Заказали дверь с зеркалом. Девочки в офисе (г. Конаково) сразу предупредили, что сроки по договору большие, но к нашему удивлению уже через неделю позвонили и договорились об установки. Дверь просто СУПЕР.
Мне поставили окна 4 июня, но 2 стекла с браком, жду замены и по сей день, только обещают, но не меняют, увы фирма не надёжная и отношение плохое по срокам, что указанны в договоре не соблюдаются, если до понедельника не заменят, то вынужден обратиться в суд со всеми вытекающими и взыскать с них моральный ущерб. Как узнал у юриста, дело выигрышное на 100 процентов. Так как нарушение договора уже не оставляет им шансов.
Да, нам не просто. Но мы очень любим наших клиентов. И всегда готовы к конструктивному разговору и быстрому решению проблем.
Хочу выразить благодарность сотрудникам фирмы ТМК (г. Рыбинск) за отзывчивость, помощь в выборе и, конечно, качество! Устанавливала 3 окна и натяжные потолки в феврале 2013 года, да, пришлось немного подождать, но оно того стоило! Большое спасибо менеджерам и монтажникам за хорошую работу!
Я обращался в эту фирму за покупкой ворот. Был поражён, что девушки-менеджеры так хорошо разбираются в этом. Посоветовали то, что нужно. Я очень благодарен этой фирме, буду рекомендовать знакомым. г. Мичуринск.
Хочу всем посоветовать фирму ТМК. У них адекватные цены, очень опытные монтажники и, что главное, есть собственное производство. Я два раза к ним обращался и оба раза все было великолепно. Советую всем!
Выражаю благодарность сотрудникам ТМК. Окна соответствуют цене и качеству. Остались очень довольны сервисом.)
Я неоднократно пользовалась услугами компании ТМК в Пскове, все устроило: и менеджеры в офисе квалифицированные и монтажники опытные. Пусть в других фирмах сроки меньше, но я уверена в качестве работы данной организации и планирую вновь обратиться в ТМК, также буду советовать друзьям и знакомым.
Я впервые обратилась в компанию ТМК около полугода назад застеклить лоджию. Перед тем как обратиться именно в эту компанию я услышала о ней положительные отзывы своих друзей, которые уже являлись их клиентами. И результаты превзошли ожидания: доставили в срок, предварительно позвонили. Монтаж сделан очень хорошо, качественно. По окончанию работы монтажники показали мне всю свою работу, ответили на все мои вопросы. Работу я приняла на 100% положительно. Неделю назад заказала натяжной потолок в спальню. Сегодня позвонили и сказали, что установка будет через 2 дня, очень жду! И в дальнейшем так же буду сотрудничать с компанией ТМК! Желаю им дальнейшего процветания!
Добрый день, делал заказ в Печорах 17 июня, был предупрежден, что придется ждать 3 недели или больше, но 1 июля окна уже поставили. Спасибо за скорость, очень доволен.
Я постоянный клиент фирмы ТМК . Хоть и живу далеко от города Пскова, но заказываю продукцию только в этой фирме. За такую низкую цену продукции можно и подождать чуть больше! Качество проверенно временем. Менеджеры в офисах приветливые и с грамотностью подходят к своему делу! Монтаж производят качественно и с полной ответственностью, а это самое главное! Советую всем своим друзьям, и буду дальше сотрудничать с этой фирмой.
Живу в г. Брянск. Не раз обращалась в эту компанию. Последний мой заказ был на алюминиевую конструкцию на балкон. Приехали замерщики, все тщательно осмотрели, подсказали как будет лучше. Исполнили все в срок. Качеством изделий и работой мастеров осталась довольна. Менеджеры, работающие в офисе, общаются вежливо, объясняют все грамотно. В общем, осталась всем довольна, никаких проблем не возникло. Буду обращаться в эту компанию снова!
Уважаемый Анатолий Иванович! Наша компания проводит информационную рассылку для своих клиентов по акциям компании. Многим клиентам данная услуга необходима и полезна. Если лично Вам данная услуга не нужна, обратитесь в офис продаж или позвоните по телефону офиса: Представитесь и назовите номер телефона , менеджеры будут рады Вам помочь и отключат Вас от данной услуги. К сожалению менеджер не может помочь, в случае когда в телефонной трубке слышен один крик и оскорбления, без конкретной информации. По базе проходит 10000000 клиентов и вычислить по оскорблениям к сожалению не возможно. Спасибо за понимание. Приносим извинения за предоставленные неудобства.
Здравствуйте! Хочу поблагодарить весь коллектив Группы Компаний ТМК за добросовестное отношение ко мне, как к клиентке! И так же спасибо от моих друзей и родственников (которые тоже стали вашими клиентами)! Я заказала окна на всю 4-х комнатную квартиру, в рассрочку (банковская на 6 мес. без %), изделия пришли раньше срока, брака не было, монтаж произвели идеально! В последствии были заказаны жалюзи и натяжные потолки, никаких претензий, только положительные эмоции! В планах поменять межкомнатные двери, и даже знаю, где буду заказывать. Заказывала в офисе г. Алексин, Тульская обл., ул. Ленина, 1б, оф. 213. С ув., Ваша постоянная клиентка Екатерина)))
Всем привет! Мне лично понравился магазин компании ТМК в г. Щёкино! Просто огромный и разнообразный ассортимент товара, хорошее обслуживание, приемлемые цены. Заказала у них жалюзи на окна и получила подарочный сертификат любимого покупателя со скидками на дальнейшие покупки их товаров. Так вот, мне понравилась металлическая дверь и скидка на нее по этому сертификату составляет целых 20%. Жду зарплату на следующей неделе и пойду заказывать свою дверку! Желаю процветания этой компании.
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность за работу монтажников! Вчера мне поставили окна договор 21/124, нам все очень понравилось. Ребята вежливые приехали в воскресенье так как мы работаем у нас нет больше свободного дня (не пожалели свой выходной). Сделали все очень аккуратно, убрали за собой весь мусор! Еще мы заказывали линолеум, привезли быстро всего за 4 дня. Спасибо, обязательно обратимся к вам еще раз!
Хочу оставить свой отзыв о работе данной компании, т. к являюсь постоянным клиентом в офисе г. Волоколамск. Во-первых, общее впечатление от менеджеров: люди в полном объеме владеют информацией по своему продукту и ни один мой вопрос (а я из тех, кто все изучает досконально ) не остался не отвеченным, складывается впечатление, что девушки еще и юридически подкованы, т. к. в разговоре ссылаются на пункты договора, объясняя юридические термины. Честно скажу, очень приятно, нет желания быть клиентом местных колхозниц , сидящих за столом и на каждый мой вопрос делающих недоуменное лицо или обещающих перезвонить и уточнить ответ на мой вопрос. По качеству продукции вполне все устроило и устраивает до сих пор, наверное нужно больше задавать вопросов менеджеру или замерщику, а не сваливать всю вину на сотрудников. Отдельная тема установщики-ребята все молодые, но не смотря на это ставят хорошо, без нареканий, хотя мне например очень тяжело угодить, но меня вполне все устраивает. нравится, что по гарантии вызывала на регулировку бригадира Александра, приехал в свой выходной, наладил мне окно, не отказал в просьбе прикрутить карниз (живу одна, помочь некому) и все это абсолютно бесплатно. меня такой сервис абсолютно устраивает! А по поводу негатива, если разобраться во всех отрицательных отзывах, половина из них не имеет под собой основания, так как люди подписываются под собственной безграмотностью.
Здравствуйте! Вчера в деревне Носово мне установили окна, все очень понравилось. Мастера вежливые, приехали в выходные дни по нашему желанию. Плюс к окнам заказали линолеум привезли всего за 4 дня, это очень порадовала. Мы довольны!
Заказывала окошки в июле в офисе г. Тверь, Комсомольский пр-т, 2/26. Позвонила по телефону, в этот же день приехали на замер. Монтажники молодцы, не просто померили, но еще и посоветовали, что было бы лучше. Из офиса позвонили через час после замера, цена приятно удивила (не скрою обращалась не в одну фирму по поводу цен) На следующий день заключили договор, а уже через дней 10 у нас стояли окна! До сих пор, по поводу и без повода подхожу к окошкам, рассматриваю, очень нравится. Спасибо компании ТМК за приятную покупку!
Напишу коротко, я в восторге! Вызывала замерщиков из 3-х разных фирм (все фирмы выбрала по совету друзей), но остановилась именно на окнах компании ТМК (г. Тула). Во-первых, потому, что сама видела результат их работы пятилетней давности, во-вторых, очень грамотный замерщик, ответил на все мои почему, как и зачем? , в-третьих, мне была предложена самая низкая цена (из всех трёх вариантов), которая меня устроила. монтаж был произведён качественно и профессионально. Спустя 3 недели позвонила девушка из офиса и спросила всё ли меня устраивает. Очень было приятно такое внимание, ведь я никаких претензий не имела. Огромное спасибо за грамотный подход и качественную работу. Советую всем обращаться в эту компанию.
