РАДУГА.РУ

Пользовались услугами агентства летом для поездки в Турцию. Требования у нас были довольно жесткие: хороший отель и относительная цена. Что понравилось, так это отношение. Четко, ясно, по делу и ощущение личной заинтересованности в клиенте. Молодцы.

 

Пользуемся услугами третий год (в начале ездили с женой, подросла дочка - стали втроем), никаких вопросов. Один раз была накладка по вине принимающей стороны - разрулили сами и с выгодой для себя А вообще Радуга нравится, особенно приятно работать с Татьяной и Анной.

 

Хочу выразить Радуге огромное спасибо! Нам эту турфирму порекомендовал знакомый, мы ездили через Радугу и с семьей и с большим коллективом. Все очень хорошо организованно, менеджеры компетентны и профессиональны. Работали с Татьяной, Еленой и Анной. Предоставленная нам информация была полной и достоверной. Спасибо Вам за Ваш труд и за терпение к нашим капризам.

 

С этой турфирмой сотрудничаем уже три года, ездили в Хорватию, Грецию, Египет. Все было положительно, особенно удачной была поездка в Грецию, если возникают какие-либо вопросы, то представители будут связываться с Вами, хотелось бы также поблагодарить Татьяну - грамотный работник.

 

Уже не первый год знаю это агентство и благодарна за всю помощь в выборе туров! Приятная обстановка, профессиональный подход! Всегда находили, что я хотела и по деньгам, и по качеству. Приятно, что менеджер всегда знает все тонкости отеля!

 

Был в прошлом году в Таиланде. Тур покупал в Радуге. Подкупил довольно интересный и правильный сайт турфирмы. Заказывал Патайю без Бангкока. Приехал забирать, оказалось с 2-я днями в Бангкоке и на сотни 3 бакинских, на каждого дороже. Говорят, ничего подобного, так и заказывали (с очень удивленным лицом). Это вместо извинений. Попросил Аэрофлотом, сделали Трансаэро. Аэрофлот эксклюзив. Посоветовали Капитал тур. Уверили, что оператор Супер. Сказали, что там только русские работают. Оказалось полный отстой. Встречающая сторона какой-то Слон . По-русски вообще никак, что и не удивительно, у тайцев плохо с русским. С английским та же история. С удивительным произношением, ничего не поймешь, даже если захочешь. В Патайе русская тетка. Раза 2 встречалась. Почему так редко появляется? Говорила одна на всю Патайю от этого Слона . Подарили дисконтную карту Радуга (со скидкой). Выбросил после приезда. А вообще, может просто с конкретным сотрудником турфирмы не повезло, наверняка остальные более компетентные. Но я лично экспериментов не люблю. Так, что без меня.

 

Выбрала тур в Италию на двоих отель 3* (завтрак + ужин). Произвела оплату. На следующий день менеджер Лена сказала, что подобрала отель намного лучше, чем наш, тоже 3*, но только на завтраках и стоит на 10000 руб. дороже. Поверили доплатили, потому, что ездили с ними не первый раз, были постоянными клиентами. В итоге, оказалась отели одного уровня, совершенно одинаковые, а мы остались без ужинов и переплатили 10000 руб., по сравнению с другими туристами этого отеля, которые прилетели с нами. Больше с ними не работаю, неприятно. Так, что если будете заказывать тур через турагенство Радуга жизни проверяйте цены на сайте туроператора.

 

Спасибо девчонкам Радуга Тур Дзержинск. Молодцы. Всё грамотно расскажут, покажут. Ездили много по России, в Баварии были - сказка. Израиль - чудо! Умнички!

 

Обманули про все. Начиталась хороших отзывов о турфирме и поехали, брали путевку в Тунис, при этом выбирали еще между странами, так нам не сказали, что в Тунисе в августе-месяце уйма медуз, так что я теперь вся в ожогах, отель расхвалили, а оказалось полное дерьмо, да еще за огромные деньги.