РАДУГА

Добрый день! Сегодня была в ТРЦ Золотой Вавилон, зашла в аптеку Радуга в поисках средства для кожи головы. Искала такое же, каким ранее пользовалась - российского производства. Подошла девушка с фразой Что Вы хотели? (по правилам этикета она могла бы снизойти хотя бы до приветствия - я не на рынок пришла). Я спросила, а нет ли косметики российских производителей (поскольку на витринах представлены только зарубежные марки). В ответ получила громкий грубый посыл: Чего??? За российской косметикой в Ашан идите! - развернулась и на ходу добавила: Пришла она тут, российскую косметику ищет! (какое право она имела мне тыкать ?!) После этого ко мне подошла другая девушка более адекватного вида. Хочется выразить полное разочарование в качестве обслуживания клиентов. Если я предпочитаю более дешевые марки - это не говорит о том, что я - человек второго сорта, которого можно выставить в грубой форме. Я в состоянии покупать себе французскую косметику во Франции, а швейцарскую в Швейцарии. И никогда меня так не унижали, как сегодня. Надеюсь, Вы примите к сведению данное сообщение и других клиенток не выставят из аптеки в хамской форме только потому, что они не покупают дорогостоящую продукцию.

 

04.01.2015 в аптеке в Золотом Вавмлоне были куплены продукты: Biorga Mycogel Gel Nettoyant moussant 150 мл 1 шт., Норева Акварева Крем для рук восстанавливающий 24 часа 50 мл Noreva Aquareva 1шт., Блок глюкоза с витамином с 1 шт., Вода детская Bebi 0, 5 л - 1 шт. За все сняли с карты 3395 руб. Номер операции 0015. Дали только распечатку по карте, чек не дали. Да, сама виновата, не поинтересовалась ценой сначала, не потребовала чек. Но, возможно, кого-нибудь мой отзыв оградит от этих ошибок.

 

Я - инвалид и в этом не виновата. По дроге у меня только одна аптека, в которую мне удобно зайти, Радуга. Фармацевт данной аптеки каждый раз демонстративно уходит в подсобное помещение. Это оскорбляет! И отбивает всякое желание туда приходить снова!