СЕРКОС интернет-магазин зоотоваров 9.00-18.00, пт 9.00-17.00, сб, вс - вых. Одинцово г., Можайское шоссе, 8-Г
Три года пользуемся услугами Серкоса. Доставка всегда вовремя, заранее созваниваются, уточняют время и адрес доставки. Собаки и кошка охотно едят корм. Нареканий к качеству нет.
Компания которая всегда подводит. Заказывали в этой компании корм Тренер по 10 кг. Сотрудничали с конторой этой около года. За это время уже со счету сбилась сколько они косячили. Заказываю, перезванивают, говорят корм будет через 2 дня. Хорошо, жду. Перезванивают через 2 дня, наш курьер сегодня не приедет, ВОЗМОЖНО завтра! И таких ситуаций было много. А тут недавно после заказа позвонили через какое то время (несколько ДНЕЙ!) и сказали, что они хотели к нам приехать, но перепутали корм, поэтому КАК-НИБУДЬ в следующий раз привезут. Нормально? Стала предъявлять претензии, что по их вине у меня кошки голодные остались, а они ответили, что им интереснее и выгоднее работать с крупными магазинами, а если мы частники, то должны ждать, пока у них появится окно в маршруте. В общем, не знаю как они обслуживают крупные магазины, но частным заказчикам с ними лучше не связываться.
Сотрудничаем с этой фирмой около 4-х лет. Все устраивает. Всегда есть нужный нам корм (гипоаллергенный). Доставка без проблем. Всегда в назначенный день за час позвонят; если с собаками гуляешь, то подождут у подъезда. И корм качественный. Короче - молодцы! Вот, только аксессуары у них дороговаты. (
