Ростест-Москва

Я работаю на предприятии. Где за выпуском следит работник РОСТЕСТа, работник работает плохо, из под тишка подставляет сотрудников, считает себя без наказанным. Неужели на таких людей нет управы. Пожалуйста, разберитесь со своими подченеными. Где справедливость.

 

Качественное обслуживание. Советую. Метрология всеобъемлющая.

 

По работе мне пришлось столкнуться с ВОЛОШАНОВСКОЙ ТАТЬЯНОЙ. Сотрудник не удосужился объяснить когда и как я могу сдать изделие.

 

Оставляла заявку за две недели на поверку счетчиков. Никто в этот день даже и не позвонил. Более того заявку вообще потеряли! Начали давать кучу номеров телефонов, чтобы я сама искала свою заявку. В итоге предложили еще оставить заявку и подождать еще полтора месяца! Организация видимо вообще ничем не занимается или работать не хотят и не умеют. Никаких извинений.

 

Сдали приборы на поверку. Но поняли, что по времени долго будут поверять. Решили заказать срочную поверку. Созвонились, договорились. Отправили по факсу документы для проведения срочной поверки. Созвонились с Соколовой Татьяной Николаевной (чтобы уточнить, как оплатить и т. д.). На, что она в довольно грубой форме сказала, что ничего не получала, и чтобы везли документы сами, и у них закончился рабочий день (причем время было только 3 часа дня). Отвратительное и хамское отношение, как и госпожа Соколовская.

 

Столкнулись с безобразным обслуживанием. Получали приборы более 2-х с половиной часов, из них полтора часа искали документы. До проблем клиентов никому нет дела. Из кабинетов в столовую и обратно бродят толпы неторопливых сотрудников, а на выдаче работают 4 окна. Зато каков ремонт делают! Монополия! Однако будем искать альтернативных поверителей, пусть подальше, но с человеческим лицом.

 

Нереально мало сотрудников сегодня на выдаче ждали приборов почти 2, 5 часа. Жалко тех людей, кто едет туда свыше 6 часов. В общем, выдаче громадный минус. Хотя они стараются, но их там почти нет.

 

Отличная работа. "Горели сроки" поверки лазера медицинского. Сделали быстро. Особая благодарность Маряхину В.В., заведующему отделом, за непосредственный контакт по телефону и пояснения. С приемкой тоже повезло. Спасибо.