью крысой. Ухо разодрал, или отит, не знаю. Кровь остановили, лекарство дали, животное спасли! СПАСИБО!

 

Всем, кому дороги Ваши питомцы! Избавь Вас БОГ приблизиться к данной клинике. Мы совершили эту чудовищную ошибку и уже неделю оплакиваем нашего любимца. Обратились с подозрением на травму спины, но пришли на свои лапах (эстонская гончая 3-х лет). Вечно суетящийся молодой человек, выдающий себя за врача, сделал рентген позвоночника и назначили УМИ и кучу уколов совместно с такой же кучей таблеток. Ежедневно мы привозили собаку на процедуру и побывали в опытных руках всех специалистов этой лечебницы. Через 3 дня у собаки отнялись задние лапы, но и тогда нам выписывали новые уколы и таблетки, обещая, что это пройдет. У собак так бывает. Ровно через неделю этот же врач , который нас принимал в первый день, с умным видом сообщил, что неплохо бы сделать МРТ позвоночника, но это делают только в Москве и дорого. На следующий день мы были в московской клинике на МРТ, но было уже поздно. Операции эффективны в течение 3-4 дней со дня травмы. Так мы потеряли верного и веселого друга. Неужели среди всего персонала клиники Бетховен нет ни одного мало-мальски знающего специалиста??? Не повторяйте нашей ошибки, бегите куда угодно, но только не к этим ниверсальным врачам, которые обещают большой спектр услуг, а на деле им можно только доверить постричь ногти.

 

Обратились в клинику сразу после несчастного случая с нашей любимой кисой Мусей (порода-шотландская скоттиш-фолд). Несчастная киса попала в оконную фрамугу и у нее было сильное кровотечение. В клинике ветврач Елена осмотрела животное сделала уколы и сказала, что если киса встанет на ноги, то все будет хорошо. На мою просьбу, срочно сделать рентген позвоночника ответила, что у нее нет врача рентгенолога и сделать его она не может. Далее она поставила предварительный диагноз, что у нашей Мусеньки возможен перелом позвоночника, возможно поврежден кишечник и мочевой пузырь, но попросила забрать животное домой и ждать. Чего ждать? Через день кисе стало еще хуже. Я прибежал в клинику с нашей любимицей. Две веселые девушки сразу ее осмотрели и сказали, что ничего страшного нет и надо прокапать капельницу и все будет хорошо. Поставили капельницу. Через минуту кошку вырвало кровавыми сгустками. Я был в ужасе и сказал, что может сначала сделать кошке УЗИ или рентген, после чего девушки со мной согласились. Взяли животное и унесли якобы на рентген. Как можно делать рентген меньше 10 секунд? Но именно столько потребовалось им, чтобы установить, что у кисы позвоночник в норме. На мою просьбу показать снимок, ответили: У нас его нет! Мы так посмотрели! Оставьте кису у нас, мы ее проколем и только в тяжелом случае прооперируем!Все будет хорошо!Нужды в операции нет!Киса будет у нас под круглосуточным присмотром! Убежденный врачами клиники оставил любимицу в клинике. Утром в 6 часов 15 минут зашел по дороге на работу в ветеринарную клинику. Дверь закрыта! Звоню в звонок, тишина, звоню еще, тишина, звоню третий раз, опять никого нет. В 11 часов жене позвонили и сказали, что сожалеем, ваша кошечка умерла, ничего нельзя было сделать, хотя сделали все, что могли. Через час позвонили мужу, сказали, что у кошки была атрофия мышц, повреждена нервная система, из-за того, что был поврежден позвоночник. Тогда непонятно, почему же рентген этого не показал? Или его попросту не делали? Мы так и не поняли, что же было с нашей кошкой и отчего конкретно ее лечили. Что уж тут говорить, если сами врачи ничего не знают. Мы конечно не врачи, но по кровавой рвоте у кошки можно предположить, что у кошки было внутреннее кровотечение, разрыв желудка или кишечника, и срочная операция возможно спасла бы нашу кису. А девушка-хирург зачем то покормила кису из шприца, хотя при таких симптомах кормить животное нельзя. Почему же нельзя было сделать операцию в первый же день обращения?А нам сказали просто сидеть и ждать. Видимо такие компетентные специалисты там работают. А в 6 утра они видимо просто спали, или отсутствовали в клинике. А в это время, возможно, умирала наша киса. Их халатное отношение и бездействие убило наше животное. В клинике должны помогать животным, а уж думать и гадать мы и сами можем!С тем же успехом она могла умереть и дома. Очень жаль, что мы обратились именно в эту клинику.

 

Отзыв отрицательный! Работа персонала отвратительна. Мы лечили своего кота у молодого врача с наколками, которого зовут, если не ошибаюсь, Никита. С первой минуты, как мы пришли, нам стали рекламировать корма со словами, что вы не правильно кормите кота. Этот врач стал нас лечить от несуществующей у нашего кота мочекаменной болезни, провел 2 операции по катетеризации. Не смог рассчитать правильно даже наркоз. Кот 2 дня не мог отойти от лошадиной дозы наркоза. Причем все операцию он провел без перчаток. Практически полторы недели нам делали большое количество уколов, причем ни один из них не помог, а коту становилось все хуже и хуже. А, что говорить о стоимости. Так это вообще отдельная песня. Мало того, что каждый раз нам называли разную сумму за одни и те же уколы (при чем препараты и шприцы были свои), когда заставляли пересчитывать, просто мило улыбались и говорили ой извините, я обсчиталась . Так у врача еще хватило наглости взять двойную оплату за операцию по проведению катетеризации. Во время нашего приема он умудрялся принимать еще огромную собаку с клещем, а про нас она попросту забыл. Когда мы высказали недовольство его услугами, так врач абсолютно не стеснялась в выражениях и тыкал в лицо книжками по кормам. В итоге, я хочу сказать, что клиника Бетховен оставила очень нехорошее впечатление. Мало того, что животное так и осталось не вылеченным, так его еще и измучили. Когда я расстроенный вышел из клиники, встретил соседку по подъезду. Выслушав мой печальный рассказ о лечении кота в Бетховене , она сказала: А по другому быть и не может, потому, что лечил кота ФЕЛЬДШЕР. Никита не имеет высшего ветеринарного образования. Об этом знают все в Серпухове. В эту клинику приходят только бабульки с подобранными кошками, потому, что цены низкие. И даже если животное погибнет жалко никому не будет. Никакой ответственности никто не несет . Законный вопрос: Как человек без образования может лечить животных! Куда смотрят контрольные органы???? Поэтому прежде, чем пойти в это заведение 100 раз подумайте! Нужно ли вам за собственные деньги получить безразличие, хамство, некачественное лечение своего питомца???????????

 

Кот начал бегать в туалет. Повезла в Бетховен. На протяжении 2 месяцев делали антибиотики и обезболивающее. 3 раза делали анализ. Толку никакого. Вчера ездила на узи, т. к. коту стало совсем плохо. Сделали опять уколы и прописали лекарства. Вечером его начало тошнить. Ближе к ночи отказали ноги. И сегодня котик умер. Сплошное вымогательство денег. Никакой ответственности. Из обыкновенного цистита вывели анализ камни. И так и не вылечили. Это будет на вашей совести! Чамкина С.

 

Чуть не угробили моего совершенно здорового питомца. Сделали укол для схваток, а котят там уже не было, (кошку могли убить этим уколом), но врач утверждал, что нужно ее кесарить. Обратились в другую лечебницу, сделали все профессионально и кошка осталась жива и с котятами все в порядке. Хочу рассказать всем о недобросовестном исполнении обязанностей и условий, не умении и не знании ветврачей . Хочу написать коллективную жалобу в защиту прав потребителей, комитет ветеринарии и в прокуратуру, будет действенным, так как в эту клинику направят проверку. В судебных инстанциях необходимо искать личную защиту от недобросовестного обслуживания. С уважением и признательностью. Здоровья вам и вашим питомцам.

 

10.09.2014 года записалась на стрижку собаки к 10.00 часам к мастеру ОЛЕ, записывалась заранее за 6 дней до назначенной даты. Приехала заранее в 9 ч. 30 минутам прождала до 10.45 минут мастер так и не пришла, обратилась к молодому человеку фельдшеру, чтобы он связался с ней, он ей позвонил, но она была недоступна. И вот так я приехав из соседней области уехала ни с чем.