Так сходили бы сами в ресторан, зачем гадить там где едите? На доставку скидка никогда не распространялась.
Люблю заказывать еду из кафешек на сайте сервиса Поднеси. Доставляют в течении полутора, двух часов. Один раз курьер доставил еду без чеков. После разговора с поддержкой по горячей линии проблема разрешилась. Чек доставили позже. В основном проблем с доставкой не возникает. Рекомендую.
Отвратительная! Самая...доставка! Впервые столкнулись месяц назад по ресторану КФС. Вместо 1 часа доставки ждали 2 часа.(Как сейчас помню, в то время когда мне должны были привезти заказ, он только ПОСТУПИЛ в службу КФС). Ладно, дождались. Хотя все было холодным. Сегодня, 30.11.16, опять же (уже зная, что в среднем доставка 1,40 минут), закали там,хотя! Внимание! КФС от дома в 10 минутах езды на такси, и минут 25-30 на общ транспорте. т.К. доставка из кфс именно на общ транспорте)...Предупредили, что сдача с 5000 рублей. Приезжает курьер и сразу говорит, что у него проблема со сдачей. Слово за слово. Итог: конторка эта прекрасно знала, о 5000 и все равно отправила курьера у которого таких денег не было (сдача порядка 3400 рублей). Курьер предложил, чтобы я отдала ему деньги и он их сходит разменяет, взамен может оставить паспорт., он - человек не русской национальности, в случае проблем: кому и что я потом докажу, даже имея паспорт, еще и не русского, и скорее всего, не официально устроенного курьера? Мне позвонил менеджер, и знаете что он сказал? Девушка (по его интонации можно было заменить на - эй, ты,дрянь), он итак приехал быстрее( всего-то через 1,20...очень быстро!), найдите деньги поменьше или дайте ему он сходит разменяет... Я сказала, что поменьше нет, и деньги незнакомцу я отдавать не буду, далее он предложил перечислить на карту сдачу, и услышав от меня: у меня нет карты, сказал: у вас что ДАЖЕ карты нет? Тогда мне придется аннулировать заказ... Раньше доставка стоила 160 рублей, сейчас за Ваши нервы, отвратительное отношение к Вам, как к клиенту, ДОЛГОЕ ожидание с ВАС уже берут 300 рублей. Ужасное отношение!
Думаю, что этому сервису жить не долго - с тем качеством услуг, и отношением к клиентам, которые я увидел. Вынужден был им воспользоваться несколько раз, т.к. Cheapside на Лесной пока работает на доставку только через них. Постоянные проблемы со временем доставки (холодная еда), невозможностью дозвониться (реально через раз не берут трубку по своему основному номеру), периодически просто не принимают заказ ("вы за пределами ТТК, сегодня таким не возим), не могут найти мой адрес по номеру телефона ("система не позволяет") и при этом утверждают, что не видят моих заказов (это тоже система не позволяет, но наверное, совсем стыдно в таком признаваться). Последней каплей стал эпизод, когда оператор принял мой заказ, сказал "ждите доставку через 1 час 40 макс +10 мин, спасибо" и потом, уже через час после этого я узнал, что они его отменили (!) т.к. не дозвонились до меня, не предупредив, что потребуется повторный прозвон. Перехожу на Delivery Club в 100% случаев, а с директором Cheapside постараюсь договориться об отключении этого недосервиса и подключении нормальных альтернатив. При наличии других вариантов доставки рекомендую обходить этот сервис стороной.
Это не доставка а издевательсьво ! Не заказывайте через них никогда! Мы перестали заказывать из любимого ресторана суши Шоколада из за них т к по 3 часа и более ждать а то и во все отказывались... однажды очень соскучились по любимым супам из Шоколада и снова обломались, ребята поверьте : обещали 1ч 50 а привезли ..внимание.. через 4ч 30 м! Не понимаю Шоколаду плевать на своих клиентов также ккк и Поднеси...
Марина, полностью поддерживаем ваш отзыв Лечится только путем добавления в megablacklist (это когда на всех сайтах сразу можно разместить свой отзыв). И причем в один клик.
