АВТОТРЕЙДИНГ

Со всеми согласен. Дозвонится не возможно, если повезло, ответ - подождите, и ждешь минуты 3. Отвечают грубо. По ценам. Груз один в один - забирал в Деловые линии, заплатил 2400, здесь 5700 насчитали. С какого перепугу. С ПЭКОМ работал и буду. С какими не работал тр. компаниями - эта самая позорная! Сидят в каком-то сарае, ни связи путной, ничего. Если за перевозки деньги лупят, так хоть в связь бы вложились. Г. Омск.

 

И собственно отдать мне мою посылку. А там был подарок другу, к которому в итоге на ДР сходил с пустыми руками! Больше пользоваться не буду. ЕМС напомнили.

 

Отвратительное обслуживание в СПб. Подпись о том, что получил посылку и претензий не имею надо ставить до того как получил. Ожидание ВЫДАЧИ груза может занять от 20 мин. до 3-4 часов. Никто ни за, что на выдаче ответственности не несёт, начальник смены только пожимает плечами и отвечает Накладную взяли, значит ищут и Вы тут стоите 2 часа, а я с 10 утра бегаю.))) После 3х часов стояния в ледяном складе напросился сам поискать свою посылку и нашёл СРАЗУ ЖЕ, как только меня привели на место. Больше всего взбесило то, что по этому поводу НЕКУДА жаловаться, дали книгу отзывов и предложений, а там за последние 2 месяца отзывы даже не рассмотрены.

 

Договорилась с интернет магазином о доставке по адресу этой ТК. Дала адрес, контактный телефон, куда доставить. Оказывается непроплаченная доставка до адреса доставляется после звонка получателя. То есть он должен суетиться, названивать. А заранее за доставку заплатить нельзя. Обидно, из-за этой неразберихи лишаться новогоднего подарка.

 

Автотрейдинг в г. Кемерово. Хуже грузоперевозчика еще не видел. Очереди сумасшедшие, перепихивают из кабинета в кабинет, доставка по городу 14 дней! Местоположение склада отвратительное, не подъедешь, не отъедаешь (оптовый рынок). Круче конторы нет. Полностью негативное предприятие. Не отправляйте груз этой компанией!

 

Первый раз воспользовался услугами (не проанализировав отзывы по интернету) и был жестоко наказан. Я понимаю, что мы живем в такой стране, но даже при этом, так насладиться получением груза - не ожидал. Филиал Санкт-Петербург-Север. Дозвониться - надо полчаса сидеть на автодозвоне. 4 дня груз стоит не разгруженный. В машине. Сегодня сказали, что разгрузили, но не оприходовали. Перезвонил в Москву - проверили, сказали, что и не разгружали. В Питере врут! Ни в Москве, ни в СПб жалоб не принимают. Телефон руководства не дают. Старший менеджер - самый высокий и доступный руководитель, мальчик для битья . Ни сроков не говорят, ничего. Ответ один: у нас завал . Одним словом, мое мнение (а оно усугубилось после того, что я начитался в интернете про Автотрейдинг) - упаси Бог еще раз с ними связаться. Как черт от ладана буду шарахаться, при одном упоминании.

 

Отправили мне с Москвы игрушку ребенку к новому году, шла 21 день, к новому году не пришла.

 

Половину посылки разворовали! Украли духи, детские фигурные коньки, все продукты (колбаса в основном!), детские новогодние подарки с конфетами! И еще много чего. Это просто кошмар! Мы в шоке, дети расстроены. Никто никогда не пользуйтесь услугами этой компании Автотрейдинг! Позвонили им туда девушка сказала, что завтра может быть половину сворованного вернут, но кто украл почему-то не сказала! (((кошмар! Фу!

 

Да, действительно отношение к клиентам в Автотрейдинге отвратительное. Господа я на днях натолкнулся на новую транспортную компанию ЦАП, которая находится на Ударников 90. Отличная! Доставка из Москвы - сутки, цены дешевле, а самое главное, отношение к клиенту отличное, все объяснили и по полочкам разложили. Советую обратиться.

 

21.01.2013 моим поставщиком был отправлен груз из С. Петербурга в Иваново, сообщив мне еще 21.01.2013 номер накладной. Автотрейдинг заявляет, что груз из С. Петербурга в Иваново идет 2-4 дня. Но сегодня я узнала, что мой груз еще только вчера, 28.01.2013 выехал из с. Петербурга. Что он делал на складе целую неделю - непонятно! Хотя на своем же сайте Автотрейдинг заявляет, что из С. Петербурга до Благовещенска груз идет 6 дней!

 

Ужасная компания. Заказала с интернета в Майкопе, пришлось ехать в Краснодар. За товар и доставку была 100% предоплата, а когда приехала за товаром удивилась. Во первых, ждала в очереди 2 часа, во вторых, мне предъявили листик с какой то доставкой, которую надо оплатить на кассе! Весело! Никогда не свяжусь с ними.

 

Уже третий день не могу получить информацию о грузе: где он, чего он! Вроде бы ушел в Ваш город , - мне так отвечают в главном офисе. Бардак, никогда больше не буду с ними работать! Деловые линии намного лучше!

 

Везли нам из Омска груз в Белгород через Екатеринбург 2 недели, дольше никто не возил, привезли на 200%! ( а именно 14 тысяч за 380 кг), звонить устали - то берет трубку человек, который о грузе ничего сказать не может, то просто занято . Дороже конкурентов (того же ПЭК в три раза). На диалог не идут, в том числе и директор, слышать о некачественном уровне предоставляемых услуг ничего не хотят. Считаю, что мало мы их критикуем. После такого всем своим знакомым и тысячам клиентов буду данную ситуацию описывать в подробностях. Кто-то должен за такой беспредел отвечать.

 

При перевозке товара из Москвы в Пермь из заводской упаковки была похищена мультиварка (коробка была забита пенопластом). Поставщик передал в компанию груз, 1 место массой 12 кг, согласно транспортной накладной. К нам на склад сотрудник доставил пустую коробку в обрешетке. Выплатить компенсацию, за украденный сотрудниками товар, компания отказалась, написав много умных слов. Советую всем, много раз подумать при отправке товара этой компанией. Все своих поставщиков перевели на другого перевозчика.

 

Н. Новгород, согласен операторы хамки, как продавщицы дефицита в советские времена могут не замечать тебя, по 15 минут причёсываясь или болтая между собой на отвлечённые темы.

 

С Автотрейдинг, г. Кемерово работал первый раз по совету продавцов мототехники из г. Уссурийска. Груз (мотоцикл) пришел всего за 18 дней - 146, 5 кг., 1.1 куб. м., 4 675 руб. НО усс-00106 от 25.02.2013 г. Предварительно узнавал стоимость доставки у двух других фирм от 6 000 до 9 000 руб. Из Автотрейдинга по мобильному телефону уведомили о прибытии груза в г. Кемерово и сразу приняли заказ на доставку, за 300 руб., и через три! часа мотоцикл - у ворот гаража. На самой фирме и на складе мне побывать так и не удалось. Ну, может, в другой раз. С уважением, Н. Валерий.

 

Осуществляли доставку из С-Петербурга до Воронежа 13.02.13 г. Груз оказался в Москве 15.02.13 г. Необходима была переадресация груза. Привезли оригинал письма, как и требуют в обязательном порядке, представители компании. Как нас заверили сделали переадресацию, но груз ни 15.02.13 г., ни во все последующие дни, вплоть до 20.02.13 г. так и не вышел. Крайних нет! В филиале в С-Петербурге говорят, что все изменения внесли, в Москве твердят, что все увидели, и каждый день клянутся, что груз уйдет! Самый лучший совет - пользуйтесь услугами других компаний! Работа по перевозке в Авторейдинге ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ!

 

Уже не раз пользовался услугами Автотрейдинга , с тем, что всегда цены на перевозки завешены (объём таджики считают практически на глаз), и груз не всегда приходит в сохранности, даже в обрешетке, уже смирился. Но последняя отправка - на 5 . Нужно было отправить груз в Нелидово (Тверская обл.), груз дошел, до Твери! В накладной сумма оплаты - 4000, 20 руб., новая сумма была объявлена - 4500 руб. + 5000 руб. (дополнительная доставка до Нелидово)! В офисе ответили - ваши проблемы. Больше услугами Автотрейдинга пользоваться не буду и другим не советую!

 

Продукты питания компания Автотрейдинг не перевозит. Напишите номер, по которой вы сдавали или получали груз.

 

Вы платили за товар и доставку, кому?