Давно не пользовались услугами Румсервиса , с тех пор их уровень несомненно поднялся! Операторы вежливые, курьер извинился за опоздание)) Да, культура у них подросла)) Хотя всё также опаздывают.
Сегодня заказывала доставку из Stirlitediner у метро университет. Курьера ждала более 2ух часов. Еду курьер привез уже практически холодную и несъедобную. При том, что от моего дома до ресторана - 15 минут езды (пробок нет, так как выходной день). Доставка при этом достаточно дорогая (400р) - выше среднего по городу, а сервис оставляет желать лучшего. Не понравилось. Пользоваться больше не буду.
Делала заказ из Торро Гриль, который находится в 2 станциях метро от дома. Заказ был сделан в 21.00, оператор сказала, что время доставки составит 3 часа. Ждали курьера до 1:30 ночи, пытались звонить в контору - на телефоне автоответчик. В итоге так никто и не позвонил и не приехал. Очень жалею, что решила воспользоваться сервисом, не почитав отзывов, потому что они в полной мере отражают ужас происходящего.