Часто обращаюсь в Спутник по детским экскурсиям, практически всю страну объездили и каждый раз оставались довольны. Так, что спасибо Спутнику .
Спутник - самое нечестное агентство. Открою вам страшную тайну - вас там обманут, вы приходите, заказываете путевку, проплачиваете ее, уходите, а после этого сотрудники этой фирмы во главе с ее директрисой судорожно начинают искать более дешевые варианты, дабы срубить побольше бабла ! Никогда и на при каких обстоятельствах не имейте дело со Спутником!
В этом году ездили в морской круиз от этой компании. Менеджер Катя подобрала удобные перелеты, порекомендовала отель, в котором мы жили перед круизом. Даже подробно объяснила как доехать до порта, сколько стоит шатл и т. д. Сам лайнер был выше всяких похвал. После приезда всем рекомендую этот вид отдыха и фирму Спутник.
Несколько лет назад купил Спутник путевку, плавал на Буденном до Казани на стареньком убитом теплоходе Валерий Чкалов. Смутно помню проблемы с канализацией, грязные туалеты и обшарпанные стены внутри корабля. Слышал, что сделали там ремонт хороший, решил навести справки - вдруг теперь все по-другому. Пошерстил Интернет и нашел массу статей, что вроде теплоход этот собирается забрать или уже забрала за долги по суду другая фирма. Если кто знает правду, разъясните ситуацию. Когда я обратился с таким вопросом в Спутник, какая-то раздраженная вопросом девушка меня обругала и чуть ли ни послала.
По всем вопросам можно обратиться как к менеджеру, так и к директору - они ответят на любые ваши вопросы, помогут с выбором места для отдыха, посоветуют хорошие отели, а так же подберут для вас оптимальный вариант цена-качество.
Менеджеры бестолковые, накручивают процентов 20 к цене, а потом типа скидывают 10 процентов, хитрые. Не советовала бы, никакого понимания не дождетесь.
