1. Никогда не говорят сколько по времени ждать авто. Зачастую могут сказать - скоро будем. В один такой момент я с ребёнком оделась и стояла ждала звонка, прошло 15 минут и позвонила сама, поинтересовалась, а где собственно, авто?. На, что мне было сказано, что я жду всего 15 минут, и как освободиться, так будет. И только по истечение ещё 15 минут нам подали машину. 2. Заказывала машину к Раменской теплосети, что находится на Левашова за китайской стеной (Левашова 27). в течение 15 минут машины не юыло - позвонила, а мне со смехом сообщили, что никто не знает, где рна находится. На, что я им ответила, чтоб в таком случае, чтоб машина подъехала на Левашова 27 3-й подъезд. Прошло ещё 15 минут, машины нет, я звоню, и мне ответили, что как освободиться - перезвонят, через 10 минут (ожидание уже 40!минут) машины не было (первый звонок к ним от меня поступил в 8.20). На, что в 9.00 я им перезваниваю и говорю, чтоб отменили заказ, на, что слышу в трубку, что машина уже подъезжает, но я больше не выдержала и бросила к чертям трубку. 3. Во время поездки в самом такси, диспетчер Марина очень нелестно по рации называет и водителей и клиентов, что слышать мягко говоря непрятно. Убедительная просьба, руководство, обратите внимание на работу деспетчеров!
Сегодня суббота, 01:30, а мне не заснуть от такого хамства. Раньше была клиентом АВМ такси, но после нескольких недоразумений с ними, забыла про них. Cубботний вечер проводила в гостях, кто-то вызвал такси, решила поехать с ними. А вызвали АВМ такси, такси пришло вовремя, но когда сели в машину, водитель смотрел жуткий сериал. Спокойно попросили включить музыку, на что не менее спокойно было сказано: я устал. Сегодня было много клиентов и я буду смотреть кино. Мы попытались объяснить, что нас это не устраивает, что клиент прав и он останавливает машину, говорит - я не хочу вас везти. После такого, я понимаю почему калечат таксистов)))) Это ладно, мы люди спокойные. Но смотря на кого попадешься (я понимаю, если бы мы хамили, мне даже водителя стало жалко, может на самом деле у него был трудный день). Но вечер был испорчен, диспетчер прислал другую машину, но уже без музыки)))) Делайте для себя выводы. Я для себя решила, что больше никогда не воспользуюсь их услугами, еще буду других активно агитировать.
Та же самая ситуация произошла и с нами сегодня, видимо теперь вопрос включить музыку, для их величества АВМ, является не адекватным)))) дай бог им не встречаться с не адекватными людьми, а то бы они сейчас сами в другом месте что-нибудь писали))))Люди. не заказывайте Авм такси, ведь есть еще много других, поберегите себе нервы.
Бредовый отзыв! Я прекрасно понимаю в данном случае водителя. Суббота! Ночь! Все пьяные! Заказы один за другим! ВОДИТЕЛЬ НА САМОМ ДЕЛЕ УСТАЛ! Вы же водителя маршрутки не просите включить музыку, которая вам нравится! И к тому же вы платите ЗА ПРОЕЗД! И не более! А то за 100 рублей хотите и музыку, и все, что угодно.
Что за хамка работает в АВМ такси!? Никогда еще не сталкивалась с таким отношением к клиентам! Пришлось воспользоваться услугами АВМ такси, т. к. они пообещали, что машина будет в течении 10 мин., в то время, как у других служб такси ожидание было около часа. Я прождала 30 минут и перезвонила, чтобы уточнить когда же подъедет машина, сказали-ждите, едет. Еще через 30 минут (прошел уже 1 час) мне сказали, что моего заказа нет и на мое требование предоставить мне машину в течение 10 минут, или я отменяю заказ, диспетчер начала орать, что делать ей больше нечего! Пришлось вызывать другое такси. Но на этом общение с АВМ в этот день не закончилось: еще через 30 мин. мне перезванивает та самая диспетчер АВМ и говорит, что машина подъехала! Я говорю, что вызвала другое такси и не собираюсь больше пользоваться их услугами, на, что диспетчер начала орать и оскорблять меня. Я бросила трубку, но она перезвонила и продолжила орать, что запомнила мой номер и, что я теперь никогда в жизни никуда не поеду! Я посоветовала ей лечиться и снова положила трубку, но она перезвонила снова! На этот раз трубку взяла моя 75-летняя бабушка и попыталась интеллигентно объяснить хамке, что нельзя так общаться с людьми, на, что услышала о себе много нелицеприятного и нецензурного! Не понимаю, как можно держать на работе таких людей???
Присоединяюсь к Вашему отзыву, Анастасия! Диспетчеры - просто хамы и раньше чем через час машину не дождешься, хотя при заказе уверяют, что время ожидания 5 минут! Ужасное такси!
Вызвали такси до платформы Раменское. Сели в накуренный салон (номер 614): водитель, как курил до нас, так и продолжал курить на протяжении всей дороги. Ехал так потягивая сигарету и смакуя. Есть все-таки рамки приличия: обычно водитель интересуется мнением пассажиров: не возражают ли они против курения в салоне, хотя для самих пассажиров у них наклеена запретная табличка. Замечаний мы ему делать не стали, а набрали прямо в дирекцию. Пользоваться услугами данного оператора больше не буду из принципа.
Раньше очень часто пользовалась этим такси, но после сегодняшнего дня не буду и всем не советую. Вызвала такси, диспетчер позвонила через 20 минут. Вышла. Когда приехали к месту назначения, водитель потребовал деньги за ожидание, вроде бы он меня прождал 20 минут. Причем общался в довольно грубой форме, хамил. Я начала звонить в диспетчерскую, чтобы разобраться - не брали трубку, хотя девушка по рации с водителем общалась и была в курсе проблемы. Показывала на телефоне время звонка - бесполезно. Пришлось заплатить. До сих пор под впечатлением: прождала, заплатила в 2 раза больше, так мне еще и нахамили в подарок. Такого водителя - быдло я встретила впервые.
Главное, у них никогда нет свободного такси. а когда спрашиваешь водителей про загруженность, то они отвечают, что заказов мало и простаивают часами. Диспетчеры что-то мудрят. Мутная контора и подозрительная.
Да, я тоже была постоянным клиентом, по работе приходилось вызывать такси каждый день. Так вот дня без ЧП со стороны такси и диспетчеров не проходило. однажды с директором в Жуковском СБ получали деньги на зарплату сотрудников. Такси с авм должно было стоять и ждать нас у банка. Выходим, такси нет. Поискали, подождали и поехали на маршрутке с деньгами, а такси объявилось вечером и таксист с наглой рожей заявил, что нас ждал и искал в банке. Хотя потеряться у Жуковского СБ и снаружи и внутри невозможно, слишком маленькая территория и площадь. Но не это главное. На все звонки диспетчер отвечала, что такого заказов нет, не зафиксирован. очень странная и подозрительная контора. Я больше услугами не пользуюсь, хотя мне удобно территориально, и другим не советую. Это же не единственное такси в Раменском и на планете. Я желаю, чтобы их закрыли.
Сегодня в 12:30 Ваш водитель в резался в меня на Рено с гос номером р150хо190rus и сказал, что нет денег при нем, отдаст потом. Ехал в Домодедово на заказ, а авария произошла в Бронницах, а полицейских мы не стали дожидаться, и должен 1000 р.
Возвращались около трех часов ночи домой, заснула в такси. А утром уже дома обнаружила, что на мне нет браслета и золотой цепочки!
Отзыв бредовый. На этой машине этот человек не работает постоянно. Тем самым вы оскорбляете других водителей, постоянно работающих на этой машине.
Люди, советую, по человечески не обращаться в такси АВМ (нет слов.), работают одни хамы. Пожалуйста, посоветуйте в какие органы обратиться для жалоб. Помогите!
Девушка, если вы засыпаете в такси, значит это уже что-то значит. Может вы и не в такси еще спали, или вы хотите сказать что с вас снял водитель украшения!????
Сегодня вызвала такси фирмы АВМ по времени на 10.35. Для того чтобы не опоздать на спутник в 11.00. Но такси по времени так и не появилось. Позвонила диспетчеру, так сказать, напомнить о себе, мне ответили, что черная РЕНО с номером 473 уже мчится ко мне. Прошло еще 5 минут, но черная молния ко мне так и не долетела. А время идет. Опять связалась с диспетчером, узнать где же машина. Но в ответ услышала только хамство, а затем короткие гудки. Позвонила еще раз узнать номер руководителя этой шарашкиной конторы и опять услышала короткие гудки. Странный подход к работе и клиенту учитывая, что конкуренции в наше время полно. Ребята имеют реальную возможность остаться без клиентов! Чего я Вам и желаю! Люди, призываю Вас не пользоваться услугами данного такси.
Сказать хорошего не могу, водители некоторые ведут себя неадекватно, очень сожалею, что обратилась именно в это такси! Ехала сейчас номер 473, нет в такси кто меня обслуживает, меры ПДД, во всех такси когда садишься наклеено при стегнуть ремень, тут этого нет! На мой вопрос, пристегиваться мне? Последовал ответ. Платить будите вы! Я не водитель и не езжу на машине! Откуда я знаю нужно пристегнуть ремень?! Где уважение?! В яму такое такси из города! Портит авторитет Раменского!
Сказать хорошего не могу, водители некоторые ведут себя не адекватно. Очень сожалею, что обратилась именно в это такси! Ехала сегодня в час ночи номер 473, нет в такси кто меня обслуживает, правила ПДД не соблюдает, отговорки, что быстрей смену сдать! Во всех такси, когда садишься, наклеено пристегнуть ремень, тут этого нет! На мой вопрос, пристегиваться мне? Последовал ответ с криком: Платить будите вы ! Я не водитель и не езжу на машине! Откуда я знаю нужно пристегнуть ремень?! Где уважение?! В яму такое такси из города! Портит авторитет Раменского!
Со мной сегодня произошла аналогичная ситуация. Мало того, что водитель белого Рено номер 054 Роман отвратительно ехал, так еще и денег с меня требовал за ожидание. Я отказалась платить, так в ответ на меня обрушился весь русский мат. Вина диспетчера очевидна, а страдаем мы, пассажиры.
