Москомплектмебель

Купили кухню КЛАССНАЯ-Я-Я! Приветливый продавец! Качество фабрики не изменилось. У родителей такая мебель больше 10-ти лет стоит! Всем спасибо.

 

Спасибо продавцу и менеджеру фирмы за отличную работу и сервис. Оказали полный комплекс услуг: замерили, нарисовали, изготовили, установили. Кухня Марианна просто отличная.

 

Замечательная кухня, правда одна дверь была бракованная, но заменили через 3 дня.

 

Спасибо огромное менеджеру, магазина Кухни Медыни в г. Медынь, Андрею, а также всем кто сделал нам такую классную кухонную мебель. Мебель получили даже раньше указанного срока. Вся работа сотрудников отточена, доставили четко по времени как и было согласованно. Спасибо вам всем ребята большое.

 

Нам установили кухню Медынской фабрики буквально 2 недели назад. Какие плюсы: -замерщик бесплатно (сначала платишь 1000 руб, а потом при заказе эту сумму вернут), - 20% предоплаты, позвонили и привезли точно в срок, - качество хорошее, за исключением столешницы, - хорошие ребята на установке (советую заказать установку магазина, конечно, дороговато, но зато быстро и качественно). Минусы: - далеко расположен фирменный магазин, - при замере нельзя внести предоплату и заказать кухню, - в магазине неправильно посчитали количество ручек (пришлось через всю Москву ехать за 4 ручками). - и по качеству столешницы - сейчас обнаружила мелкие трещины на сгибе, что делать не знаю. В магазине сказали, приезжайте, пишите рекламацию, все заменим, но это опять ехать, и опять будут все выпиливать, а я в кухню уже все загрузила. Да притом, маленький ребенок, у которого сильная аллергия на пыль. Придется смириться и надеяться, что лет 5 столешнице ничего не будет. Как знать. Спросите, почему сразу не увидели трещины при приеме работы, так ведь пленка была на столешнице. Так, что проверяйте все заранее.

 

Прекрасное соотношение цена/качество. Очень долго выбирала, в итоге все абсолютно довольны. От эскиза до установки ни единого замечания. Все сотрудники на всех этапах работают прекрасно. Установили за пол дня, что очень здорово при наличии в семье на момент установки полуторогодовалого ребенка. Совершенно спокойно рекомендую покупать кухни этого производителя.

 

Первый раз заказывали кухню Медынь-мебель в 1998 году, прослужила верой и правдой до 2011, без замечаний, ничего не отвалилось, все работает. Захотелось поменять интерьер, долго искала что-нибудь новенькое, но остановилась опять на Медыне. Подкупило соответствие качества и цены. В декабре 2011 г. в офисе на ул. Ленина г. Обнинска очень профессионально помогли подобрать комплект мебели, заказ исполнили в срок, а главное поразило, что при монтаже не возникло никаких проблем с комплектующими, все было тютелька в тютельку. Единственную проблему со стеклом в дверце решили за два дня, оперативно его заменив. Уже год радует глаз наша кухня, гости думают, что это Италия, а это Медынь. Спасибо.

 

Заказывали в Медыни, пообещали на изготовление 3 недели, что очень насторожило, т. к. другие фирмы, куда мы обращались уверенно говорили в середине ноября, что нет, до НГ не получится. А у Медыни все получилось - за 2,5 недели прекрасная кухня. Забирали сами, ставили тоже сами - сложного абсолютно ничего, только по времени дольше. Супер!

 

Уж не то ли это Андрей, что полгода не может приехать на замер? Серьезно теперь сомневаюсь в добросовестности этой команды при магазине в Медыни.

 

И вот вновь выбираю кухню. Разнообразие на сегодня велико, но по зову сердца опять думаю заказать Медынской фабрики. Моя Медынская кухня послужила мне верой и правдой много лет. Покупалась в г. Тула, когда салон вашей фабрики еще был на ул. М. Горького. Три переезда в квартиры, эксплуатация по полной программе, многие не верят, но сейчас я еще и маме ее передала. Фасады частично из березы, нигде за много лет нет ни трещин, ничего не отвалилось, все исправно. Три года назад по моему совету моя подруга купила тоже кухню Дуб. Результат тот же, без нареканий. Спасибо, что в наши времени погони за деньгами, Вы сохранили цену и качество на должном уровне. Теплые пожелания всему коллективу.

 

Купил кухонный гарнитур в 2007, за 2 года потерял свой внешний вид.

 

Кухонный гарнитур еще не приобрели, но уже негатив о магазине есть. Магазин в Калуге не заинтересован в клиентах. Мебель, по отзывам, вроде хорошая, но продают очень плохо, когда мы пришли смотреть кухни, ощущение было, что нам совсем не рады. Обещали прислать замерщика, ждали звонка до обеда, когда им позвонили, нам ответили, что к нам ехать не хотят, всем некогда. Покупать гарнитур уже желание отпало и советовать никому не будем, будем рассказывать, как плохо обслуживают покупателей. По-моему, так плохо с клиентами никто уже не работает.

 

Юлия, чем закончилась ваша история с медынской кухней в калуге? Вы заказали в итоге? Как качество? Привезли в срок?

 

Качество совдеповское, если поделить цену пополам, то цена - качество будет в самый раз. Заказали пластик, привезли, устанавливали сами, поэтому весь брак всплывал по мере установки. В итоге меняли фасады по 2 раза (кривые как коромысло, царапины, повреждения). Скруглённые фасады делать не умеют (лучше не заказывать). Бутылочницы кривые (не регулируются). Приезжают представители для того чтобы отметится. Второй раз приехали шуруповёрт забыли пришлось отвертки давать. С эл. почтой не дружат?!

 

Заказали кухню из пластика (Марианна), по совету родителей, у них уже стоит Медынская кухня из дуба 5 лет. Очень довольны! Родители заказывали в Москве. Мы тоже сначала просчитались в Московском магазине на Кронштадском бульваре, думали сэкономить и поехали в магазин при фабрике, зря отмотали 200 км. Выставочных образцом там конечно больше, но отношение к покупателям. Консультант Андрей сказал, что будет считать только если мы уже знаем, что хотим. Извините, а если мы еще не определились. Во общем отношение крайне не приветливое, чего не сказать о девушке в Московском магазине. В итоге по деньгам вышло тоже самое, только доставка из Калуги дороже и замерщика ждать пришлось бы 2 недели. Как нам сказали к нам далеко ехать. А из Московского магазина замерщик (Алексей), приехал через 2 дня, в суб., что крайне было удобно для нас. Вообще очень толковый молодой человек, он же и устанавливал нам кухню. Спасибо ему и консультанту Светлане. Очень доходчиво все объяснила и грамотно составила проект, не лишь бы как, а так, что бы кухней было пользоваться практично и удобно. Еще раз СПАСИБО!

 

Пол года назад приобрели кухню ника дуб. Сейчас заметили на дверке сушки в месте стыка лопнула краска, на дверках нижних шкафов тоже, но без повреждения краски, просто серые полосы по местам стыков, как будто лак потрескавшийся. Наверное, будут рассказывать про неправильную влажность на кухне, будем подавать рекламацию.

 

При заказе кухни менеджеры заинтересованы как можно быстрее протолкнуть заказ, не объясняя и не говоря, что лучше, что хуже, например: нужны тебе доводчики не нужны, об этом ты узнаешь когда тебе установят, очевидно это большое благо и еще дает значительное удорожание кухни. Вот уже второй месяц никаких реакций на БРАК. Через 3 недели после установки перекосилась дверца на мойке. Ждите, когда сможет установщик, сказали мне. И после этого многонедельная тишина. А может и не сможет? Сколько ждать?

 

К доставке и к качеству мебели большие претензии. При получении мебели обнаружили дефекты. На шкафах выбоины как от молотка. Принять мебель по пунктам в соответствии с накладной доставщики мебели Гурьин и Костюков не давали, вырывали её из рук. Хамили так, что довели меня до сердечного приступа и давления. При просьбе сообщить фамилии после такого хамства, представились как Козлов и Бутылкин-наливайкин . После выяснения фамилия в службе доставки, оказались Гурьиным и Костюковым. Сервис ниже всяких оценок. Впечатление о фирме испортилось очень сильно. А цена кухни как у всех.

 

Ребята посоветовали эту кухню, но почему-то есть непреодолимые сомнения. Хотим кухню почти хайтек , но что-то тормозит, напишите.