14.06.2011 на вызов такси было отвечено в грубой форме, что для вас машин нет! , причину, по которой так сказали, не объяснили.
Хамские диспетчера, если человеку в такси плохо или причинили вред - не реагируют вообще, говорят: некогда, заказов много.
Заказал такси Русь на утро - с вечера, утром позвонил, уточнил у диспетчера информацию о заказе (со слов последней стало ясно, что машина будет), однако авто так и не приехало. Плохое обслуживание!
Водитель высадил меня в темное время суток посреди улице, так как у него не было сдачи с 1000 рублей, сказав, что бесплатно он не работает.
Прислали машину, которая, казалось, может рассыпаться в любой момент - отечественную семерку, собранную n-количество раз, о чем сказал сам водитель. Но это ничего, в машине стоял жуткий запах краски, пока проехала от выстрела до площади, глаза были на лбу. Позвонила диспетчеру, оказываются они в курсе, и на эту машину уже было много жалоб - извините, мол, за вот такой наш БЫДЛО-сервис!
Убогая служба. В машине воняет, как будто водитель там жил, спал и курил! Не любят давать сдачу с крупной суммы. Водители плохо ориентируются даже с навигатором. Водитель перепутали дорогу. Вместо Ленинградского шоссе приехал на Ул. большая Академическая. Потом у него не оказалось сдачи с 1000. Всю дорогу пытался завести беседу. Хотя водитель должен молчать если пассажир с ним не разговаривает. Так вообще принято везде. В нормальном такси. Хотел закурить. Нервничал. В общем, вел себя странно. Ни кому не рекомендую эту службу такси.
Перекрывает всю добросовестность диспетчеров! Хамству нет предела. После первого случая, когда в присутствии ребёнка мне нахамил водитель, я постаралась просто забыть, но после повторного случая, извините, сил нет. Вызываю такси, к определённому времени выхожу в назначенный час, мне водитель начинает высказывать, что он чуть ли не 30 мин меня ждёт, объясняю такси вызывала, заранее ко времени. Нет, сидит ворчит всю дорогу. В следующий раз вызвала такси, диспетчер сказал через 5 мин будем, выходите. Выхожу с ребёнком через 7 мин после вызова машины и тут на меня начинает орать водитель, что он тут 20 минут меня ждёт. Естественно, на этой машине я даже не поехала. В итоге опоздали в детский сад и на работу. Больше этим такси пользоваться не буду и никому не посоветую))))
Вызвала такси. Сообщили, что будут через 10 минут. Прождала 40, периодически перезванивая. Сначала звучало хамство, типа, что вы звоните, вам же сказали ждать, потом просто перестали брать трубку или сбрасывали. Испортили настроение на весь выходной, не говоря уже о том, что сорвали очень важную поездку. Очень не советую.
Спасибо водителю Дмитрию, приехал вовремя, вез аккуратно. А диспетчеры-колхозницы разговаривать совсем не умеют, советую руководству их заменить.
Хорошее такси, вежливые диспетчера, пунктуальные водители. С семьей частенько пользуемся, всегда довольны!
