Работали с менеджером Ксенией, не раз летали с ее помощью. но неделю назад, пересеклись с ней по дружбе в кафе, отдали положенную сумму (слава Богу паспорта не отдали) для бронирования. 4 апреля 2014 должны были вылетать, но даже за день до вылета она перестала брать трубки, о бронировании ничего не известно. И в соц. сетях всплывает информация о том, что Ксения резко стала не дееспособна и лечится в больнице. Ну всё может быть: авария, нападение. мы решили обратиться в турагенство счастливый турист где она работала, ИТОГ: - а данная девушка у нас не работает. Уволилась 2 месяца назад и всё время была просто консультантом. Супер! А если она была консультантом, как же мы с ней в офисе турагентства сидели и бронировали в прошлый раз путевки, если она всего лишь консультант?! Она работала с огромным кол-вом клиентов и начальство не знало, что их сотрудник работает на 2-х вакансиях?! Чеки, на которые ставит свою печать турагентство, все оказывается липовые были! Семьи, которые планировали свой отпуск, хотели увезти детей на каникулах отдыхать, остались без отпуска и без денег, а некоторые даже без ПАСПОРТОВ! В турагентстве сплошные покрыватели, липовые печати, недобросовестные сотрудники и промолчу какое начальство! P. S.: Дорогое начальство турагентства Счастливый турист ! За счет ВАС я почему-то НЕ стала Счастливым туристом! Вы не забывайтесь, и не уезжайте из города, на ВАС от всех пострадавших подано заявление в полицию, прокуратуру и суд на сумму хищения материальных средств более чем 1 500 000 рублей! И это еще не предел. В суде обязательно напомним о моральном ущербе! С любовью Все те, кому вы сломали маленькую мечту!
Посмотрел отзыв и решил оставить свой. И везде один и тот же отзыв, такое ощущение, что это проделки конкурентов! От себя хочу сказать, сотрудничаю с данной турфирмой довольно продолжительное время и нас с женой всё устраивает. И не только нас, а и наших друзей, коллег и родственников. Да, есть у фирмы трудности. Но они с ними стойко справляются и не собираются сдаваться. Насколько мне лично известно, все проблемы от недобросовестного сотрудника. Но они исправляют ситуацию и к этому надо отнестись с пониманием. Вопрос к владелице отрицательного отзыва: не боитесь попасть под статью за клевету? За слова, что у них все документы и печати липовые. Если у фирмы всё в порядке и вы являясь конкурентом таким образом пытаетесь облить их грязью, то знайте, Вас можно вычислить и наказать! В общем не слушайте никого, отличный коллектив услугами которого мы пользуемся постоянно!
