ТЕЛЕМАМА.РУ

Отдавала на замену экрана. При общении по телефону подтвердили наличие необходимых частей и пообещали ремонт 1-2 дня. По приезду в центр выяснилось, что экранов нет и необходимо ждать неделю. Ладно, оставила. Через неделю как ни странно забрала и лишь через пару дней выяснилось, что теперь кнопка вкл./выкл. на книжку работает через раз, а заряда батареи хватает максимум на пол-дня. Чего до ремонта в этой шаражке не наблюдалось. В общем, если не хотите получить свою любимую вещь в искалеченном виде не отдавайте телемаме на ремонт.

 

Делюсь положительным обращением в данный сервис. Утопила iphone в море в первый же день отпуска. Не включала его, не заряжала на всякий случай. Но прошло уже много времени с момента падения, думала уже бесмысленно нести в сервис, но все же решилась. Хотя бы вытащить информацию. На ремонт естественно я не особо рассчитывала. Сервис искала в нете по параметрам-близко к дому или работе и с небольшой стоимостью ремонта. Нашла телемаму, красочный сайт, недалеко от метро в самом центре. Удобная услуга курьера, забрали на следующий день бесплатно. Тем же вечером отзвонились по диагностике. Ремонт мне насчитали на 4500 рублей, для меня эта сумма небольшая, тем более за утопленника. Я согласилась и через 3 дня мне уже позвонили о готовности и самое главное данные сохранили! За готовым телефоном уже сама поехала, благо недалеко. Уютный сервис в бизнесцентре, все цевильненько, приятная атмосфера. Забирала телефон с улыбкой. При выдаче дали чек, акт и талон гарантийный на год, даже обещали скидку, если еще к ним обращусь. Очень хороший сервис, надеюсь мой отзыв поможет вам определиться с выбором сервиса. Спасибо!

 

Был у них в сервисе. Ремонтируют, не спорю, хорошо. Работает все как надо, без помех. Но сроки у них огромные. Замену привода неделю ждал. Сказали, что по ревизии не подошел тот привод, который у них был. И им пришлось заказывать откуда-то. И еще 1 проблема, к ним вечно не дозвониться. Ну как, дозвонишься - девушка переключит к следующим девушкам, те повесят тебя на 5 мин. Разориться можно. Звоните с городских телефонов!

 

Зарядил навигатор от автомобильной зарядки. После чего он перестал включаться. Понес в сервис, названия не помню (чудное что-то) - у них была яркая реклама, все обещали сделать быстро- в итоге отдали без ремонта, сказав, что все сгорело к чертям. Навигатор недешевый, решил попробовать снова отремонтировать. Отнес в Телемаму, тут со сроками беда, конечно, но зато все сделали. Изначально предупредили, что после другого сервиса ремонт будет 50/50. Мне повезло сделали, цена ремонта средняя. Но это того стоило! Правда, карт уже не осталось в нем, но это уже пустяк. Впредь не буду заряжать в машине и вам не советую, берегите свою технику, особенно если она дорогая!

 

Купил Nokia lumia 820, проходил с ней пару месяцев и однажды телефон просто не включился. Обратился в гарантийный сервис-сказали не гарантия, механическое повреждение. Предложили платный ремонт- то бишь плату всю поменять, а это недешево, а именно 8000. Естественно не стал делать, пошел тупо в обычный сервис. С ремонтом справилась компания телемама. За все про все взяли с меня 2500 и мой телефон в полном порядке. Срок изготовления 2 дня, нервы не потрачены. Вежливый персонал, отзванивались мне о готовности и о диагностике. Да, и спасибо менеджеру - лично контролировал мой заказ. Все сделано четко!

 

Ремонт iPhone 5. Не работал Wi-Fi и Блютуз, сдал в четверг, сказали ждать 2-3 дня. Звоню через неделю, говорят - приезжайте, забирайте. Прихожу, говорю покажите, что wi-fi работает, они мне говорят - иди в Макдональдс, там проверяй. Ну я сходил. Не работает. Сдал по гарантии обратно, теперь они его будут 4 недели ремонтировать по гарантии вот уже 2.5 недели прошло, жду когда отдадут!

 

Htc после падения перестал ловить сеть. Обзванивала сервисы, говорили либо плату менять, либо цена завышена сильно. В телемаме сказали, что смотреть надо, может и не сделать его. Привезла им на диагностику, подождала мин 30 и сказали вердикт. Требовалась замена контролера симки и еще кучу непонятных слов, как сказал менеджер пропайка на плате и замена каких-то компонентов. Цена 3600. Я была очень приятно удивлена, ибо ранее в других сервисах мне называли цену выше 6000. Естественно согласилась, оставалось только ждать результата ремонта. Меня сразу предупредили, что это не быстро. Ну ничего, главное, что сделали качественно. Итог: ремонт занял неделю, цена 3600, сделано качественно, все работает Запомню этот сервис и буду всем рекомендовать, чего и вам желаю!

 

Пятый Айфон после воды, не включался и не заряжался. В 2 сервиса носил! Ничего не сделали. Говорили труп. Не унывая, обратился в Телемаму. Как говорится, Бог любит троицу. Изначально сказали, что не факт, что сделают. Ибо после воды и 2-х сервисов, но взялись. И к моему счастью, сделали! Ковырялись, конечно, долго в нем, но цена не кусается, 5900 взяли за полный ремонт и годовую гарантию. Восстановили мой гаджет на ура. И причем даже частично данные умудрились сохранить и контакты. Спасибо им за качественный ремонт, буду ходить только к ним, очень надежный сервис!

 

Надо было читать отзывы, прежде чем обращаться в эту шарашкину конторку. Привлекло удачное расположение на Тверской, 9. Сервис более чем не соответствует обещаниям на сайте. Сдавала в ремот электронную книгу. Предварительно позвонила узнала о наличии комплектующих, т. к. модель достаточно редкая, сказали, что все есть. Принесла утром в пятницу, весь день ждала звонка, позвонила сама, сказали теперь только в понедельник. В понедельник позвонила милая девушка сообщила стоимость ремонта - 2900, срок 2 дня. К вечеру позвонил юноша, сказал, что девушка не права и стоимость будет только за деталь 3300 плюс крепления и работа, но поскольку их ошибка сделает мне за 3300, долго извинялся сказал вечером будет готово. Вечером позвонил еще раз сообщил, что все готово. Пришла забирать на следующий день, выдали неотремонтированную книгу, такое впечатление, что даже не прикасались. Причина - отсутствие комплектующих и вообще дамочка на приемке ничего не знает и мне никто типа не звонил. Самое обидное, что мне уезжать через 3 дня и книга мне нужна с собой.

 

Отдал в ремонт планшет ASUS TF300T. Попросил просто поменять шлейф питания. указана цена на это 1500 рублей. Приняли на диагностику, подождал на месте час, позвонил мастер, сказал, что еще надо восстановить дорожки на плате и заменить контроллер питания, итого 2800. Согласился. Далее, через три дня звонок, говорят, что при дальнейшей диагностике выяснилось, что стоимость ремонта будет уже 5600, так как выяснились еще неисправности. А почему, интересно, это не стало ясно сразу? Или сразу назвали цену от балды, не проверяя, а потом залезли внутрь и поняли, что лоханулись? Я сказал, что стоимость меня не устраивает, на следующий день приехал и забрал планшет. Планшет отдали с открытой крышкой (так же, как я его и сдавал), с прикрученным шлейфом (я сдавал с открученным), с половиной выломанных клипс (крышку открывал лично очень аккуратно), кроме того, теперь он вообще не включается, хотя ранее от сети он работал. Сегодня поеду в с/ц ASUS, там тоже диагностика бесплатная. Сервис никому не советую, при мне очень много народу приходило и все ругались, в основном на причиненные повреждения во время ремонта.

 

В 2012 г. мне дети подарили эл. книгу. В июне месяце на ней появились полосы. Отнесла в сервисный центр на ул. Горького, заплатив 2890 руб. по акту 23766 от 11.07.13 мне его вернули. Но в августе пошли те же неполадки, хотя я его не роняла. Снова отнесла в ремонт 11.09.13 заказ 23766/1. 02.10.13 мне позвонил мастер Дмитрий и сказал, что разбит экран и надо заплатить по большой скидке 1600 р. Через 4 дня я ему позвонила и сказала, что согласна оплатить. Но вот уже 21.10.13 мне никто не звонит. С четверга 17.10.13 я каждый день звоню сама на тел.: 504-67-19. На мой вопрос отвечают: Передадим заказ менеджеру. Я - многодетная мама, пенсионерка. Мне очень обидно, что к момему заказу так относятся.

 

Прослужил мне плеер 2.5 года, а однажды просто не включился. Даже на зарядку нереагировал и на комп тож. Просто трупиком стал. Плеер у меня ipod touch 4. Вроде стоит недорого новый айпад, но все же я привыкла к старому, на нем много информации которая мне нужна. Поэтому пришлось обратится в сервис. На первой же странице Яндекса наткнулась на сайт телемама, все очень красочно расписано, куча скидок разных. Пошла к ним. По приходу в сервис забрав мой плеер сказали мне, диагностика 40 мин. Либо сидеть у них, либо домой. Ну пошла домой, я была уверенна, что такую поломку не сделают за час. По диагностике мне позвонили только вечером, вот вам и 40 мин.)))) В итоге, озвучили мне цену: 2800 и ремонт 3-4 дня. Цена хорошая, на нее я согласилась. Конечно же хотелось получить плеер раньше, но все же не на месяц забирают. По окончании ремонта мне отзвонились о готовности и я забрала его полностью исправным и со всей информацией, все фотографии на месте, а там куча лекций. Это очень круто, мастера справились с работой на отлично. Но все же мое пожелание для них - это сделать ремонт быстрее по срокам.

 

После того, как я 18.10.13 г. написала отзыв о моем долго неделанном заказе, мне позвонил 23.10.13 г. Трубкин Дмитрий Павлович и сказал, что экраны у них были только некачественные китайские, а вот сейчас привезли хорошие и я могу забрать свой заказ после 18.00. Но когда я приехала в 19.00 он ПО ТЕЛЕФОНУ сказал, что мне пошли навстречу и мою электронную книгу взялись ремонтировать, так как экран у нее нестандартный. Я ушла. Мой заказ наряд № 23766/1 от 11.09.2013. Уже не верится, что в этом центре могут работать хорошие мастера.

 

Ремонтируют хорошо и быстро. Менял у них экран на pocket book 613. Привез к ним, подождал диагностику минут 30, потом ремонт 20 мин. Работает все отлично, больше никаких полос и зависаний. Грубо говоря за час все сделали. Хороший и качественный сервис!

 

Помогли мне с ремонтом ipad 3. Однажды он просто тупо не включился. Делала у них диагностику, которая показала замену контроллера и каких-то дорожек, в сумме ремонт 5800. Сделали за 4 дня. Огромное им спасибо за ремонт! Единственный косяк, потеряли все данные. Но хорошо, что планшет сломался, а не телефон - не так страшна потеря информации. Все равно спасибо, ребята!

 

Данный сервис делал мне ремонт iphone 4, заменяли экран и аккумулятор. Сделали быстро и причем сделали скидку на аккумулятор. Всем доволен, все качествено сделано.

 

Приключилась такая беда. У меня планшет Asus tf 300, производитель уверял, что стекло у них супер пупер прочное, но все же мой планшет разбился. Причем упал со стула невысокого, стекло было в большущую паутинку. Хорошо хоть дисплей цел остался. Ну а теперь перейду к сути. На след. день после падения начала искать сервисы. Главный критерий был-это цена. Везде огромные цены. Я даже в шоке немного была. В итоге нашла несколько сервисов с нормальной ценой. 2 из них сразу отпали, ибо они были в глуши. Приглянулась компания ТЕЛЕМАМА, чудное название.)) Привезла им своего бедолагу-сказали диагностику надо делать, т. к. падал он, мало ли что. Я была не против, главное чтобы цену не заломили и не навешали кучу ненужных работ. Посидела у них в офисе пока проводили осмотр, народ пер просто жуть, как они вообще справляются. Пока сидела 30 мин человек 40 прошло. После осмотра позвонил мне менеджер и сообщил результат, цитирую: требуется замена стекла, это естественно и желательна чистка всего аппарата, но если не хочу могу не делать. Ну признаюсь честно, особо не ухаживала за планшетом. Ну я согласилась на все, стекло 4500 стоит, а чистка 900 р. Ну а по срокам сказали, только на след день готово будет. Не обманули, следующим же вечером забрала готовый. Все хорошо сделано, даже не понятно, что меняли что-то. Очень довольна компанией, молодцы! Побольше вам хороших клиентов и большущего процветания!

 

Сдал на ремонт iPad mini - всего-то заменить разбитое стекло. Большая ошибка. В результате цена с обещанных 3000 поднялась до 5500. Время ремонта - с одного дня до двух недель (с первого раза починили стекло, но испортили экран и попытались в таком виде втюхать обратно). Короче, уже вторую неделю чинят. При попытке узнать о судьбе девайса по телефону долго что-то выясняют, пытаются заявить, что iPad мне уже вернули. Потом обещают, что еще через четыре дня доделают. Разумеется, никаких извинений я не дождался. Очень советую - не связывайтесь с этой конторой!

 

Помогли мне с ремонтом iphone - стекло меняли и wiFi починили. Ремонт вылился в 4000 с копейками. Сделали за 1 день. Гарантию дали, все качественно работает. Буду к ним обращаться, если, что вдруг.

 

Приставка накрылась. Привод диски перестал читать и грелась сильно. Почитав о проблеме на форумах различных, пришел к выводу, что привод надо менять и чистить полностью Xbox. Самому это не сделать, пришлось в сервис обращаться. Недавно мой хороший друг ремонтировал iPhone - с проблемой WiFi. Ему сделали недорого и достаточно быстро. В ТЕЛЕМАМУ обращался, очень удачно для меня конечно, а не для друга )) По его совету обратился к ним и не пожалел. Действительно делают недорого, все цены у них на сайте расписаны. Все четко. Срок ремонта правда подкачал, не за 2 дня сделали как обещали, а за 4. Ну мне в принципе ни к спеху, особо меня это не задело. Ну в итоге приставка в рабочем состоянии, денег затрачено немного. Действительно хороший сервис.