При обращении в автосервис по ремонту авто была объявлена одна цена работ, а по исполнению - другая. Но, что интересно, на официальном сайте САВАиК прописана третья цена, (самая низкая). Одним словом - замануха!
На ресепшене сидят уж очень пафосные люди. Они думают, что больше всех знают. Чтобы объяснить им суть проблемы, мне пришлось с ними чуть ли не поругаться. Я говорю одно, мне в ответ толдычат совсем другое. Вообщем тухло.
Делал у них целый комплекс работ. Кроме выброшенных денег не получил ничего в замен. Меняли ручку на задней двери авто в итоге, машина не закрывается ни с брелка, ни принудительно из салона. При замене свеч плохо поставили высоковольтный провод обратно в итоге, он выскочил, оплавился и искра била прямо на корпус двигателя. Не поставили резиновый шланчик, который располагается рядом с высоковольтными проводами на место. Двигатель работал не стабильно. После замены рулевой рейки, машину тянет влево. Собирали переднюю панель - не вставили обратно все винты и некоторые места не заходят в пазы, как полагается. Приносил им наконечники фирм Ruville и Zf parts. В итоге, у меня стоят наконечники TRW. Поеду смотреть на рулевую рейку, возможно, мне поставили новую с другой машины.
Приехал 4 мая 2011 около 10 утра для ремонта скола лобового стекла, причём, по рекомендации. Сначала послали в соседнее здание к мастеру Геннадию (телефонной связи у них нет), этот незаменимый куда-то исчез (как потом выяснилось он у директора! ). Руководству следует уволить мастеров - приёмщиков с рецепшена - лица красные, разговаривать не умеют, настоятельно просил помочь в моём вопросе - реакции ноль. Хуже чем у официалов! Развернулся и уехал! Никогда не обращайтесь в этот автосервис.
Была проблема с ЭБУ двигателя, объездил много автосервисов, нигде мне не смогли помочь, даже выяснить причину проблемы, в Саве сделали за 2 дня, правда денег взяли намного больше, чем предполагал.
Не ездийте в этот сервис, те кто сидят на ресепшене особенно Андрей считают себя наверное Богами. Разговаривают грубо и не понятно, что несут и вообще, я с ним разговариваю, а он берет и уходит минут на 20, даже нечего не сказал.
Очень часто обращаюсь за тех. помощью в данный тех. центр. И от одной смены менеджеров уже трясет, полное безразличие, время уделяют не клиенту, стоящему перед ними, а своим проблемам и разговорам с знакомыми людьми. Особое спасибо менеджеру по заказу запчастей - очень дерзко общается. Не хочет работать с людьми не держите его, не надо портить настроение окружающим и оставлять негатив на репутации центра.
Обратился в данный сервис и теперь жалею. Заменили натяжитель цепи, после чего и двух километров не отъехал, отказали тормоза. Отогнал обратно, они отнекиваются типа не их вина. Посмотрели еще раз (типа диагностику) сделали, замерили компрессию в цилиндрах, теперь машина вообще не заводится, Мертвая стоит, двигателю хана. Отношение к клиентам мерзкое, особенно у мастера приемщика Агеева К. В. Люди не делайте здесь машины!
Сегодня решил заглянуть в данный сервис: все было просто, надо было поменять масло в коробке, в других сервисах это делают за 10-15 минут, здесь же данная процедура заняла более часа, в конечном наряд-заказе сумма в 2,5 раза отличалась от предварительной, плюс ко всему мне вписали в стоимость ремонта тряпку, которой слесарь вытирал руки! (оценили они её в 50р). А так, впринципе, качество самих работ мне понравилось, хотя почитав предыдушие коментарии, начинаю в этом сомневаться.
После ремонта НАШЕЙ девятки, хотя ремонт громко сказано: поменяли живое сцепление на новое и сказали, что проблема не в нем, совет: поменяйте КП. Снимали все 4 колеса (они у нас с секреткой) так вот, в посадочные места для секреток они УМУДРИЛИСЬ вкрутить обычные болты! Интересно, я чем должна их оттуда выковыривать?
Диагностика ходовой оставляет желать лучшего, не смогли выявить причину стука, пришлось самому предполагать и подсказывать специалистам в чем проблема. Советую искать другой сервис!
А в других сервисах просто не пишут про эту как Вы выразились тряпку. И хорошие отзывы пишут редко, просто не зачем. Просто есть такой тип людей которые все хают, вот они и пишут такие отзывы!
Всем добрый день! Прочитал отзывы. Желание ехать пропало. Где можно в Жуковском двигатель починить? Оборвало ремень ГРМ у фольца.
Разводилово. Написали - замена задних колодок и дисков. А они у меня в отличном состоянии, т. к. я их заменила 5 месяцев назад в этом же центре и проехала всего 4000 км. Об этом я узнала пройдя осмотр еще в двух других центрах. Кроме того рекомендовали замену деталей не нуждающихся в замене. Насчитали мне работы и деталей на 50 тыс. рублей. Менеджер-приемщик - Корольков И.
Добрый день, Ольга. К Вам обращается мастер-приёмщик Корольков Игорь. Какой гос. номер Вашего автомобиля? Хотели разобраться в Вашей претензии. Для того, чтобы улучшить дальнейшем нашу работу. Ждём ответа от Вас.
Ужасная организация, настроенная на выманивание денег любой ценой. По телефону мне назвали одну цену, когда я пригнал машину цена выросла вдвое (даже не смотрели машину). Пытались взять деньги за помывку порогов, ветошь. Машина была только с мойки. В итоге я уехал оттуда, поменял запчасть сам, ушло 20 мин.
Друзья, всем доброго времени суток. Вкратце хочу поделиться впечатлениями о данном заведении. На днях у товарища сломалась машина (цилиндр сцепления)и я благополучно дотянул его до данного заведения (сервисом язык не поднимается назвать). Предварительно позвонив, нам объявили цену в 550 р. По приезду, цена уже была 650 + ветошь + мойка авто (машинка была идеально чиста). Итого: больше 1000 р. вместо 550 заявленных. Ко всему этому хочу добавить вежливость мастера-приёмщика. Итог - мы отказались от ремонта. Так сколько же, скажите, можно буржуям обманывать нас, простых людей. А если ты в машине особо не шаришь , так вообще обдерут как липку. Люди добрые, не поддавайтесь на развод данного заведения!