Мульти Виза

Сдали документы на оформление шенгенской визы (объяснив, что нужна в Германию). В итоге, получили: отказ в выдаче визы (причем посольства Венгрии! (они оказывается документы подали туда без согласования с нами), испорченная история в БД Шенгена (подозреваю, что без липовых документов не обошлось), не вернули 60% стоимости за их услуги , сославшись на какие-то мифические расходы, не представив ни одного расходного документа (хотя по их же договору должны были это сделать). Резюме: отвратительное обслуживание с ценообразованием на глаз . Из 56000 рублей удалось вернуть только 23000. Так, что думайте сами.))) Учитесь на чужих ошибках, товарищи!) ) P.S. Думаю, тянет ли это на то, чтобы обвинить этих деятелей в мошенничестве?

 

multiviza на Кузнецком мосту. Отдали паспорта на оформление Австрийской визы, они нам сделали визу в Швейцарию и не предупредили нас об этом. Проверяя визу, не заметили бледную желтую пометку в верху на визе справа SWE , только надпись выделяется Shengenstatet. Доверившись этим людям, полетели в Австрию, нас депортировали в Москву в связи с несоответствием визы стране пребывания. Приехав в Москву, директор этой фирмы мультивизы, который испортил нам отпуск с отцом, заявил, что денег за визу и за прочие понесенные расходы не вернет. Человек не прав, заявляет: вы нам заказывали обычную визу шенген ( без конкретной страны въезда) и на основании этого никаких материальных расходов не понесем! Я имею свидетеля, который был в момент сдачи документов на визу, косвенное доказательство в виде билета в эту страну и анкету написанную собственноручно с указанием конкретной страны: Австрия, с которыми собираюсь подавать иск на этих баранов. Мой вам совет, не становитесь жертвой и не купитесь на их офис на Кузнецком мосту. А им желаю поскорее отвертеться от проверяющих инстанций в связи с обманом потребителей - чем они занимаются ежедневно в своем скверном офисе в составе одного курьера и четырех менеджеров.

 

Семь раз подумайте, а нужны ли вам посредники в получении визы. Боюсь, что все подобные фирмы действуют по одному сценарию, который до этого отрицательного опыта был мне не знаком: подготовка липовых билетов, брони, вызов на якобы беседу с консулом и - отказ в визе с красивым штампиком в паспорте. При оплате услуги за краткосрочную визу в Венгрию (до 90 дней) я заплатила 10 тысяч, возврат при отказе составил 3200. И никто даже слушать не хотел в этой конторе, что представленные агентством документы были кривые-косые и именно в этом причина отказа. В Консульском отделе после разговора с представителем консульства выдали бумагу, в которой значилась причина отказа: неясная цель поездки. Все. Занавес. Безумно обидно и противно. Когда все произошло и я пришла в агентство, чтобы хотя бы понять, как я в такое могла вляпаться, был ответ, уже звучавший в предыдущих отзывах - за 3 тысячи убираем штамп и подаем в другое посольство. Несмотря на внутреннюю истерику, разум подсказал не подписываться на последующий криминальный круг, а забрать хоть какие-нибудь деньги и забыть этот кошмар. Люди! Будьте бдительны! Если вы умеете врать и готовы сообщать легенды в консульствах и с легкостью проходите детектор лжи - возможно, вам повезет, и визу вы получите. Но если вы просто закрутились, завал на работе, - это не повод обращаться в такие агентства! Просто остановитесь, выдохните и потратьте несколько часов на официальную процедуру. И сэкономите, кстати. Но такое количество циников в одном месте я еще не встречала.

 

В жизни происходят ситуации, когда внезапно выпадает возможность поехать за границу, но визовый режим затрудняет это сделать действительно внезапно . У меня произошло именно так и мне нужно было срочно найти агентство, которое мне помогло бы в решении проблемы с подготовкой документов. Поисковик мне выдал ряд агентств, и, по случайности, я обратилась в Мультивизу. Меня подкупило то, что мне пообещали все сделать быстро и без шума . Я собрала необходимые документы, заплатила за услугу подготовки годовой визы и стала ожидать. Не знаю почему, но меня что-то дернуло посмотреть отзывы о компании в интернете. И тут у меня был шок! Количество положительных отзывов было ничтожным по сравнению с отрицательными! Я стала в панике звонить менеджеру, с которым общалась, его зовут Павел. Он терпеливо выслушивал мои нервные вопли и заверял, что все будет хорошо. Но это не остановило мою панику и я стала звонить по несколько раз в день, задавая самые каверзные вопросы (удивительно как он меня не послал- я бы, наверное, сделала на его месте именно так))) Спустя 3 рабочих дня моя виза была готова, хотя в визовом центре Франции меня заверили, что на рассмотрении мои документы будут не менее (!) 5-7 рабочих дней! Моему счастью не было предела! Выражаю Павлу и всей команде огромную благодарность за оперативную работу, индивидуальный подход и главное- за ТЕРПЕНИЕ!) ) И напоследок, хотела бы обратиться к людям, формириующим свое мнение о чем- либо на основании комментариев в интернете: все жизненные ситуации индивидуальны, и если кому-то не повезло с визой- не факт, что тому виной халатность менеджеров (или, что там еще пишут), возможно, просто для Вас не самое подходящее время пребывать за границой именно в выбранный Вами момент. В жизни ничего не бывает просто так. И вместо того, чтобы скандалить и обвинять в своих неудачах окружающих людей, посмотрите на себя и задумайтесь- может, это ВЫ что-то сделали не так? И ПОЧЕМУ Вам лучше не выезжать за границу? Ну и в заключении добавлю: к сожалению, людей, которые проявляют инициативу оставить отрицательные отзыв намного больше, чем людей, которые хотят отблагодарить. Такой уж у нас минталитет. Павел, спасибо Вам! Желаю удачи и процветания!

 

Полностью поддерживаю Анну! Только, что звонила по поводу визы в Норвегию. Какое быдло мужского пола, не представившись, нахамило мне, оскорбило и обвинило в том, что я вообще ничего не понимаю! Что уж там?! Сразу бы дурой обозвали бы! Жуткое поведение и отвратительное отношение! Если хотите, чтобы о Вас вытерли ноги и оскорбили, тогда Вам туда!

 

Точно так же и меня кинули. Неделю держали документы, а потом сказали, что нужно явиться лично. И ещё в документы забыли положить 2500 консульского сбора!

 

Нужно было сделать визу в Польшу. Времени подавать самой не было. Обратилась в Визовый центр Мультивиза на Кузнецком мосту. С меня взяли 5 800 руб. вместо объявленных на сайте 4 000 руб. После чего на след. день позвонили и сказали, что визовый центр мои документы не принял и нужно личное присутствие. Хотя страховка была выписана на следующей день после непринятия документов, а она обязательно нужна при подаче. В итоге я сдавала документы самостоятельно, заплатила еще 2 000 руб., провела в очереди 2 часа, потеряла 2 дня и мне вернули только 1 300 руб. (консульский сбор). Очень жалею, что не прочитала предварительно отзывы. Надеюсь, мой опыт кому-то поможет.

 

Быстро и без проблем сделали мне визу. Мне вместо визы под даты поставили годовую в чистый паспорт! Я в восторге!

 

Я готовлю сюжет про такие случаи на нашем столичном ТВ, вы можете оставить свои контакты по этому адресу: victoria.channel1rus@gmail.com?

 

Последовав рекомендациям своего знакомого, сдала документы в Мультивиза на оформление французской визы за 7 рабочих дней до отъезда. В результате, мои доки провалялись там 3 дня, а потом они позвонили и сказали, что мне самой нужно ехать в визовый центр! Взяли с меня 6400! Это у них, наверное, заполнение анкеты столько стоит, вернули мне 1300 консульский сбор, хотя в реале он 1420, учитывая то, что мне французы все таки дали визу в течение 2 рабочих дней, то сейчас я просто смеюсь над своей глупостью! Совет всем: если хочешь что-то сделать хорошо, сделай это сам, нервы и деньги целее будут!

 

Мне нужна была виза в Швейцарию без поездок в консульские центры с оформлением недостающих документов и в кратчайшие сроки. Позвонил в Визовый центр Мультивиза по ул. Кузнецкий мост, 19/1, офис 39. Все подтвердили. Приехал 18 мая, оформил все документы (договор поручения №476532 от 18.05.2013), сдал все, , что требовалось, оплатил 5 500 руб. (в том числе визовый сбор 1 500 руб.!). 20 мая звонит из агентства Павел и сообщает, что надо подъехать. Ну, думаю, какие-то вопросы по документам. 20-го не смог. Приехал 21 мая. Павел выдал мне все мои документы + оформленные агентством анкету, копию брони билетов, гостиницы. Выдал обратно! 1 300 руб!на оплату визового сбора (с меня они взяли 1 500!а на самом деле сбор стоит 1 480 руб. (квитанция есть), и сообщил, что надо ехать самому в консульство! Вопросов не задаю, еду, так как времени нет и разбираться некогда. Документы в консульстве приняли без вопросов, все оплатил. Дома решил прочесть договор. Надо ведь понять за, что 4 200 руб. оплачены. В договоре указано, что агентство берет на себя обязательства:. по подготовке документов для сдачи на визу (п. 1 договора. это единственный пункт, который был выполнен!), по своевременной их сдаче (п. 2.1.1.сам сдавал!), курьерские услуги (курьер тоже я! п.1.), оплатить консульский сбор (доп. согл №1 к договору оплачивал сам!), и получить визу от имени клиента! (п.4 доп. согл. получать буду тоже сам, так как договор в консульстве подписывал и оплачивал все услуги сам! Звоню Павлу и задаю вопросы. Он отвечает, что деньги за невыполненные условия никто возвращать не будет! Они все, что надо выполнили. Задаю конкретные вопросы, зачитывая пункты договора. Бесполезно! Видимо не первый случай! Ответы уже готовы заранее! Вот так! Вся работа этой конторы свелась к тому, что они заполнили анкету и скачали из интернета две бумажки ( бронь на билет и гостиницу). Пишите, у кого есть вопросы. Отвечу.

 

Добрый день! На сайте obpn.org, размещена про Атаманского Владимира и его конторки, вся полная информация о его аферах.

 

С такими клиентами нервы крепкими не будут! Если чего-то боитесь или не уверены, надо делать свои приглашения, а не надеяться по-русски на авось! И как вообще можно подделать приглашение? Приглашение заверяется полицией в приглашающей стране, так что тут явно есть связи.

 

Добрый день, История идентичная всем описанным. Только более интересная. Сдали документы на греческую тур. визу за три недели до заезда. 16 июня вылет. 10 июня звонит молодой человек по имени Олег и говорит, что нам поставили испанскую визу, причем национальную?! Надо срочно принести новый пакет документов, чтоб успеть сделать новую визу?! Причем здесь Испания. я так и не поняла. Все в шоке, других слов нет. Оформляйте визы как положено и не будет таких ситуаций ( (

 

Я, как и авторы предыдущих отзывов, хочу предостеречь всех от обращения в агентство «Мультивиза» (Кузнецкий мост, д.19/1, офис 39). Мне сорвали поездку в Латвию, визу сделать не смогли. Деньги за услуги берут заранее, оговаривая цену, которую возьмут себе при любом исходе дела – 2000 рублей с человека, плюс все «понесенные расходы». В моем случае это оказались 2000 рублей с человека, т. к. сделано ничего, по существу, не было – всего лишь заполнена анкета. Даже квитанций об оплате консульского сбора мне предъявить не смогли. Нельзя даже достоверно утверждать, что документы были в консульстве, т. к. сложены они были не так, как это обычно там делают (визу в Латвию я ставила не в первый раз, несколько раз подавала документы сама и с порядками знакома). Я подала документы в агентство 5 июня. На третий день после передачи документов меня попытались отправить в консульство стоять в очереди, сказав, что обязательно нужна я собственной персоной. Когда я сказала, что никуда не пойду и хочу забрать документы, тут же было заявлено, что «все можно сделать и без вашего присутствия» (собственно, ради этого я и обращалась в агентство – мне некогда заниматься документами самой). Попытавшись выяснить, что именно «можно сделать», и почему «это» не было сделано сразу, внятного ответа я так и не добилась. Я испугалась, что такие «специалисты» по визам доведут меня до отказа в Шенгенской визе, и поспешила забрать документы. Которые мне с радостью и вернули, забрав 4000 рублей. Могу подтвердить, что вежливым персонал агентства бывает только при приеме документов. Если возникает конфликт, директор (Владимир Атаманцев) хамит, не стесняясь в выражениях.

 

Сорвали поездку, бросали трубку во время разговора! Курьер опоздал в посольство и не собрали обещанный пакет документов, о чем я узнала уже в посольстве. Подавалала на срочную визу, но оплаты не произошло. За срочность, видать, деньги ушли в карман Владимиру, в чем и будем разбираться! Получилось, что деньги заплатила, а ничего не сделано.

 

Спасибо всем сотрудникам мультивизы за быструю работу. 20 июля подала документы, а 22 ребята все уже сделали. И особенно хочу выразить благодарность Атаманскому Владимиру!

 

Дорогие путешественники, прежде чем обратиться за визами, то подумайте, если вы не заплатили за отель или вообще занимаетесь незаконным бизнесом в Европе, то вам ВСЕГДА будут отказывать в Шенгене. Нам лично все сделали на отлично! Спасибо гендиректору Атаманскому В.!

 

Обратилась в агентство МУЛЬТИВИЗА (что на Кузнецком) для оформления 4х виз во Францию (по просьбе работодателя) мама+папа+ребенок и бабушка. Документы все были собраны, билеты куплены, и за наши почти 20 т. р. им нужно было заполнить анкету, забронировать отель (во Франции есть недвижимость в собственности, и поэтому отель нужен был лишь для визы краткосрочной) и отнести документы в визовый центр. Менеджер Светлана по телефону сообщила, что у курьера документы не приняли. Пришлось ехать одному из членов семьи лично. Документы сданы, и вот оно долгожданное смс - забирайте, мол, свои паспорта. Забрали паспорта с черными метками . Отказ (с формулировкой, что информация о целях и условиях поездки не надежна ) всем четверым. Все в шоке. Билеты, отпуск (да ладно бы мои, так это я для ШЕФА делала). Вернули мне, конечно, 8 600 р. из тех 20 т. р)). Итог - увольняюсь с работы по несоответствию. Спасибо. Света!

 

Привет всем, нам очень понравилось агентство мультивиза. Получили визы почти вовремя и сотрудники милые! Спасибо! Иван.